【海外ITトピックス】 なだれを打って「エンタープライズAI」へ SalesforceとOracle参入
Windows用「Salesforce1」アプリを2015年後半リリースへ--MSとセールスフォース、提携の成果を発信
MicrosoftとSalesforceは、5月に両社の製品の統合を進めていくと発表したが、米国時間10月13日、サンフランシスコで開催中のSalesforceのカンファレンスである「Dreamforce 2014」で、両社はそのパートナーシップの成果に関する最新情報を発信した。その内容には、以下のものが含まれる。 Windows用「Salesforce1」アプリ：MicrosoftとSalesforceは、Windows 8.1およびWindows Phone 8.1のデバイスで動作するSalesforceのアプリに共同で取り組んでいる。このアプリには現在、招待制のプレビューが行われている。Windows 8.1用のSalesforce1アプリは、8インチのタブレットでの使用に最適化されているという。一般に提供されるのは2015年の後半。 SalesforceとOfficeの統合：両社は
Instagramが社員6人で1000万人のユーザーに対応できる理由とは？
写真共有サービス「Instagram」の運営元は、全社員6人で1000万人の顧客サポートを行っている。それを支えるヘルプデスクソリューション「Desk.com」の仕組みをセールスフォースに聞いた。 TwitterやFacebookの普及に伴い、企業のヘルプデスク業務も変わりつつある。従来の電話やメール、FAXなどを使った顧客対応に加え、今ではソーシャルメディア上に公式アカウントを開設して顧客との接点を増やそうとする考え方が注目されている。 だが、企業がこうした複数のチャネルで顧客サポートを行おうとしても「コストや人手がかかるイメージがあり、手が出せない場合が多かったのではないか」と、セールスフォース・ドットコムで執行役員を務める榎隆司氏は指摘する。 そんな悩みを解決すべく、同社が2月に公開し、3月の国内版のリリースに向けて準備を進めているのが、SaaS型の中小規模向けヘルプデスクツール「D
イマジネーションを効率よく形にして提供するのにHerokuは最適
プログラミング言語Rubyの開発者であるまつもと ゆきひろ氏は2011年7月、米Salesforce.comが2010年12月に買収したRubyのPaaS（プラットフォーム・アズ・ア・サービス）ベンダーであるHerokuのチーフアーキテクトに就任した（関連記事）。まつもと氏にSalesforce.comとの関係や、オープンソースと企業のかかわりなどを聞いた。 正式な肩書きは「Chief Architect、Ruby」です。基本的には「Rubyの開発を支援したい」ということでポジションをいただいた形になります。Salesforce.comの一員であるため、同社の広報などでお手伝いすることがあればもちろんしますが、基本的にはRubyの開発を継続するというのがミッションであり、業務です。これまでの、ネットワーク応用通信研究所や楽天技術研究所のフェロー、Rubyアソシエーションの理事長といった仕事
まつもと氏がSalesforce傘下のRuby PaaS「Heroku」のチーフアーキテクトに
米Herokuは2011年7月12日（現地時間）、Rubyの作者であるまつもとゆきひろ氏が「Rubyチーフアーキテクト」に就任したと発表した。Herokuは、米Salesforce.comが2010年12月に買収したRubyのPaaS（Platform-as-a-Service）ベンダー（関連記事）。まつもと氏は、従来通りRubyコミュニティでのオープンなRubyの開発や、ネットワーク応用通信研究所および楽天のフェローを継続する。 「1995年にリリースされて以来、Rubyは急速に成長し、世界中の何万人もの開発者によって使用されている。 Comcast、Best Buy、AT＆Tのイエローページ、Hulu、Twitterなどが採用し、15万以上のアプリが開発されている」（Heroku）。 Herokuでは「これからもMatz（まつもと氏）とそのチームにこの言語のデザインとアーキテクトの発展
なぜSalesforceはHerokuを買収したのか？ － ＠IT
2011/03/03 エンタープライズ向けクラウドの雄、Salesforce.comは、2010年12月にRuby向けPaaSベンチャーのHerokuを買収して業界を驚かせた。2009年にHerokuのCEOに就任し、現在Salesforce.comでHerokuのCOO（最高執行責任者）と、Salesforce.comのプラットフォーム担当シニア・バイスプレジデントを務めるバイロン・セバスティアン氏に話を聞いた。 買収後もペースを落とさないHeroku ――1月の買収後、しばらく時間が経っていますが、Herokuのアップデートはありますか？ セバスティアン氏 買収発表後だけでも3つの新機能をリリースしています。1つは、PostgreSQLをバージョン9対応としたこと。より可用性が高く、耐障害性も高くなっています。2つ目は、稼働中の複雑なアプリケーションの問題の発見やパフォーマンスの分析に
