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上司への報告についてですが、どこからどこまでを報告するべきなのか... - 教えて!しごとの先生|Yahoo!しごとカタログ
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上司への報告についてですが、どこからどこまでを報告するべきなのか... - 教えて!しごとの先生|Yahoo!しごとカタログ
もしかしたら、電話の受け答えがまずいのではないでしょうか? いかにも、困っている、トラブルがあった... もしかしたら、電話の受け答えがまずいのではないでしょうか? いかにも、困っている、トラブルがあった・・思われるような対応ではありませんか? もちろん、「あなたの傍にいる人から見て」ということです。 電話口の声が小さかったり、おどおどしたりしていると、「何かあったのか」と上司が思うのは当然です。 適度に大きな声で、ハキハキと対応すれば、大丈夫だと思います。 また、受け答えの時の表情も重要でしょうね。 笑顔で、場合によっては毅然とした態度で、自信を持って対応してみてはどうでしょう。 私も、10人程度の部下を持っています。同じ事務所内での部下のやりとりは良く分かります。 その時の様子を見て、困っているか否か判断して、その部下に声を掛けます。 場合によっては、電話の途中でも声を掛けます。 全てを掌握するのが、上司の務めです。 ・・・と、考えてみてはどうでしょう?