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隣室のリモートワークでの話し声がダダ漏れで不愉快なので苦情を入れたが現在の友の会のシステムがすぐ... 隣室のリモートワークでの話し声がダダ漏れで不愉快なので苦情を入れたが現在の友の会のシステムがすぐには連絡が取れないような仕組みに変わっている。隣は明らかにこちらが不愉快に思っていることは認識した上で改めようとする気配はない。それどころか逆にクレームを入れたらしい。こちらに心当たりがあるかという連絡が来た。その時にすでにこちらからも苦情を入れていることを伝えると全く情報共有はなされていない。「いつですか?」と悪びれもせず聞いてきた。結果「情報共有します。注意喚起します」という返答。最後にはこんな言葉を言われた。「報復はしないでください。」意味がわからないし隣は相変わらず。むしろこちらが報復されてるのでは?という様子が見え隠れしています。とにかく「苦情処理」はあてにならないことを再確認しました。
2016/11/15 リンク