ポイントタウンの問い合わせへの対応はどうだったか

ランキングに参加しています。よろしければ、タップして応援をお願いします。 先日、3年半のポイ活生活で初めてポイントタウンに問い合わせのメールを送りました。もらえるはずのポイントがもらえてないみたいだったからです。この記事ね。 ↓↓ ◇ 3年半にして初めて問い合わせてみました → ってことはそれだけ信頼度が高いってことよね この問い合わせをしたのが9月30日のことでした。そして、、、 返事が来た！ 早かった！ 2日後の10月2日に返事が来ました。さすがポイントタウン、対応が早いな。 早速読んでみると、、、長いので、あとで要約しますので、すっ飛ばしてください。 要するにこういうことらしい。 ■ 楽天側の仕様変更で、ポイントが2重に付いてしまう状況が発生中 ■ まだシステムは直っていない ■ 今回のもこれによるもの ■ 2重にポイントが付いてしまった場合、普通なら一つ承認されれば、もう一つは否認