そのとき顧客の感情が動いた――Yahoo! JAPAN、花王グループカスタマーマーケティング、京都市役所の事例：【連載】ニューロマーケティングで「1つ上」のCRM　最終回（1/2 ページ） 脳科学の知見を応用して顧客の本音を探る「ニューロマーケティング」。今回はYahoo! JAPAN、花王、京都市役所における活用事例を紹介する。 「ニューロマーケティング」を使った顧客理解の手法について解説する本連載もいよいよ最終回。前2回では顧客の無意識に“刺さる”テレビCMや商品パッケージのデザイン選定にニューロマーケティングの知見が生かされている例を紹介しました。最終回ではより幅広い用途、ユーザー企業像に目を向け、ニューロマーケティングの高いポテンシャルについて知っていただきたいと思います。 その広告は見られているのか ネット広告は本当に見られているのか、それとも単に目に入っているだけなのか。広告主

要約の達人 from flier “10分で読める”をキャッチフレーズにする要約サービス。ビジネス書を中心に話題の新作から名著まで、概要をまとめた「要約者レビュー」、「著者情報」、革新性・明瞭性・応用性で採点される「評点」、要点を簡潔に示した「本書の要点」、「要約本文」、「一読のすすめ」という構成で、本の内容を効率的につかむことができる。詳細はこちら。 バックナンバー一覧 「株式会社川六」は四国を代表する老舗旅館で、いつ潰れてもおかしくないほど経営状態が悪化していた。ところがビジネスホテルに変更したところ、わずか１年で経営の立て直しに成功した（写真はイメージです） 要約者レビュー 著者が社長を務める「株式会社川六」は、かつて明治10年創業の四国を代表する老舗旅館だった。それが時代の変化で廃業寸前になり、業態をビジネスホテルに変更したところ、見事経営を立て直した。

コンテンツブロックが有効であることを検知しました。 このサイトを利用するには、コンテンツブロック機能（広告ブロック機能を持つ拡張機能等）を無効にしてページを再読み込みしてください。 ✕

実験では、Zen発行者がビットコインなど仮想通貨1円に対し1Zenを発行する。発行者は、受領した仮想通貨をZen発行時の市場価格で日本円に交換して銀行口座に保管する一方、Zenの取引所に対し1Zen＝1円の買い注文を提示する。 仮想通貨を日本円に交換したキャッシュをいわば担保とすることで、Zenと円の交換レートを安定させることを検証するのが実験の狙いという。日本円との連動性が高く、かつ安定したレートを実現することで、ビジネス利用にも耐えうる仮想通貨を目指す。 実験でZenの発行者になる「ブロックチェーン推進協会（BCCC）」は、インフォテリアの平野洋一郎社長が代表理事を務める。実験では当面、会員企業の製品・サービス内での流通に限定。不測の事態が起きた場合は実験を中止し、1Zen＝1円で回収する。 関連記事 フマキラー株、また高値更新　“ヒアリ銘柄”好調続く 猛毒を持つアリ「ヒアリ」の女王ア

当サイト「株探（かぶたん）」で提供する情報は投資勧誘または投資に関する助言をすることを目的としておりません。投資の決定は、ご自身の判断でなされますようお願いいたします。 当サイトにおけるデータは、東京証券取引所、大阪取引所、名古屋証券取引所、JPX総研、ジャパンネクスト証券、China Investment Information Services、CME Group Inc. 等からの情報の提供を受けております。日経平均株価の著作権は日本経済新聞社に帰属します。株探に掲載される株価チャートは、その銘柄の過去の株価推移を確認する用途で掲載しているものであり、その銘柄の将来の価値の動向を示唆あるいは保証するものではなく、また、売買を推奨するものではありません。決算を扱う記事における「サプライズ決算」とは、決算情報として注目に値するかという観点から、発表された決算のサプライズ度（当該会社の本決

『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day

「オムニチャネル」という言葉は、今では広く知られています。おそらく、多くの人が認識しているそれは、主にB2Cのものであり、ネットとリアル店舗とそれぞれで取り扱い可能な商材を扱う限られた世界の話と捉えているのではないでしょうか。 しかし、実際にはオムニチャネルは、より多くの業界、より多くの業態で当事者意識を持って考えられるべき話です。そもそも顧客の立場からいえば、このトレンドと無縁でいる人はほとんどいません。 あなたの知らないオムニチャネルの全体像について、専門家が解説します。 オムニチャネルの生まれた背景 簡単に振り返ると、このオムニチャネルという言葉は、米国のデパートチェーンであるMacy'sが2011年1月に初めて利用しています。このとき、Macy'sは「オムニチャネルを進め、いつでもどこからでもお客さまがMacy'sにつながることができるようにする」と発表しました。それは、今まで店舗

