部下を動かしたいなら、結果を出させる 会話だけで部下の心をつかみ、思い通りに動かすことは不可能です。そんな会話術があると吹聴する人はいますが、ウソです。信じないでください。会話のやり方で相手を催眠状態にするなんて無理。常識で考えましょう。 さて、会話を通じて人が動くとき、それ以前に様々なインセンティブがあります。そのインセンティブを喚起する大義名分などのおぜん立てがあって、初めて言葉が力を持ちます。 この話を、管理職の方向けにもう少しかみ砕いて説明しましょう。端的に言うと、部下を動かしたいなら、部下に結果を出させましょう。これがまさにインセンティブそのもの。 会社員である限り、インセンティブはこれに尽きます。「○○さんの言う通りにしたら、すごく結果が出ました。次はどうしたらいいでしょうか、教えてください」と言ってもらえれば楽ですよね。そして、そのとき初めて言葉は伝わるわけです。 「結果にコ

メンタル不調で休職になったにもかかわらず、家族の理解を得られない場合はどうすればよいのか。外資系企業で産業医を務める武神健之さんは「『今日産業医に言われたんだけど……』と前置きして、病状のカミングアウトをした方が良い」という――。 メンタル休職しているのに家で心を休められない大人たち こんにちは。産業医の武神です。私は、病気で休職しているクライアントの社員と月に1回電話やZoomで産業医面談をしています。このやり方は、より正しい自宅療養をサポートすることや、的確な復職へのタイミングの判断、復職後の再休職リスクを減らすことに有効だと10年以上の経験から断言できます。 多くのメンタル（ヘルス不調による）休職者はストレスの原因となっていた会社から距離を置くだけで、時間とともにある程度軽快していきます。その後、復職後に再発しないように同じ職場でどのように働くかなどについて、ふりかえりやコーピングを

1987年に起きた俗に言う「池袋事件」の判決は長年、日本におけるセックス・ワーカー差別の代表的な事例として、その筋の運動や言論に引用され続けてきた。事件を簡単に説明すると、池袋のホテルに向かったホテトル嬢が、通常プレイには含まれない客のサディスティックな暴力行為（ナイフで腕などを切り付ける、殺すぞなどの脅迫、紐やガムテープによって身体の自由を奪う、など）に晒され、自らの身を守ろうと隙をついてナイフを奪い、客を刺し殺してしまったというもの。 正当防衛を主張する嬢に対して、司法は「被告人はそもそも売春行為を業としており」とか「自ら招いた危難と言えなくもない」とかこれみよがしに冷たく、「売春婦と一般婦女子との間では性的自由の度合いが異なる」と、悪意を持って意訳すれば「売春婦なんだからレイプされるのは通常業務っしょ？　客は性的ファンタジーを満たしに高いお金払って来るわけだしさ。それで正当防衛とか言

外資系企業で評価されるマインドは、日本企業と大きく違う。そう語るのは、人気社会派ブロガー・ちきりん氏だ。知識やコミュニケーション力などよりも重視されるものとは、一体何なのか。 今回は、「現代を生きぬくための根幹の能力」を解説するベストセラーシリーズの最新作『自分の意見で生きていこう ――「正解のない問題」に答えを出せる4つのステップ』の発売を記念し、特別インタビューを実施。米国の大学院に留学したのち、長く外資系企業で勤務してきたちきりん氏に、リーダーシップの本質を聞いた。（取材・構成／川代紗生、撮影／疋田千里） 「自分の意見」を言わない人に存在意義はない ──ちきりんさんは20代後半で米国に留学し、その後も長く外資系企業で働いてこられたんですよね。日本文化との違いで一番驚いたのは、どんなところでしたか？ ちきりん：「優秀」と評価される条件が日本社会とはかなり違うんですよ。日本では専門知識や

