米アップルＣＥＯ、中国のｉＰｈｏｎｅ保証めぐる混乱で謝罪 （ロイター） - Yahoo!ニュース

４月１日、米アップルのティム・クック最高経営責任者（ＣＥＯ）は、中国でのスマートフォン（多機能携帯電話）「ｉＰｈｏｎｅ（アイフォーン）」の保証をめぐる混乱について謝罪した。写真は北京の同社店舗で３月撮影（２０１３年 ロイター／Kim Kyung-Hoon） ［北京 １日 ロイター］ 米アップル＜AAPL.O＞のティム・クック最高経営責任者（ＣＥＯ）は１日、中国でのスマートフォン（多機能携帯電話）「ｉＰｈｏｎｅ（アイフォーン）」の保証をめぐる混乱について謝罪した。 混乱のきっかけは、中国中央テレビ局（ＣＣＴＶ）が３月１５日に放映した毎年恒例の消費者権利に関する番組。同番組は、アイフォーンの修理が必要になった際にアップルが１年保証の付いた新機種と交換しないことなど挙げ、アップルのアフターサービスに疑問を呈した。 クックＣＥＯはアップルのウェブサイトに掲載した声明で、ｉＰｈｏｎｅ４、およびｉ

[masaruyokoi]

人権守らず外資に対する消費者の権利は主張するCCTV

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米アップルＣＥＯ、中国のｉＰｈｏｎｅ保証めぐる混乱で謝罪 （ロイター） - Yahoo!ニュース

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他国は修理で交換しても保証期間はそのまま。中国では新品交換した場合に保証期間をリセットしなければならない法律があり、修理交換を繰り返せば保証が延長され続ける。それを避ける為バックパネル以外を交換してた

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米アップルＣＥＯ、中国のｉＰｈｏｎｅ保証めぐる混乱で謝罪（ロイター） - Y!ニュース

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「アップルは今後、ｉＰｈｏｎｅ４とｉＰｈｏｎｅ４Ｓが修理が必要になった場合、新端末と交換した上で、新たな１年保証を付ける」