店で商品を買うとき、その場でネット上のユーザーレビューや評価を調べたことがある人は少なくないだろう。「最初から商品レビューを値札に書いてくれればいいのに」──そんな客の要望をかなえる店舗が米国にオープンした。米Amazon.comが手掛けるリアル店舗「Amazon 4-star」だ。 カスタマーレビューと評価を基にした実店舗とはどのようなものか。実際に現地で見てきた。 ユーザーに評価された商品が並ぶ「Amazon.com」のリアル店舗 Amazon 4-starは、ニューヨーク・ソーホー地区に9月27日(現地時間)にオープン。Amazon.comで「評価が星4以上」「売り上げ上位にランクイン」「注目の新製品」という基準で選ばれた商品を主に取り扱う店舗だ。
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