機械工場→組み立て工場→塗装、プレス、鋳造… トヨタ生産方式が導入された順序はまず機械工場であり、次が組み立て工場、それから塗装、プレス、鍛造（鋳造）といった順番だった。 機械工場はエンジン、ミッションなどを作り、組み付ける工場のこと。機械工場、組み立て工場にはベルトコンベアもしくは床面が動くスラットコンベアが入っている。一方、塗装はオーバーヘッドコンベアと台車、溶接は台車で、プレスから検査工程へはベルトコンベア。こうした工程では搬送のムダを解決することで生産性を上げることができる。 対して鍛造、鋳造といったところはできあがった部品をローラーの滑り台のようなシューターで流すだけだ。作業それ自体を見つめて動作のムダを発見しなくてはならない。 搬送装置があるかないか、もしくはどういった搬送装置を使っている工程なのかによってムダを発見するアプローチは違ってくる。 大野は自分が機械工場の担当だった

目標を達成したければご機嫌でいること 最初に質問があります。 世の中には、 「成果目標を達成できるけれど、日々苦しい道」 もしくは、 「日々ラクをして良い感情状態だけれど、ほどほどの成果しか手に入らない道」 その二つしかないのでしょうか？ いえ、決してそんなことはありません。このトレードオフ（どちらかが成り立てば、もう一方が成り立たない）の考えは、まさに日本人のよくある思い込みです。 私の経験からお伝えできること、それは、 「成果目標を達成したければ、とにかく良いステートでいることが大切」 ということです。 「ステート（State）」とは、日本語で言うところの「状態」です。状態とは、国語辞典を引くと「ある時点における人や物事のありさま」という意味で、人について言う時は主に感情や健康の状態のことを言います。ここでは、健康状態もほぼすべて感情状態に影響すると考えて、「ステート＝感情状態」と定義

コンテンツブロックが有効であることを検知しました。 このサイトを利用するには、コンテンツブロック機能（広告ブロック機能を持つ拡張機能等）を無効にしてページを再読み込みしてください。 ✕

あなたの職場にも何人かいるかもしれない「働かないおじさん」。仕事のふりしてパソコンのゲームで遊んでいる、気づけば喫煙所などで雑談ばかり……というイメージ通りのおじさんは、実は少数派だという。ならば、なぜ「働かないおじさん」が生まれるのか。ミドルシニア活性化コンサルタントで『「働かないおじさん問題」のトリセツ』の著書がある難波猛氏が、「働かないおじさん」の実態と、真の問題点を指摘する。 文字通りの「働かないおじさん」は今やレア？あなたは「働かないおじさん」というと、どのような人物像を思い描くでしょうか? ●「バレないようにパソコンのゲームで一日中遊んでいる」 ●「喫煙所でタバコを吸いながら雑談ばかりして、席にはほとんどいない」 ●「朝から晩まで新聞や雑誌を隅から隅まで読んで過ごしている」 ●「腕組みをして聴いたふりをしながら、会議で居眠りしている」 ●「PCやOA機器が使えず、若い人に操作を

心からお客様を大切にするには、まず数字の呪縛から逃れるしかないと考えた。「売上を気にするな」と伝えるだけでは、人は数字の呪縛から自由になれない。下した決断は「ノルマ廃止」。その結果は。※本連載は飯田結太氏の著書『浅草かっぱ橋商店街 リアル店舗の奇蹟』（プレジデント社）を抜粋し、再編集したものです。 【関連記事】集団辞職で天国から地獄へ…従業員から突き付けられた社長失格 感謝の時間は仲間のいいところを知る時間 ■感謝を大切にする「感謝の時間」 今までおろそかにしてきた「大切な人が大切にしていることを大切にする」ために、まずは「感謝」を大切にすることから始めました。 すると、すぐに自分の愚かさに気づきます。感謝の気持ちを持って日々生きようと思う心を1時間もすると忘れ、すべてが当たり前と思っていた自分に戻ってしまうのです。頭ではわかっているのに、行動が伴いません。以前と同じように従業員を怒鳴って

飯田屋にはノルマばかりか「売上目標」も「飛び込み営業」もありません。数字に追いかけ回される経営をすべてやめ、「3ない営業」を実行しているといいます。それでも売上が上がるのはなぜでしょうか。※本連載は飯田結太氏の著書『浅草かっぱ橋商店街 リアル店舗の奇蹟』（プレジデント社）を抜粋し、再編集したものです。 【関連記事】集団辞職で天国から地獄へ…従業員から突き付けられた社長失格 ノルマがないのに従業員がサボらないワケ 「ノルマや売上目標といった数字の管理を今後一切廃止する」と従業員に伝えました。ノルマによる売上達成ではなく、笑顔による売上向上を目指そうと決意しました。 ■業界常識はずれの「3ない営業」 そういうわけで、飯田屋にノルマはありません。 「ノルマがなければ、人はサボる」と、親切に僕に教えてくれた方がいました。 いいえ、飯田屋の従業員は誰一人サボりません。 売上の数字で縛らなくても、目の

