mixiキャンペーンを成功させた5つのコミュニティチューニング | Web担当者Forum
［特集］Web 2.0がクチコミを連れてきた！ mixiキャンペーンを成功させた5つのコミュニティチューニング 囲み込み思想を捨て、心地いい空気感と 共感意識を醸成させるのがコミュニティ運営のコツ SNSやブログなどのアンコントローラブルメディアをキャンペーンに使用する場合、それがバイラルやバズを自然と発生させる成功事例になるときもあれば、「炎上」して手痛いダメージを受けてしまうこともある。 しかし、今後のクロスメディアにとって、プッシュメディアとCGMとの組み合わせは避けて通れないものとなる。ここでは、国内で圧倒的な強さを誇るmixi内の企業コミュニティの成功事例であるボーダフォン（2006年10月1日からソフトバンクモバイル）のLOVE定額春キャンペーンを事例として取り上げ、クチコミにおけるコミュニティ醸成のノウハウを解説してみたい。 川井 拓也 キャンペーンサイト連動のコミュニティと
Web屋2.0: DESIGN IT! w/LOVE
不確実な時代をクネクネ蛇行しながら道を切りひらく非線形型ブログ。人間の思考の形の変遷を探求することをライフワークに。 世の中、思った以上に2.0なのかもしれませんね。 昨日書いた「Webサイトをどうつくるかを決めるのはWeb屋でなくビジネス」という話。あれ、よくよく考えてみると、やっぱりそれだけ一般企業のなかにもWebの重要性が浸透してきているということなんでしょうね。 一般の企業に浸透すれば、自社のビジネスにWebをどう活かしていくかという話になるのは当然の流れなのでしょう。 僕はWeb2.0というものを技術的な意味では捉えていなくて、もっと単純にWebの利用者増、一人当たりの利用機会増、そして、利用目的の多様化という具合に、利用者ベースで考えているのですが、ビジネスシーンでもようやくそういう意味での2.0の波が起きてきたのだなとあたらめて実感してるわけです。 要求2.0さて、一般企業が
Webサイトをどうつくるかを決めるのはWeb屋でなくビジネス：DESIGN IT! w/LOVE
不確実な時代をクネクネ蛇行しながら道を切りひらく非線形型ブログ。人間の思考の形の変遷を探求することをライフワークに。 Web、流行ってますね。 Webマーケティングだとか、Webブランディングだとか、引っ張りだこ。また、ブログのエントリーがはてななどのブックマークサービスで人気になりやすいのもWeb関連の内容のものだったり。mixiの「マーケティング」コミュニティでも、学生が卒論を書くためのリサーチとして「ビジネスブログについて」だとか「blogマーケティング」だとかいうトピを立ち上げていたりします。 まさか、すべてWebで完結するなんて思ってないですよね？でも、最近、そういう傾向に個人的にはちょっと危機感を感じていたりします。まさか、すべてWebで完結するなんて思ってないですよね？っていう意味での危機感。そういう危機感ははじめに書いたとおり、Web上でいろんな人のブログをみたりしてても感
CNET 点と点を線にする携帯電話--モバイルマーケティングの最新動向
最近では街で見かけるポスターや雑誌の広告などに「詳細はQRコードでアクセス」といった形でQRコードを使ってモバイルサイトへ誘導するといった動きが盛んだ。今回はQRコードをはじめとして、モバイルを利用したプロモーションやマーケティングが今どうなっているのかを説明したい。 加速度的に広がるモバイルでのマーケティング モバイルを利用したプロモーションやマーケティングが発展してきた大きな理由の1つに、企業の販売促進活動におけるキャンペーンでの活用がある。従来、キャンペーンの応募形態は、ハガキなどが主流であったが、モバイル端末の普及、とりわけブラウザの進化によって、「いつでも」「どこでも」応募が可能な環境が整備され、加速度的にモバイルの活用が増えていった。 電通テックでは、iモードのサービスが始まった1999年より、キャンペーンでの活用を企画提案し、クライアントの課題解決方法の1つとして実施してきた
メディア・パブ: インフルエンサーがブログ記事の玉石を振り分ける
インフルエンサーを利用した口コミマーケッティングが，えらくもてはやされている。ネット世界でのインフルエンサーとなると，特定分野で影響力のあるブロガーになるようだ。 それでは，インフルエンサーであるブロガーとは？ 英語版Technorati（テクノラティ）のブログ検索サービスでは，検索対象ブログとして，オーソリティー別に次の4レベルから選べることができるようになっている。 ・a lot of authority ・some authority ・a little authority ・any authority 実際に，"blog network"で検索してみると，検索結果のブログエントリー数は次のようになった。レベル別に検索した結果である。 ・a lot of authority：1,593件 ・some authority：5,649件 ・a little authority：8,980
iPod情報局: mixiで「iPod nanoさん」とマイミクになれる！？
mixiで「iPod nanoさん」とマイミクになれる！？ ちょっとした話題 mixiといえば国内最大のソーシャル・ネットワーキング・サービスだが、なんとiPod nanoがそのmixiの会員になっていることが判明した。mixiに参加しているのは「iPod nano Greenさん」「iPod nano Pinkさん」「iPod nano Blueさん」（リンク先はmixiへのログインが必要）の3名。詳細は不明だが、「マイミクになるとiTunesフリーソングなどのプレゼントメッセージが届く」と書かれている。 さらに、細かいことだが、ブルーとグリーンのマイミク欄には「彼のミクシィ一覧」、ピンクは「彼女のミクシィ一覧」と書いてあるところを見ると、ブルーとグリーンは男性、ピンクは女性のようだ。 そこで、僕も早速3人をマイミクに追加してみた。すぐさま承認されたが、それ以降、今のところメッセージな
