品質確保にかかせない｢引き継ぎ｣とは？

『品質保証』、『品質管理』、『品質改善』、実務に役立つ考えと手法を楽しくご紹介！ものづくり企業の現役の品質保証部・監査人として、日本企業の強み『品質』を皆さんと楽しく考えていきます！知っておきたい品質管理のExcelフォーマットの紹介など、皆さんの毎日の業務を応援しています！ 品質確保にかかせない｢引き継ぎ｣とは？ (2011年6月21日) 品質管理研究所 品質を確保するためには、 現場でつくられた製品の品質をみるだけでなく、 モノを生み出す工程の品質を見ることが必要です。 安定した工程品質を維持するためには、変化点をおさえ 現場での生きた情報をしっかりと仲間で共有することが欠かせませんね。 少種大量生産の交代制で、24h絶え間ない生産を行うような事業所の場合は、 業務引継ぎ時の変化点を｢引き継ぎ｣により管理することが重要です。 患者さんの命を預かる病院でも、おなじように ｢申し送り｣とい

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