ビジネスにTwitterを使うという話が多くあるのだけれど、話をしている相手がbotだと嫌だな：THE SHOW MUST GO ON：オルタナティブ・ブログ

ビジネスにTwitterを活かそうという話は既に当たり前の流れなのかもしれません。いわゆる「中の人」がTweetしている公式・非公式のTweetから、何らかの窓口として使うケースまで、本当に多種多様といえます。基本的に公序良俗（それも実はアメリカ基準ですが）に触れなければ何をしても良いTwitterの世界ですから、別にそれ自体はなんら咎を受ける話ではありませんが、ココに来てTwitter向けのソリューションとしてbotのサービスがちらほら。流石に中にはいかがなものかと思うようなものも出てきたようで・・・ UCCさんのキャンペーン炎上の話は既に過去の話ですが、一応リファレンスの一つではありますね 流れるTweetの中に含まれる特定の単語・・・と言うか文字列に反応してReplyを掛けてくるbotというのは結構前からありました。このあたりの運用はそれこそUCCさんの今年の2月のキャンペーン炎上に