心理的安全性を高めるためにマネージャーにできること

チームの心理的安全性を高めるには� 積極的な姿勢を示す 「今」を大切にし、目の前の会話に集中する（例: 会議中はノートパソコンを閉じる） チームメンバーから学ぼうという意欲を持って質問をする 自分の意見を述べる、対話的なコミュニケーションを心がける、傾聴の姿勢を示す 積極的な姿勢を示すため、返答するときは言葉で返す（例: 「なるほど。詳しく説明してもらえますか？」） 体の動きや仕草に注意する。話を聞くときは少し体を乗り出すようにするか、相手の方に顔を向ける 会話の当事者として積極的に話を聞いていることを示すため、相手と目を合わせる� 理解していることを示す 互いの理解が...