ネットショップにおいて、何を売るのか商材選びが大切なのは言うまでもありませんが、誰に向けて販売するのか、ターゲットをあらかじめ決めておくことも非常に重要です。ターゲットが明確であるほど、商品選定や、商品の説明を行う際にもブレが生じにくいからです。ハンドメイドのピアスやアクセサリーを販売する『Four seasons』(フォーシーズンズ)の目玉商品は3ペア1000円のピアスですが、これを単純に“安い=若い顧客層向け”として打ち出さなかったことが、山ほどあるビーズアクセサリーを扱う個人商店の中から抜きん出る、1つのきっかけになったのです。 明確なターゲット設定から生まれたオリジナル商品 店主の片岡 彩さんがターゲットにしたのは、次のような顧客層でした。 30代の女性 小さな子供のいる主婦 独身時代のように自由にお金は使えないが、おしゃれも楽しみたい人 マーケティングには、年齢や収入、家族構成や
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