サービス開始時は東京都内(町田市を除く)のセブン-イレブン約1500店でスタートしたが、5月14日に約4760店(関東、東北、新潟)、5月28日には全国約1万1730店で利用できるようになった。利用可能エリアが広がるにつれて、順調に利用者が増えていることが分かる。また、100万件突破時にはnanacoモバイルの割合は15%だったが、200万件現在nanacoモバイルの割合は10%に下がっている。 なお当初、店頭でのnanaco会員登録には住所の記入が必要だったが、5月12日以降は店頭申し込みに限り、住所記入が不要になった(PCから申し込んだ場合や、nanacoモバイルでは引き続き住所の記入が必要)。セブン&アイ・ホールディングスでは、「登録項目については長期間議論が続いていたが、発行開始1週間前に住所入力は不要ということに決定した。しかし既に申し込み用紙の手配も済んだ後であり、開始直前とい
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