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カチッサー効果~要求するときは理由を付ける~ - トーサポブログ~願えば、夢は必ず叶う~
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カチッサー効果~要求するときは理由を付ける~ - トーサポブログ~願えば、夢は必ず叶う~
こんばんは! 夢を信じるコンサルタントの池田です。 今回は、「カチッサー効果」について考えてみたい... こんばんは! 夢を信じるコンサルタントの池田です。 今回は、「カチッサー効果」について考えてみたいと思います。 「カチッサー効果」とは・・・ 自分がしてほしい要求を出すときに、理由をつけると要求が承認される確率が 上がるという心理現象のことです。 ちなみに、この「カチッサー」とは、テープレコーダーの再生ボタンの「カチッ」 という音とその後に流れる「サー」という砂嵐の音が語源となっています。 この現象についてアメリカの心理学者エレン・ランガーが実験を行いました。 その実験とは、図書館でコピーを取っている人に対して、先にコピー(5枚)を 取らせてほしいと頼みます。頼み方は次の3通り。 A 「先にコピーを取らせてもらえませんか」 B 「急いでいるので、先にコピーを取らせてもらえませんか」 C 「コピーを取らなければいけないので、先にコピーを取らせてもらえませんか」 この実験の結果の承諾率は、 A