コボの出足は大成功、ネガティブな口コミは誤情報だから消し、内容を吟味して再掲載する――楽天・三木谷浩史社長(1) | インタビュー | 投資・経済・ビジネスの東洋経済オンライン
コボの出足は大成功、ネガティブな口コミは誤情報だから消し、内容を吟味して再掲載する――楽天・三木谷浩史社長(1) - 12/07/27 | 21:59 楽天が7月19日から始めた電子書籍事業。電子書籍専用端末「kobo Touch（コボ タッチ）」の投入と同時に、電子書籍ストア「koboイーブックストア」を開設した。 ただ、サービス開始初日から、端末の初期設定が行えないなど問題が多発。また、そうしたユーザーの不満の声が書き込まれた自社の口コミサイトを突如閉鎖するなど、随処に混乱が見られた。 事前の準備に問題はなかったのか。果たして、事後対応はこれで良かったのか。三木谷浩史会長兼社長に聞いた。 ――サービス開始から約一週間。トラブルもあったが、出足をどう評価しているか。 総合的に言えば、大成功だ。端末は10万台近く販売したし、購入された端末のアクティベーション（初期設定）も90％以上終
打倒！"ソフトバンク"ｉＰｈｏｎｅ−−ドコモ、ａｕの戦略(1) | 企業戦略 | 投資・経済・ビジネスの東洋経済オンライン
アイフォーンによりＮＴＴドコモ、ａｕの高単価ユーザーを切り崩し自社内に取り込みたいソフトバンク。対して、狙われた両社はどう対抗するのか。 「ユーザーインターフェースがよくできているし、プロモーションがうまい。じらしながら仕掛けていくやり方など、ホント、よく学んでいかないと」と、ＫＤＤＩの高橋誠取締役執行役員常務はうなる。 「ただ、携帯で重視されるメールに関しては、フォント（字体）や添付処理など日本はどこの国よりも進んでおり、アイフォーンにすべて置き換わってしまうことは絶対にない。それに音楽業界はアップルだけでなくａｕのＬＩＳＭＯも応援してくれている」と自信をのぞかせる。 ＫＤＤＩは２００７年度末に悲願の３０００万ユーザー獲得を達成した。「これまでは代理店大会でもつねに３０００万目標を強調していたが、今年度はコンテンツの話が中心だった」（ある販売代理店幹部）と、目指す方向も変わってきて
3Gネットワークは正直言ってドキドキ――宮川潤一 ソフトバンクモバイル取締役専務執行役ＣＴＯ(1) | インタビュー | 投資・経済・ビジネスの東洋経済オンライン
３Ｇネットワークは正直言ってドキドキ−−宮川潤一 ソフトバンクモバイル取締役専務執行役ＣＴＯ(1) - 08/07/24 | 17:29 ――データ定額５９８５円という料金は「ソフトバンクは安い」というイメージから離れているように感じます。 確かに音声中心のユーザーからは高く見えるでしょうが、法人やよく使う人から見れば、ドコモのデータ定額が同じ５９８５円なので高くは感じないと思います。 携帯電話とは別にパソコンで使うデータカードを契約している法人ユーザーにとっては、むしろアイフォーン一つで事足りるわけで、そうとう安く感じるかもしれません。 ――アイフォーンを機に法人ビジネスの拡大も狙えます。 法人向けも最初から対象に考えていますよ。でも、玉（端末）が少ないので言い切れない。少なくともソフトバンクでは、部長以上にシャープ製のインターネットマシン携帯を持たせていますが、今後はアイフォーン
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