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ローラ アシュレイ ジャパン，店舗スタッフの最適配置を支援するシステムを導入：ITpro
家具やインテリア，衣服などを店舗販売するローラ アシュレイ ジャパンは，スタッフの効果的な配置を支援する勤務表作成システムを導入した。2008年7月に関西地区の4店舗で稼働させ，今後，全国の主要20店舗に順次導入する計画である。 新システムは，ウィンワークスの人材配置パッケージ・ソフト「WINWORKS One」をカスタマイズしたもの。社員やパートなど雇用形態，月当たりの就業時間の上限，スタッフのスキルや希望休暇といったさまざまな条件を制約として入力すると，すべてを満たす最適な勤務表を自動生成する。最適解の演算処理には，同パッケージに組み込まれたアイログ製のコンポーネント「ILOG CPLEX」を用いる。OSにはWindows Server 2003，RDBMSにはSQL Server 2005を採用した。 スタッフに関する条件だけでなく，外部の制約も条件として加える機能も備えた。例えばセ
人の話を聞かない40代 あるコンサルの失敗：ITpro
エンジニアにとってコミュニケーション能力が重要であることは言うまでもない。しかし，コミュニケーション能力の4種類である「話す」「聞く」「書く」「読む」のうちで「話す」ことばかりが重視され，他の三つは少し軽く見られているのではないか。エンジニアにとって「聞く」ことがいかに大事か，筆者と親交のある，あるベテランの失敗を糧としたい。 40歳代のITコンサルタントのAさんは以前に何度も仕事をもらったX社から新たな仕事の依頼を受けた。AさんはX社と15年の付き合いで，X社の内情には精通していた。Aさんがまだ若手の頃に一緒に仕事をしたX社の課長や係長が15年たって役員や部長に昇進しており，「顔パス」で会えることが自慢の一つでもあった。 新しい仕事はあるシステム企画のコンサルティングである。若手のB君を部下にして取り組むことになった。X社側のメンバーは30歳前後の若手数人である。この10歳の年齢の差がA
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