総務省の「電子自治体の推進に関する懇談会」では、平成19年11月7日から「オンライン利用促進ワーキンググループ」(部会長:須藤修 東京大学大学院情報学環教授)を開催し、行政手続等のオンライン利用促進に関する課題や取組方策等について検討しています。 このたび、オンライン利用促進ワーキンググループにおける平成20年度の検討結果が報告書として取りまとめられましたので公表いたします。 電子自治体の目的である簡素で効率的な行政運営や住民等の満足度の向上を実現するためには、行政手続等のオンライン化の推進に加えて、その利用促進を図ることが不可欠です。総務省では、行政手続等のオンライン利用促進に関する具体的課題や実効性のある取組方策等について検討を進めるため、平成19年10月、電子自治体の推進に関する懇談会にオンライン利用促進ワーキンググループを設置しました。 平成20年度のオンライン利用促進ワーキンググ