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課長の役割:課長のスキルアップ講座――圧倒的な成果を導く21のポイント――
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課長のスキルアップ講座――圧倒的な成果を導く21のポイント―― 課長の役割:課長の役割とは、現場の最前線... 課長のスキルアップ講座――圧倒的な成果を導く21のポイント―― 課長の役割:課長の役割とは、現場の最前線に立ち、最小限の経営資源を活用して最大限の成果をあげること。その役割が今、変わろうとしている…… 親愛なる課長の皆さん、こんにちは。 課長のスキルアップ講座を担当する飼馴嵐務(かいならし・つとむ)です。 課長のスキルアップについて論じる前に、まずは課長の役割について見直してみたい。 結論から言うと、課長の役割とは、「現場の最前線に立ち、最小限の経営資源を活用して最大限の成果をあげること」である。 私が係長のとき、上司だった課長は、典型的なモーレツ課長だった。部下を手足のようにこき使い、湯水のようにエネルギーを消耗させるのだ。 このスタイルは、昔ならよかったかもしれない。働きさえすれば業績が上がった高度経済成長時代においては、課長の役割は、管理統制が鍵だった。課長は課長としての地位を活かし