“当たり前”になっていくDevOps、普通の企業はどう実践するか？
“当たり前”になっていくDevOps、普通の企業はどう実践するか？：特集：DevOpsという「言葉」がなくなる日（1） デジタルビジネスの競争が本格化する中、ニーズの変化に迅速に応える上で、DevOpsはもはや不可欠なアプローチとなっている。だが、新しいことに取り組みやすいスタートアップや新興企業とは異なり、既存事業、既存システムの上に立脚してきた一般的な企業がDevOpsに取り組む上では、さまざまなハードルがあるのが現実だ。では具体的に、一般的な企業がDevOpsを実践する上ではどのようなアプローチが考えられるのだろうか。本特集では、事例を通じて実践に向けた現実的なロードマップを探る。 実践環境が急速に整いつつあるDevOps コールセンター業務支援としてWatsonを導入した三井住友銀行、配車アプリを導入しUber追撃の姿勢を見せる日本交通、店舗に設置したセンサーからのデータを使って顧
「情シスのあるべき姿」とは――フジテック CIO、10の言葉
「情シスのあるべき姿」とは――フジテック CIO、10の言葉：「ビジネスに寄与する情シス」の具体像（1/3 ページ） デジタル化のトレンドが進展し、IT活用の在り方が収益に直結する時代になった現在、情報システム部門には「ビジネスへの寄与」が強く求められている。だが「ビジネスへの寄与」とは具体的に何をすることなのか、詳細に語られることは少ない。その1つの回答を、ガートナー ジャパンが2017年3月16、17日に開催した「ガートナー エンタプライズ・アプリケーション戦略＆アプリケーション・アーキテクチャ サミット2017」に登壇したフジテック CIO 友岡賢二氏の講演に探る。 今、情報システム部門に「期待されている価値」とは？ ITの力で新たな価値を生み出すデジタルトランスフォーメーションの潮流が高まる中、「言われたものを、言われたままに作る」「担当システムの安定運用を担う」といった、従来型の
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“Experience” means more to the hospitality industry than most. A good guest experience brings return customers and public reviews can leave a long lasting impression, good or bad. That’s why Beekeeper, a company focused on making workplace communications simple, turned to Hotel Management. They wanted to get in front of key decision makers in the hospitality market to understand the technology bar
米国政府におけるIT戦略の最新動向
現在、米国政府においてIT戦略の主軸に据えられているのは、2010年12月に発表された「連邦政府ITマネジメント刷新のための25の実行計画」である。本レポートでは、実行計画、およびその後クラウドに特化した戦略として2011年2月に発表された「連邦クラウドコンピューティング戦略」を中心に、連邦政府機関におけるIT戦略の最新動向を紹介する。 「連邦政府ITマネジメント刷新のための25の実行計画」 2010年12月9日、連邦政府CIOであるVivek Kundra氏から、「連邦政府ITマネジメント刷新のための25の実行計画（25 Point Implementation Plan to Reform Federal Information Technology Management）[英語：PDFファイル]」（以下、「25の実行計画」）が発表された。この実行計画は、年間800億ドルに及ぶ連邦政府
社会保障庁のCIOが「新風」を取り込む
組織の中に新しい「風」を取り込む――。これが、米国の各省庁への取材を通じて浮き彫りとなった、システム部門改革における二つめの勘所だ（連載第1回の図1を参照）。新しい風とは「新しい人材」を指す。社会保障庁のバイトマンCIOが、とりわけこの取り組みに積極的である。「必要なスキルを持つ人材をシステム部門の外から集める」と意気込む（写真1）。 【勘所2】「風」を取り込む 米国の市民や就労者などを識別する「社会保障番号」を管理する社会保障庁は、およそ3000人ものシステム部員を抱える。これだけのシステム部員を持つに至ったのは、歴史的な経緯がある。社会保障庁は第二次世界大戦前の1930年代にパンチカードシステムを導入するなど早くからシステム化に取り掛かってきた。コンピュータがまだ普及していなかった時代は、ソフトウエア開発者を自ら育成、保有する必要があった。 3000人を抱えながら、さらに新しい人材を求
国防総省のITトップ、「チェンジ」を熱く説く
左から順に、米国防総省のデイビッド・ウェンナーグレン副CIO（連載第1回と第4回に登場）、米社会保障庁のフランク・バイトマンCIO（同第2回）、米公的医療保険センターのジュリー・ボーンCIO（同第3回）。 年間IT予算が3兆円を超える世界最大のシステム部門のトップ、累計4億人の個人情報を管理する政府機関のCIO、さらに、世界最大規模の“保険会社”のCIO――。巨大なシステム部門の上に立つ人物は、組織運営においてどんな悩みを抱えているのか（写真1）。 米国を訪ね、取材を通じて得た答えは、次のようなものであった。「システムや組織の縦割り文化を打破したい」「過去の技術に固執しがちな文化を変えて新技術を積極的に導入したい」「ベンダーマネジメントを強化したい」「中長期的な視点でIT戦略を考えたい」の四つだ。いずれも、洋の東西や時代を問わず、多くのシステム部門が抱える悩みである。 米国の各省庁は現在、
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