帰ってきた・モックを本物の携帯電話と思われて注文されてしまう件 - モックセンター のブログ
hodogayamockcenter.hatenablog.com この記事を書いてから１ヶ月と少しが経ちました。この一連の記事で皆様からお寄せ頂いたご意見などを踏まえていくつかの対応を取りましたので、今日はその経過報告、および所見などを書いていきたいと考えています。 さて、前回の記事で書きましたように、私はヤフオクの出品物について商品タイトルと商品写真の修正を行いました。 修正前の時点で平均７５０種類の商品を出品しており、現在はそれを１品づつ修正を加えて、２５０種類弱を修正済みの上で出品しています。そして未修正のものはゼロとなっています。当初、１１月３０日にヤフオクの商品タイトルの文字数制限が変更される予定となっていたので、それを踏まえて、だいぶ控えめの出品数に抑えていたのですが、ヤフオクの改修スケジュールが大幅に変更となってしまい、やや当初の思惑よりも少なめの出品数になっています。 そ
続・モックを本物の携帯電話と思われて注文されてしまう件 （追記 2016/11/09 13：57） - モックセンター のブログ
昨日公開させて頂いた当方の記事に対してびっくりするくらい非常に多くの反響をいただきました。まさかここまで大勢の方に関心を持っていただけるとは夢にも思わず、ただただ皆様に感謝を致したく、この場で御礼申し上げます。 また、非常に多くの反響を拝見させて頂く中で、先の記事には実に多くの欠陥や説明不足が含まれている事についても深く反省いたしました。 先の記事で皆様にご意見いただけるようお願いをした立場ですので、当初はその１つ１つにお返事をさせていただく考えでいたのですが、お返事をするにあたりツイッターやメールの形では新たな説明不足が出てしまう可能性が大きいと判断し、まずはこのブログの中で当方が説明不足や欠陥だと感じたあたりの補足から始めるべく、続編をアップさせていただこうと思います。 さて、先の記事において私は、モックアップを本物と間違えて購入される方の販売ルートについて以下のように記載致しました。
モックを本物の携帯電話と思われて注文されてしまう件 - モックセンター のブログ
わたくしどもが携帯・スマホのモックアップを販売するようになってから６年以上が経ちましたが、この間ずっと頭を悩まされ続けてきたのが、モックアップなのに本物の携帯電話だと勘違いされ、そして注文されてしまう問題についてです。 上の画像が弊社サイトで実際に間違えて購入されたお客様からのお問い合わせで、下の画像がヤフオクで間違えて入札された方からの入札削除を依頼された場面になります。 後者のように実際に売買が成立する前の段階で気付いて頂ければ良いのですが、残念ながら、１ヶ月あたりで換算すると弊社サイトで１件程度、ヤフオクで３件程度、アマゾンでも５件程度間違えて注文される方が出ています。 この数字はあくまで表面化した注文だけをカウントしているものですから、もしかするとお申し出のない方による分が隠れていて、もう少し増えるかもしれません。 弊社としてはモックを所望されていない方にまでお売りする考えは全くあ
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