システム運用や、oahelp業務の中でリソースを管理・更新して行くのはもちろんの事ですが、関連するアクション管理まで1つで出来るのは、なかなか良いんじゃないでしょうかね。 ログイン後画面 ログイン後画面はこんな感じです。資産管理ツール!と思ってので、BTSかCRM対応管理か?みたいな画面が表示されたので少し違和感が有りました。。 上段にメニューが有るので、基本はそこから操作します。 一覧、ユーザサポート、運営管理等等・・・ また、早速日本語で表示されて「取っ付きやすさ」抜群ですが、こちらは個人設定の画面から言語を日本語に変更してあります。 一覧 メニューの一覧が、資産管理のメインになります。 インストール直後は、当然何も登録されてないので、一つPCを登録してあります。 一覧で、名前やステータス等が確認出来る仕組みになってます。 上の例だと、imacは利用中で、自宅のリビングに置いてあるんだ
Heads on: Apple’s Vision Pro delivers a glimpse of the future
IT運用管理は、あなたの会社でお荷物になっていないか? 運用管理者は、単なる日常トラブルの火消しに従事していないか? 今だからこそ、IT運用管理を根本的に見直そう。 ITILの基本を知る ITが企業の生産活動に密接に関係すればするほど、その運用管理はますます困難なものになる。このことは本稿読者には言うまでもないことであろう。一説には、IT運用管理にかかるコストは、IT投資全体の70%を占めるともいわれている。IT運用管理者の朝一番の作業は、クレームとも言えるトラブル対応のメールに目を通し、ため息をつくこと…、ではないはずだ。IT運用管理者や企業は、IT運用がビジネス活動のさまたげにならないよう、最適なIT運用管理の方法論を学ぶ必要がある。そこで欧米のさまざまなIT運用の成功事例を集め、それを一般化した「ベストプラクティス集」が作られた。それが現在のITIL(Information Tech
ITサービスの運用管理バイブル「ITIL」のITILファンデーション資格者が世界で30万人にも達しているという。こうした動きを受け、統合運用管理ツールのベンダー各社では、ITILが定義している運用プロセスを支援する機能強化に着手していて、ITILが目指す「ITサービス管理」を実現する新しいツールも順次リリースされている。つまり、統合運用管理ツールはITILソリューションとしての地位を確保しつつある。そこで今回は、ITIL対応の統合運用管理ツールにスポットを当て、その最新事情を幅広くレポートする。 統合運用管理ツールとは、ジョブ管理やネットワーク管理、サーバ管理といったITシステムの効率的運用に威力を発揮する各種管理ツールを統合して一元管理・監視を可能にするツールのことだ。実際には、ベンダーによってカバーしている管理対象が異なるので、どこまでをカバーしたら統合運用管理ツールと呼ぶべきかは明確
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます ITシステムの運用管理に関するガイドラインを体系化したITILは、システムを用いて実際の業務をいかに支援すべきかについての模範的な事例を集め、整理したものである。このビデオでは、ITILの中心領域となる「サービスサポート」と「サポートデリバリ」の概要について、日本CAのCAテクノロジーサービスエデュケーションシニアインストラクタであり、ZDNet Japanブログにおいて「ITIL:インサイドストーリー」を執筆する前田隆氏が解説する。 再生時間:5分16秒
うまくいかない日に仕込むラペ 「あぁ、今日のわたしダメダメだ…」 そういう日は何かで取り返したくなる。長々と夜更かしして本を読んだり、刺繍をしたり…日中の自分のミスを取り戻すが如く、意味のあることをしたくなるのです。 うまくいかなかった日のわたしの最近のリベンジ方法。美味しいラペを…
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