ビジネスリサーチの心得
2．ビジネスリサーチの情報収集 デスクトップ調査 の基本〜アニュアルレポートなど公開情報から… デスクトップ調査 とは、主にインターネットなどを使用して、公開情報を調査して整理・分析を行うものです。「CIAも収集する情報の95％が公開情報」ということで、情報不足とい… 2021.01.28 2021.05.13 1915 view 5．ビジネスリサーチのビジネスモデル ビジネスリサーチがアウトソースされる理由 ビジネスリサーチを社外に依頼する理由①〜信頼できる人「すべては依頼から始まる」からでも書きましたが、依頼主が社外にリサーチを委託する最大の理由は、事業環境を定点で把握… 2021.01.18 2021.05.13 146 view
専門家が語ったウェブマーケティングの新潮流：CNET Japan Webマーケティングセッション 基調講演：市場通信代表取締役社長、金沢工業大学大学院工学研究科客員教授 波多野精紀氏が登場
ウェブマーケティングの最新動向や事例を紹介するシーネットネットワークスジャパン主催のイベント「CNET Japan Webマーケティングセッション『実践的マーケティング戦略を探る』」が11月30日に開催された。基調講演には市場通信の代表取締役社長で金沢工業大学大学院工学研究科客員教授の波多野精紀氏が登壇し、ウェブマーケティングの新しい潮流について語った。 波多野氏は、インターネットが普及する以前の昔の時代と、ウェブサイトによるマーケティングができるようになった現在を対比し「今はさまざまなマーケティングができるようになり、非常におもしろい時代になっている」と語る。ネットの普及により、ウェブサイトを活用した顧客からの問い合わせ件数も増え、見込み客への囲い込みも以前と比べて早くなってきているのだという。また、特におもしろい傾向として、「今までと違った顧客層がウェブサイトを訪れることや今まで売れな
マス広告がもっと売れなくなるかも知れないことについて、本当の真実は、: mediologic.com/weblog
Disclaimer このブログは高広伯彦の個人的なものです。ここで述べられていることは私の個人的な意見に基づくものであり、私の雇用者には一切の関係はありません。 Powered by Movable Type 3.17-ja マス広告が売れなくなってきている（かもしれない）事実を多くの人は「視聴者が減ったから」、「インターネットを使う人が増えたから」という風にいう。 でも真実は相当違うと思う。 というのもそもそも“視聴率”は存在するけど“実・視聴者数”なんてデータは存在しなしい、意外と「ネットを使うことが増えてテレビを見ることが減った」なんていうデータは存在しない（それもそのはず、両方同時に使ってるんだから）。 なので、マス広告側からすると「ネットのせい」にしたがるのは、「CDが売れなくなったのは携帯電話のせい」という“都市伝説”的なものではないかと思っていたりするのだ。 で、真実はな
炎上プロモーション死屍累々 対話を拒絶したコミュニティは10日で閉鎖する | 炎上プロモーション死屍累々
あらゆる業界で、ブログやSNSなどのUGC※1を活用した新しいタイプのプロモーションが数多く実施されている。本連載では、企業が実際に行ったプロモーションの事故事例をケーススタディとして、その経緯、失敗や炎上の理由、その回避方法などを考察する。 華々しく語られる成功事例は多いが、ユーザーとの関係構築が必要なオンラインプロモーションでは、うまくいかなかった失敗事例だからこそ得られる教訓やノウハウがあるはずだ。その知見を明らかにすることで、読者のマーケティング施策に少しでも役に立てればというのがこの連載の目的だ。 ※1 User Generated Content：ユーザー発信型コンテンツ、CGMやCGCともいう。 新機能の理解促進をmixiでマスメディアを中心にした“一方向的なコミュニケーション”に限界を感じ始めている企業がユーザーを巻き込んだインタラクティブなコミュニケーションに新しい道を見
第29回 ユーザーをWebサイトへ誘導する今どきの方法
Webサイトへユーザーを誘導する方法が，少し変化してきています。少し前までは，効果的な広告や検索エンジン対策のような手法の洗練（あるいは効率化）という考え方が主流だったと思います。しかし，もう一度立ち返って，Webサイトそのものの魅力とはなんだろうかという，原点回帰的な考え方が少し頭を持ち上げてきたように感じます。 Web 1.0的なユーザーの動き いわゆる「Web 2.0」以前は，ユーザーがWebサイトを閲覧する行動パターンも，ユーザーをWebサイトへ誘導する手法も，比較的単純なものだったと言えます。ユーザーは，星の数ほどあるWebサイトの中から有名なWebサイトを中心に探していたと言えるでしょう。大手のWebサイトや有名サイトのほうが，いろいろと機能がそろっていたとも言えます。 つまり，ユーザーの行動は「知る」から「行ってみる」，そして「体験する」が中心でした。ユーザー同士の交流がまだ
大西 宏のマーケティング・エッセンス:口コミマーケティングは「正直」に尽きるのかも