この結果は当然だ。実は企業の人事担当者の間では、日本人が世界でも有数の「仕事を楽しみにしていない国民」であることは、ずいぶん以前から常識となっている。 例えば、世界77カ国を対象に「考え方」を調べる「世界価値観調査」で、日本人は他のさまざまな先進国を抑えて、「余暇」が重要だと考える労働者が突出して多いことが分かっている。「ワーカーホリック」「企業戦士」などと呼ばれるが、実はそれは仕事が好きだからではなく、義務と責任で「嫌々働かされている」という現実が浮かび上がっている。 また、NHK放送文化研究所が1993年から参加している国際比較調査グループISSPでも、日本人の仕事の満足度はかなり低い結果が出ている。2005年調査での満足度は73％で、世界32カ国と地域中28位。15年の調査では満足度はさらに落ちて60％。「ああ、かったりい」「こんな仕事やりたかねえよ」と愚痴をこぼしながら重い足取りで

東京オリンピックに出場したベラルーシ陸上代表のクリスチナ・チマノウスカヤ選手の亡命劇。今月1日に羽田空港で帰国を拒否し、5日に亡命先のポーランドに到着するという異例のスピードで展開しました。 ベラルーシ人の知り合いから、いち早く選手の亡命の意向を知らされた私は、その一部始終を取材。 “スピード亡命”の舞台裏には、政権による迫害でベラルーシを逃れた人たちのネットワークが深く関わっていました。 （政経・国際番組部ディレクター 町田啓太）

現場従業員数は3分の1 生産スピードは20倍 になっています。ものすごくコストが下がり、劇的に効率化できている。もちろん会社は高く評価される。 何も考えてこなかった会社なら、どこであろうと、少なくとも従業員は今より減らせるし、スピードは倍増ぐらいできます。両立可能。 反対に、世の中の経営者はなんで取り組まないのか不思議で仕方ない。自分の会社の中に「宝の山」「利益の泉」が隠れているというのに……。 現場改善の準備のための準備 スピード生産のために大切なのは、準備です。考えてみれば当たり前の話で、前もって準備していたほうが何事もスムーズに進みます。 ただ、これも従業員が自発的に気づいて勝手にやってくれるわけではありません。経営者が気づいて、何を準備するかを具体的に明確にしておかなければならないのです。 省人化は、クビ切りではないし、急に機械を購入してもできません。まずは、どこにムダな人員、手持

＜JOC（日本オリンピック委員会）理事だが、東京五輪の開催を危惧する山口香氏。なぜ政府は国民の不安や反対に応えないのか。今回の五輪、そして今後の五輪にどのような懸念があるか。単独取材に答えた＞ 東京五輪の開会式（7月23日）まで50日を切ったが、新型コロナウイルスの感染が収まらない中での大会開催には、多くの国民が不安や反対の声を上げている。 しかし日本政府や東京五輪・パラリンピック大会組織委員会はひたすら「安心・安全」を繰り返すばかりで、人々の疑問に答えているとはいいにくい。 そんな状況を危惧する1人が、柔道の五輪メダリストで現在は筑波大学教授を務める山口香JOC（日本オリンピック委員会）理事だ。 「五輪は開催されると思うが、今回の五輪は『安全ではなく危険です』から入ったほうがいいと思う」と話す山口氏に、仏リベラシオン紙東京特派員の西村カリンが話を聞いた（＊回答はJOC理事ではなく、個人と

