「俺が未成年に見えるんか?」中高年の苦情受けて、タッチパネルの年齢確認やーめた イオン 1 名前: 32文ロケット砲(東日本):2014/02/11(火) 15:56:46.25 ID:p72fAmh00 タッチパネルの年齢確認やーめた イオン、苦情受けて 「あなたは、20歳以上ですか?」。酒やたばこを買う際、スーパーやコンビニのレジで求められる「タッチパネルの年齢確認」を、イオングループが3月までに取りやめる。一律に操作を求める手法が中高年層に不評なためだ。ただ、未成年の飲酒や喫煙を防ぐには有効との意見もあり、小売業界全体に広がるかはわからない。 イオングループは2012年5月以降、コンビニ「ミニストップ」と総合スーパー「イオン」でタッチパネルを順次導入した。しかし、中高年の客などから「明らかな成人にも 操作を求めるのは不快だ」といった苦情が続出。このため、未成年の可能性があるとレジ係
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