あなたが初めてのビットコインを買うことで仮想通貨の世界へ一歩を踏み入れるための簡単な説明書です。 ここ数ヶ月の間、ビットコインやライトコイン、イーサリアムなどの仮想通貨の流星のような価格の上昇により、数多くの読者が我々に市場に参入する手助けを求める声が見受けられようになりました。 数々の可能性や意見、そしてテクノロジーは膨大であり、多くの人々を仮想通貨の購入から遠ざけてきました。そこで我々は簡単でシンプルな解決策を示した説明書を作りあなた方に差し上げます。 ■取引所を見つけよう 第一にすべきことは、あなたに利用可能な法定通貨（USドル、ユーロ、ポンドなど）を受け取り換金する取引所を見つけることです。それらは世界中にあり、優良なレートの取引所や規制の有るものや無いものがありますが、特に我々が勧めることは、あなたがお金をかけて信頼できるかどうか自分自身で判断することがポイントです。二つの人気な

英Royal College of Artの学生Dani Clodeさんが「The Third Thumb」というウェアラブルデバイスを製作したそうだ(プロジェクトページ、 Dezeenの記事、 The Vergeの記事、 Neowinの記事)。 The Third Thumbは名前の通り、3本目の(手の)親指を追加するというものだ。指の部分はNinjaFlexという柔軟性を持ったプラスチック素材を3Dプリントしたもので、バンドで手の小指側に装着する。「指」は手首に装着する腕時計型のデバイスと2本のワイヤーでつながっている。 腕時計型デバイスにはモーターが内蔵されており、自動車のブレーキと同様の仕組みでワイヤーのテンションを変化させて指を動かす。足先に装着するコントローラーはBluetoothで腕時計型デバイスと接続し、つま先の圧力で指を操作するとのこと。 足による操作は、自動車の運転やミ

自由ソフトウェア主義者、C++ Evangelist、C++標準化委員会の委員、ドワンゴ社員である江添亮氏が、警察官に職務質問された際の顛末をブログに書いている(本の虫の記事)。 リュックを見せる、見せないともめたのち、パトカーの応援も駆けつけ、最大7人の警官に法的根拠のない自称説得行為を受けつつ、公妨だ！拳銃を触った！と言いがかりをつけられたらしい。 ちなみに職務質問をした理由は、「うつむいて、下を向いて歩いていた」、「薬物中毒者はよくうつむいて下を向いて歩くものだ。本官は薬物中毒者を多数見てきた経験論から知っている。君とは社会経験が違うのだよ」ということなので、薬物所持を疑われたらしい。 みんなも昼間から、うつむいて、下を向いて歩いていると薬物中毒者と間違われるので気を付けよう！

東京の島・神津島で目くるめく海と山の絶景 東京に11ある島(東京アイランド)のひとつ、神津島は東京の南約180kmの洋上にあり、周囲約33.3km、伊豆七島のひとつに数えられる。正式名称は神津島村。ご存じない人もいるかもしれないが、れっきとした東京都の自治体のひとつだ。 島はその昔、事代主命(コトシロヌシノカミ)という神さまが伊豆の島々をつくるため集まった場所とされ、昔は「神集島」と書いたという。島中央にそびえる新東京百景のひとつ、標高572mの天上山には、神々が水の分配の会議を開いたという水配り伝説も残る。 島には美しい白砂の海岸や多くの奇岩絶景が点在。花の百名山にも数えられる天上山頂は、遮ぎるもののない360度の展望や表砂漠や裏砂漠などの奇勝、そして、希少植物などと見所が満載だ。また、海山とも湧水や寺社などのパワースポットも、数多く見られる。 東京からはジェット船で約3時間40分、空路

「学校が支援を行うに当たっては医療機関と連携しつつ進める事が重要です」 なんとも、容易ならぬ政策を語るのは、鈴木ひろ子さん、42歳。千葉県船橋市の市議会議員だ。そのスケジュールはびっしりで、朝から市内を駆け回る日々。そんな彼女は自由すぎる夫によって、紆余曲折の人生を送ってきた。 テレビマンと結婚するはずが、プロレスラーの妻に!? ひろ子さんが、のちの夫・健三さんと付き合い始めたのは大学4年生の時。2人は明治大学の同級生だ。 当時、ラグビー部に所属していた健三さんは、日本代表にも選出されるスター選手。ひろ子さんにとっては、まさに自慢の彼氏だった。2人は、この頃からすでに将来の約束も交わしていた。 大学卒業後、ひろ子さんは、アナウンサー試験に合格し、福島のテレビ局に入社。お天気お姉さんとしても活躍した。一方、健三さんは、ラグビー日本代表というキャリアを引っさげて、東海テレビに入社。アナウンサー

