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高額療養費と限度額適用認定証で未収金のリスクを低減しましょう
高額療養費や限度額適用認定証は患者さんの負担を減らすための制度です。それは引いては医療機関の未収... 高額療養費や限度額適用認定証は患者さんの負担を減らすための制度です。それは引いては医療機関の未収金リスクの軽減にもつながります。 医療事務の仕事の一つに未集金の督促、回収があります。 もちろん、すべての医療機関で未集金が発生しているわけでもありませんし、医療事務スタッフが必ず行うわけでもありません。 未払い者に対して、最終的には内容証明等にて督促を行ったり、金額が多ければ法的な手段をとるわけですが、その段階ではしかるべき機関や、弁護士や司法書士に依頼することになります。 ですが、初期の電話での督促などは医療事務スタッフが行うことがほとんどです。 「お金を払って欲しい。」という電話をするのはやはり気分の良いものではありませんよね。 少しでもそういったケースを減らすために、高額療養費と限度額適用認定証について理解を深めておきましょう。
2015/04/29 リンク