ChatterとTwitter／Facebookの違いと、Chatter利用時の注意点
関連キーワード Salesforce Chatter | Facebook | Twitter | Force.com | SNS 連載の第1回「Salesforce Chatterの基本機能とエディションによる違い」では、Chatterの基本機能と現時点で分かっているエディションごとの違いを紹介した。本稿ではChatterとほかのコラボレーションツールの違いと、Chatter利用時の注意点を解説する。 連載インデックス 第1回 Salesforce Chatterの基本機能とエディションによる違い 第2回 ChatterとTwitter／Facebookの違いと、Chatter利用時の注意点 最終回 Chatterの拡張性と9つの技術的な制約 Chatterとほかのツールとの違い 関連ホワイトペーパー Salesforce.com（セールスフォースドットコム） | Microsoft（マ
セールスフォースのPaaS、Heroku買収でRubyに対応
12月8日（米国時間）、米セールスフォース・ドットコムが開催している「Dreamforce 2010」の2回目の基調講演にて、CEOのマーク・ベニオフ氏は企業買収により開発言語Rubyに対応したPaaSを提供することを明らかにした。 初日の基調講演では「クラウドは箱ではない」と、クラウドを称するハードウェアに対する批判を行なったマーク・ベニオフ氏だが、2日目の基調講演では宿敵マイクロソフトを俎上に。Dreamforce 2010の会場であるサンフランシスコのモスコーニセンターの近くで、セグウェイに載った数名がマイクロソフト製品を宣伝するビラを配っていたのだが、ベニオフ氏はこれを取り上げ、マイクロソフトがDreamforce 2010を閉鎖したと茶化した。
「期待を裏切らない男」ベニオフ氏 転向ユーザーに悪の帝国からの帰還を促す
「期待を裏切らない男」ベニオフ氏 転向ユーザーに悪の帝国からの帰還を促す：Dreamforce 2010 report salesforce.comのCEO、ベニオフ氏には悩みが多い。彼の言葉を信じれば「古い連中がジャマをするから」だ。だが言葉の深刻さとは裏腹に、事情を説明する彼の姿が楽しげに見えるのは、記者の思い込みゆえだろうか……。なおDreamforce2010開催2日目のセッションではRubyのプラットフォーム「Heroku」の買収や、新しくサービスに加わる「RemedyForce」についても説明された。 米salesforce.comの年次カンファレンス「Dreamforce」の開催2日目となる12月8日（現地時間）、午前中のゼネラルセッションに登場したのは、聴衆（というよりsalesforce.comのフォロワーと表現すべきか）の期待を裏切らない男、同社CEOのマーク・ベニオフ
社内にも吹く“Twitter旋風”｜BUSINESS NETWORK
Twitterと同じく短文で企業内の情報共有を支援する社内マイクロブログの導入企業が増加中だ。社内マイクロブログは企業に何をもたらすのか、レポートする。 「今日、商談がクローズできました」。営業担当社員がつぶやくと、即座に「コングラッチュレーション!」というコメントが入ってくる。 これは、セールスフォース・ドットコムが2010年6月に提供を開始した社内マイクロブログ「Chatter」上でのやりとりだ。コメントを返したのは、同社のマーク・ベニオフ会長兼CEO。経営者が社員の成果をすぐさま評価すれば社員のモチベーションが高まり、組織は活性化する。それだけではない。組織の壁や国境を越えて情報を隅々に行き渡らせる社内マイクロブログは企業の神経網として機能し、ビジネススピードを加速させる。 社内マイクロブログとはどのようなものか。マイクロブログはインターネットの利用者が情報を発信するソーシャルメディ
「偽物クラウドへの注意を促すために日本に戻ってきた」、セールスフォースのベニオフ氏
「日本には5月に来たばかりだったが、『偽物のクラウド』への注意を促すために戻ってきた」---。 米セールスフォース・ドットコムの会長兼CEO（最高経営責任者）であるマーク・ベニオフ氏（写真1）は2010年10月5日、東京都内で開催した同社のイベント「Cloudforce 2010 Japan」で基調講演を行い、他のハードウエア/ソフトウエアメーカーの動きをこうけん制した。 ベニオフ氏の基調講演では、「クラウド」と銘打って販売されるハードウエアやソフトウエア製品のことを「偽物のクラウド」と批判することが、最近では恒例になっている。今回の基調講演でも、「5月に日本を訪問した際に、たくさんの顧客を訪問した。その中には嬉しそうに『当社にもクラウドがあるんですよ』と言って、メーカーから購入した『クラウド』を私に見せてくれた顧客がいたが、実際にはラックとサーバーがあるだけだった。購入しなければならない
5つのクラウドプラットフォームを計測し比較する
