http://weekryseiron.blog101.fc2.com/blog-entry-32.html 何これ(;´Д`) 俺昔コンビニでバイトしてたんだけど、基本的には「店に非がある」という態度で客に接してましたけどね。 もちろんこっちにミスがない時も。 だって向こうに非があったからって、客をなじったって店の利益にならんですよ。 こっちに非がなくたって、何となく申し訳なさそうにしておけばいいんですよ。 だって自分に非があるのに怒ってる客は馬鹿だから! 馬鹿なんか適当にあしらえばいいんですよ。 で、それでも難癖つけてくる奴らは強硬手段で潰してやればいいんですよ。 俺がバイトしてた時は来店のたびに兄弟で万引きする馬鹿ガキ(中学生と高校生)がいましたが、 4,5回目くらいの来店の時にはもう防犯カメラとバックヤードからの直接目視で完全監視ですよ。 で、案の定万引きしたんで店の外で捕まえたら