ノンフィクション作家の野地秩嘉さんは、『トヨタ物語』（日経BP）の取材で、工場を取材し、他社との違いに驚かされたという。どんな点が違ったのか。FMヨコハマのラジオ番組「FUTURESCAPE」で行われた放送作家の小山薫堂さん、パーソナリティーの柳井麻希さんとのやりとりをお届けしよう――。 工場に足を運び続け70回 【柳井】今日は『トヨタ物語』の著者、ノンフィクション作家の野地秩嘉さんをお迎えしました。 【小山】これまで野地さんが書いたものはどれも抜群におもしろいんですよ。僕が『キャンティ物語』という野地さんが書かれたものをドラマにさせていただいたのが、もう10年以上前ですかね（2004年「あの日にかえりたい。～東京キャンティ物語～」）。ですから、本を書かれたのはもうちょっと前だったと思うんですけど。 【野地】1994年です。 【小山】野地さんを見ていると、あんまり忙しそうじゃなくて、ゴルフ

身近な友人の存在はやる気に影響するのか 私たちは、たった一人で社会から孤立して生きているのではなく、さまざまな社会的相互作用の中で、有形にも無形にも影響を受けています。 そのため、どんなにやる気がある人だって、まわりからの影響を受けて、やる気がなくなることがあるでしょう。反対に、やる気がでないなと思っていても、そんな気持ちが吹き飛んでしまうこともあります。 その影響の受け方は時と場合によってさまざまです。優れた友だちの存在によって、やる気が出ることもあれば、逆に自分の不甲斐なさを思い知らされ、意気消沈したり、やる気がなくなったりします。 第四章では、周囲の人がどのようにやる気に影響を及ぼすのかをみていきたいと思います。 中高生のみなさんにとって、もっとも身近な友だちの存在がどのように人のやる気に影響を及ぼすかをみていくことにします。

コンサルティング会社にいたころは、会社として「読書」が推奨されていた。 推奨、というと柔らかく聞こえるが、もちろん、上司が薦めた本は一読しておくのが半ば義務となっていた。 コンサルティング会社というのは、そういう所だ。 なお、形式上の評価項目には、そのような項目はなかった。 が、勉強会などで「読んでいない」ことが発覚すると、「知識不足」「勉強不足」と周りから認識され、暗黙の評価が下がってしまうことが予想された。 ただ、上司の名誉のために言っておくが、漫画や小説はリストになかったが、基本的に上司が薦めてくる本は良い本がほとんどで、個人的には、外れはほとんどなかった。 会計、人事、戦略、品質管理、システム化、マーケティング…… 仕事に必要な知識は、現場経験や社内のノウハウだけではなく、読書からもかなり仕入れることができたため、上司がそうした本をリサーチし、薦めてくれるのは、むしろありがたかった

4iiiはアースデイの4月22日にクランクアームのリサイクルプログラムを発表。 左クランクアームパワーメーターの登場以来、残りのクランクアームは店のゴミ箱やガレージにほこりを集めることになる。 パワーメーター付きのクランクを買って取り付けるだけならば、誰でも簡単に出来る。クランクの交換はとても簡単だ。

西薗良太講演会inシルベストサイクル 速さのロジックが披露された西薗良太の講演会　「全日本選手権を制した秘訣とパワートレーニング、バイク開発」 2016年全日本選手権TTチャンピオン＆ロード2位の西薗良太（ブリヂストンアンカー）が大阪のシルベストサイクル梅田店で講演会を開催した。西薗を支えたPCGジャパンの中田尚志コーチ、アンカーのバイク開発に関わった清水都貴氏も加わり、今季の成功に結びついた理由を解説する興味深い講演会となった。 いきなり数式が。。なんとなくわかる？ photo:Hideaki TAKAGI この日の硬軟取り混ぜた2時間の内容を紹介する前に、最初にお断りしておこう。自転車界随一の頭脳派プロサイクリスト、東京大学工学部出身の西薗良太氏の講演だ。難しい数式や、わけのわからない文字が出てくる。だいたい卒論は「NV-SRAMを利用した低消費電力キャッシュアーキテクチャの研究」とい

コンテンツブロックが有効であることを検知しました。 このサイトを利用するには、コンテンツブロック機能（広告ブロック機能を持つ拡張機能等）を無効にしてページを再読み込みしてください。 なお、Microsoft Edgeをご利用のお客様はプライバシー設定が影響している可能性があるため「追跡防止を有効にする」の設定を「バランス（推奨）」にしてご利用をお願いいたします。詳細は下記のFAQページをご参照ください。 https://help.toyokeizai.net/hc/ja/articles/33846290888345 ✕