2003/10/15 全日本空輸(ANA)の新しいオペレーション業務システムが2003年4月にカットオーバーした。ANAのオペレーション業務システムは、これまで個別最適を追求した結果、システムが乱立。そのシステムを統合し、情報共有を実現したのがオラクルのOracle9i Real Application Clusters(RAC)とヒューレット・パッカードのサーバだった。ANAのIT推進室 IT企画グループ 氏川剛志氏はオラクルとHPが主催したイベント「REAL APPLICATION CLUSTERS SUMMIT III」で講演し、「生産性が向上し、運用管理や保守のコストが大きく削減できた」とシステム刷新のメリットを述べた。 航空会社におけるオペレーション業務は、気象や航路、飛行計画、運航状況などの運航管理や顧客対応、運航乗務員の体制など幅広い情報を管理する。ANAでは羽田空港内にオペ