原文(投稿日：2010/07/23)へのリンク BitcurrentとWebmetricsは5つの異なったクラウドプラットフォーム上でいくつかのテストを実施した。対象となったのは、Amazon、Google、Rackspace、Salesforce.com、そしてTerremarkだ。実施したのはこれらのプラットフォームの性能を計測するためのテストだ。このテストの結果のひとつから言えるのは、アプリケーションのタイプによって各プラットフォームの性能は違うということだ。 このテストの報告書の作者たちは性能テストするのために4つの種類のテストを選んだ。そして5つのクラウド上で5つのネイティブアプリケーションを実行してベンチマークをとった。 テスト 小さなオブジェクトをリクエストする – 1x1ピクセルのGIF 多くなオブジェクトをリクエストする – 2MBのイメージ CPU負荷の高いタスクを実行
クラウドのベンチマーク2種。速いのはグーグルかAmazonか、Windows Azureか、セールスフォースか？
1つ目はHigh Scalabilityの記事「End-To-End Performance Study of Cloud Services」で公開されたベンチマーク。スイスの「Systems Group」が作成した資料が基になっています。 このベンチマークは、eコマース系WebサイトのベンチマークテストであるTPC-Wを基にしたベンチマークソフトをそれぞれのクラウドに用意し、その実行速度をAmazonクラウド上に構築したWebブラウザのエミュレーション環境による同時アクセスによって測定する、というもの。 結果は、Amazon S3とWindows Azureは9000EBs（Emulated Browsers）まで対応でき、Amazon RDSは3500EBsあたりで頭打ち。興味深いのはAmazon Simple DBの方が低い性能となっているところ。Google App Engineは
http://direct.ips.co.jp/default.cfm?GM_ID=2850&SPM_ID=1&CM_ID=004000K90&PM_No=&PM_Class=&HN_NO=00400
企業がマイクロブログを導入することでどう変わるか？ セールスフォースで起きたこと
Twitterをはじめとするマイクロブログという新しいコミュニケーション手段が、個人と個人のつながりのあり方を変えていくように、企業内のコミュニケーションにマイクロブログを導入することで、組織の中にも変化が表れてくるようです。 企業向けのマイクロブログ機能を備えた「Salesfoce Chatter」のベータテストを先週開始した米セールスフォース・ドットコム。同社自身も数週間前から社内でChatterを利用し始めたそうです（参考：クラウドで先頭を走るセールスフォースが「過去最大のブレークスルー」を発表。Dreamforce 2009）。 社内が以前より人間的になった それからわずか数週間でセールスフォース社内にどのような変化が起きたのか？ 同社エバンジェリストのUmit Yalcinalp氏が、Force.com blogのエントリ「Chatter on Chatter」で次のように紹介し
100ユーザーまで無料で利用できるForce.comが国内提供開始
100ユーザーまで無料で利用できるForce.comが国内提供開始：米セールスフォース・ドットコム CEOのベニオフ氏が講演 セールスフォース・ドットコムは9月15日、プライベートセミナー「Cloudforce Japan」を都内で開催。米セールスフォース・ドットコム 会長兼CEOのマーク・ベニオフ（Marc Benioff）氏が新たに提供を始めたサービス「Service Cloud 2」や、最大100ユーザーまで無料で利用できる「Force.com Free Edition」の国内提供を始めたと発表した。 “SaaSは中小企業向き”は古いイメージ、大規模導入が増加中 ベニオフ氏は登壇早々「いま企業は変化を求めている。ソフトウェア大手3社が市場のかなりの部分を独占しているが、当社はこの状況を壊したい。あるベンダでは、年間保守料をソフトウェア料金の22％も請求している。当然、われわれを代表と
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https://jp.techcrunch.com/2014/10/14/20141013microsoft-and-salesforce-promise-windows-office-and-onedrive-integration/
Force.com、AmazonWebServices、GoogleApps、WindowsAzureなどのパブリック・クラウドとデータ連携「SkyOnDemand2」を販売開始 | 2010年度 | ニュース | NTTテクノクロス株式会社
【海外ITトピックス】 Salesforce.comはクラウドではない？ Oracleの新戦略
http://direct.ips.co.jp/default.cfm?GM_ID=2769&SPM_ID=1&CM_ID=004000K90&PM_No=&PM_Class=&HN_NO=