2006年11月17日15:21 口コミマーケティングは「正直」に尽きるのかも カテゴリインターネット kinkiboy Comment(1)Trackback(5) 「口コミ2.0〜正直マーケティングのすすめ〜」という本が出版され昨日手元に送ってきてくださいました。この場を借りてお礼を申し上げます。 「口コミ2.0〜正直マーケティングのすすめ〜」は、上原さん＠近江商人JIN BLOG、保田さん＠ちょーちょーいい感じ、藤代さん＠ガ島通信というブログの世界ではおなじみの面々による共著です。サブタイトルの「正直マーケティング」というキーワードがいいですね。 ＮＨＫが女子大生を使った口コミ・マーケティングを報道し、そこに登場したカリスマ女子大生のブログが炎上してしまった事件があったばかりなので、絶妙のタイミングでした。 これからますます、ブログやSNSを使った「口コミマーケティング」への企業ニー
大西 宏のマーケティング・エッセンス:口コミマーケティングも炎上すると逆効果
2006年11月15日13:38 口コミマーケティングも炎上すると逆効果 カテゴリマーケティング kinkiboy Comment(1)Trackback(15) 「週間！木村剛」さんのところで「雷都散策記」さんからのトラックバックを紹介した「口コミマーケティング大炎上！」というエントリーがありました。これはNHK「ニュースウォッチ9」で、バイラル・マーケティング、あるいはバズ・マーケティングといわれる「口コミ・マーケティング」の特集があり、ニュースに取りあげられた女子大生のブログが「企業から金貰って提灯記事を書いてるブロガー」と決め付けられブログが炎上してしまったというものです。 結構この話題はネットでは取り上げられているのでご存知の人も多いかとは思いますが、詳細はこちらをどうぞ。 >>J-CASTニュース >>Youtubeに投稿された番組（いつまであるかわかりませんが） 番組で取り上
ad:tech NY速報 マーケティングの新指標「エンゲージメント」ではCGMが主役に - - nikkei BPnet
広告クラッターの増加やインタラクティブメディア市場の急成長により、消費者とのメディアコミュニケーションには、従来のリーチやフリークエンシーといった一方向的な分析指標は適当ではないという議論が続いている。そして2006年春、米広告調査協会（ARF：Advertising Research Foundation）が、新しい指標として注目されている「エンゲージメント」について、「ブランドのアイデアを、その周辺情報によって補強し、活性化するもの」と定義づけた。しかしながら、具体的にどの様な技術で測定するのか、どのような指標をもってエンゲージメントとするのかについては、いまだに明確な答えがないのが現状である。 そのような中、現在のアメリカのクチコミ・マーケティング業界では、ブログやSNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）など、消費者が作成するメディア（CGM：コンシューマ・ジェネレーテッド・
Webマーケティング ROI day レポート
『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
CNET Japan
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MarkeZine（マーケジン）
『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
Domino's U.K. Uses Facebook, Foursquare to Drive Web Orders - ClickZ
Domino's U.K. Uses Facebook, Foursquare to Drive Web Orders Facebook, Foursquare deliver 61% sales lift for Domino's U.K. Domino’s credits Facebook and Foursquare promotions for lifting online sales by 61 percent in the U.K. and Ireland during the first half of this year compared to the same period in 2009. The international pizza chain also announced on Monday that web-based sales now account for
個人ブロガーの活動実態調査（後編）：NBonline(日経ビジネス オンライン)
注目ポイント ・専業主婦や学生は6割以上が製品の評価記事を書いたことがある ・アフィリエイト・プログラムの利用者の方が、執筆依頼に前向き ・「話を聞いて書く」よりも「試用した製品を評価」という条件の方が執筆意欲は高い 日経BP社ネット事業推進センターがマクロミルの協力を得て9月に実施した「個人ブロガーの活動実態調査」では、ブログを開設しているインターネット・ユーザーを対象に、ブログの利用動向などを尋ねた。ブログの更新頻度やアフィリエイト・プログラムの利用状況を紹介した前編に続き、後編では企業のマーケティング活動とのかかわり合いについて報告する。 図1は、自分のブログ上で製品・サービスの評価や印象などの感想を記載したことがあるかを尋ねた結果だ。回答者全体のデータと共に、職業別の集計結果も示した。自分のブログに評価や感想を書いたことがあるのは回答者全体の51.3％とほぼ半分を占めた。職業
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日本のWeb利用者の年齢構成、6年間で20歳代の比率が半減