今回のテーマは「プロジェクト管理」 IT系におけるプロジェクト管理といっても、その内容は大きく分けてふたつある。ひとつは開発会社にとってのプロジェクト管理で、これは顧客にシステムを納品するところまでで完結する。だが顧客にとってのプロジェクト管理とはサービスをローンチするところからがスタート。さらに日々運用、改善を重ねていき、その先にある成功を収めるところまでがプロジェクト管理だ。 ほかにもチーム体制によって管理する項目は異なったり、システム形態によっても変わったりしてくる。ごく小規模なプロジェクトであれば、個人の頭の中に収まってしまうかもしれないし、大規模なものになれば進捗の管理やレポーティングなどさまざまな機能が必要になる。 今回はそんな多様な見方、要素が存在する「プロジェクト管理」に注目してお届けしたい。ひとくちにプロジェクト管理といっても、立場や関わり方によって必要なものは異なってく