inside Enterprise 日々刻々、変化を続ける企業の経営環境。変化の中で各企業が模索する経営戦略とは何か?ダイヤモンド編集部が徹底取材します。 バックナンバー一覧 賃貸住宅最大手である大東建託の営業力に“ほころび”が見え始めている――。『週刊ダイヤモンド』6月24日号「不動産投資の甘い罠」でそう指摘したところ、同社のある現役社員は、「全くその通りだ。大東建託は生まれ変わらなければならない」と、悲痛な叫びを週刊ダイヤモンド編集部に訴え、その苦しい胸中を率直に告白してくれた。 需要減と営業力低下で リピーター頼りの受注に 「おたくの事が週刊ダイヤモンドに載っているね。どうなっているの？」――。大東建託の地方支店で数年間務めている現役社員の田中隆二（仮名）さんの元に、懇意にしている複数の地主から連絡が入った。「まあ当社が書かれるのはいつものことですから」と決まり文句で返しつつも、記事

かつては30億ドルもの評価額を記録したJawboneが近日倒産する見込みである。スタイリッシュなデザインのリストバンドが人気で、一時は日本からアメリカに来た人たちがこぞって買って行ったのを覚えている。 Jawbone社は1999年に創業し、かつてはBluetoothスピーカーのメーカーとして人気を集めた。その後、2011年からウェアラブル業界に進出。Jawbone Upと呼ばれるヘルストラッカー系ウェアラブルデバイスは、サンフランシスコのデザイン会社、Fuse Projectがデザインし、アプリと連動することで、ユーザーの運動量を図ることを目的としていた。 数年前にピークを迎えたウェアラブルブームそれから多くの注目を集め、著名なVCを含む複数の投資家から合計10億ドル近くの資金を調達。その勢いを増しているかのように感じられた。特に2013年から2014年は市場全体におけるウェアラブル系ビジ

インターネットの巨大掲示板に元カレの男性への中傷を実名で書き込んだ女性。男性は当然、提訴に踏み切ったが、女性も精神的苦痛を受けたとして反訴に打って出て… 「一生独身で生きていって」。インターネットの巨大掲示板に書き込まれた誹謗中傷の数々。大阪府内に住む内科医の男性は、自身が名指しされていることを知り、息をのんだ。発信者情報の開示を受けて特定した書き込みの主は元交際相手。怒った男性は名誉毀損（きそん）にあたるとして、約３２０万円の損害賠償を求める訴訟を大阪地裁に起こした。一方の元交際相手も「結婚前提で肉体関係を持ったのに一方的に捨てられた」と慰謝料を求めて反訴。掲示板への書き込みは第二、第三の〝被害者〟を生み出さないためのもので「公益性があった」と主張した。泥沼訴訟の行方は－。 出会いは会員制バー訴訟のやりとりから、２人の出会いを振り返る。 店名もなく、看板も出していない、大阪市内のとある会

著作権の観点から、その存在がたびたび問題視される「まとめサイト」。2ちゃんねるの内容をまとめたものに加え、Twitterのツイート、さらには個人ブログも「まとめ」の名目で転載されるケースがあるようです。 このようなサイトがいまだに生き残っているのはなぜなのか？　「著作権侵害」にはならないのか？　また、自分のツイートやブログなどを掲載されることを拒否できないのか？ インターネット問題に詳しい法律事務所アルシエンの清水陽平弁護士にご意見を伺いました。 ■まとめサイトは著作権侵害ではない？　掲載拒否は可能？ 「まとめサイトが著作権を侵害するものであるかどうかは、著作権法32条の「引用」の要件を満たしているかどうか次第です。「引用」の要件を満たせば、掲載を拒否したとしても、掲載を拒否することは不可能です（その意味で「無断転載禁止」のような表示には何の意味もありません）。 その要件は、条文上、 （1

フェイスブックやインスタグラムなどのソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）の普及とともに、「キラキラ起業女子」と呼ばれる人たちが増加している。 キラキラ起業女子とは、文字通りキラキラと充実したライフスタイルをSNSで発信して集客する女性起業家のことを指す。一時期に比べてブームは落ち着いたかのように見えたが、実は現在進行形で増え続けているという。 なぜ、キラキラ起業女子が増えているのか。起業支援コンサルタントの相馬一進氏は、「その理由は参入障壁の低さにあります」と語る。 キラキラ起業女子の正体は“火の車自営業女子” そもそも、具体的にキラキラ起業女子とはどのような人たちなのか。相馬氏によれば、「もっともわかりやすい特徴は、ことさらにSNSで豊かな生活をアピールするところ」だという。 「ビジネスの内容よりも、自身のライフスタイルや自撮り写真をアップするのが彼女たちです。これ見よがしに