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2010年6月17日のブックマーク (3件)

  • アントニオ猪木、ツイッターを始めるダーッ! - ネタフル

    ツイッターやってますかーッ! ということで、なんとアントニオ猪木までツイッターを始めていますぞ。 ▼アントニオ猪木 (Inoki_Kanji) on Twitter 一番最初に「iPhoneiPadを買いましたので、ツイッターを始めました。 スタッフに聞きながら色々やってみます」とつぶやいているのですが、iPhone/iPad/ツイッターがセットになっているのがすごいですね。 「近々会社からもこのアカウントがオフィシャルだと告知しますので、どうぞ宜しく」だそうです。 その後、オフィスに人確認の問い合わせがきて「オフィシャルのアナウンスをして欲しい、ということで携帯サイトのブログに久しぶりに記事を送信」したそうです。こちらは携帯サイトのようで、未確認です。 「なかなか時間がなく皆様へ返信するのが難しいですが、コメントはチェックしています。 だからあまり悪口はやめて下さいね笑」とか「現役時

    アントニオ猪木、ツイッターを始めるダーッ! - ネタフル
    tk185
    tk185 2010/06/17
    すばらしい。 QT [N] アントニオ猪木、ツイッターを始めるダーッ!
  • 点字ブロックに見る顧客満足:日経ビジネスオンライン

    今、お読みのあなたに勧めます。「是非、ファンクショナル・アプローチを知っていただきたい」ということを。知るだけじゃなく、使っていただければ、なお嬉しいです。 何のためにこんなことを言うかというと、ファンクショナルな視点でモノゴトを見ていけば、きっとあなたの今の問題や悩みが違って見えてくると思うからです。 「なんだ、そんなところで悩んでいたのか」 「そうすると、こんなやり方でもいいかもしれない」 といったことに気づいていただきたいからです。 問題や悩みを解決する方法は、世の中にたくさんあります。私は、それらを否定はしません。むしろ、推奨です。私が、お伝えしたいところは、やり方ではなく、考え方なのです。視点の持ち方といいますか、モノゴトのとらえ方です。 ファンクショナル・アプローチとは、問題となっているモノゴトから、あえて離れ、質となるファンクションから問題を解決しようとするアプローチ方法で

    点字ブロックに見る顧客満足:日経ビジネスオンライン
    tk185
    tk185 2010/06/17
    点字ブロックを例にしたビジネス思考のヒント QT 点字ブロックに見る顧客満足:日経ビジネスオンライン
  • マスオ上司、部下を置いて逃げる。:日経ビジネスオンライン

    2010年6月24日8時45分。 丸定商事・営業2課、打合せスペース――。 お客さま相談室の中谷室長が話しているときから、福田雅夫グループリーダーの視線が泳いでいた。中谷が帰ると、福田はやっとのことで、口を開いた。 「な、な、中川君、どうしようか?」 さえない朝だった。中川丈人が担当する顧客企業から、苦情が入ったのである。その会社の役員と丸定商事の役員が旧知の仲で、直接、クレームが入ったらしい。お客さま相談室長が、慌ててその件でやってきた。営業2課の島田課長とその上司の田中部長はたまたま朝から外出だった。仕方なく、営業サポートグループの福田と一緒に対応にあたった。 営業2課が取り扱っている情報機器は、ただパッケージ商品を売るだけでなく、顧客先のネットワークにつなげたり、ちょっとしたカスタマイズをして納めることが多い。そういった場合、営業部の中にある営業サポートグループの出番になる。福田はこ

    マスオ上司、部下を置いて逃げる。:日経ビジネスオンライン
    tk185
    tk185 2010/06/17
    面白い。第一回の記事もあわせて読もうっと。 QT マスオ上司、部下を置いて逃げる。:日経ビジネスオンライン