IP電話の“生命線”、呼制御とQoSとは？今回は、通話の手順を決める「呼制御プロトコル」と、音声品質を保つための技術「QoS」について解説する。 連載インデックス IP電話とユニファイドコミュニケーションの密なる関係 企業で使うならどっち？ IP電話端末とソフトフォン スマートデバイスで再注目の「無線LAN＋IP電話」内線システム キーワード解説（1） 呼制御プロトコル 呼制御プロトコルとは、電話をかけたり通話の終了後に電話を切ったりといったIP電話端末の制御や、IP-PBX間の接続をするためのプロトコル（通信規約）である。一般的には、SIP（Session Initiation Protocol）やH.323が使用される。さらに、ゲートウェイを制御するプロトコルとしてMGCP（Media Gateway Control Protocol）が使われる場合もある。 また、音声をIP化する場合には、符号化方式としてG.711・G.72
