携帯サイトでのユーザナビゲーションのコツ (ユーザビリティ実践メモ)

携帯サイトのユーザビリティはPCサイトと異なる部分が多く、携帯サイト特有のtipsが存在します。今回は、携帯サイトでのページ分割と、ページ内リンクの活用についてご紹介します。 従って、同じ量の情報を伝えるにあたって、 ページを複数に分割し、ページ遷移させる(ロードが必要) 1ページに情報をまとめ、ページ内リンクでコンテンツ間を移動させる(ロードが不要) という2種類の方法では、後者の方が「携帯電話=PCの代替」ユーザに好まれ、より多くの情報に接してもらうことができます。 実際、ページを複数に分割した場合、弊社のユーザビリティテスト（ユーザ行動観察調査）では図1のような行動が観察されています。 インデックスページへ戻ることを繰り返し、「面倒だ」と感じた時点でそのサイトへの興味を失い、閲覧を止めてしまうのです。 一方、1ページに情報をまとめ、ページ内リンクで誘導した場合の行動は図2のようになり

[me5655]

1ページに情報をまとめ、ページ内リンクでコンテンツ間を移動させる(移動ごとのロードが不要・一回読み込めば電波が届かない場所でも読める。)

[boyasan]

ページ内リンクの使用

[nettabo]

ページ内リンクってのは考えてなかったわ。

[kurobuchi]

いちいち戻らなくてもいいように。利用シーン（地下鉄に乗車）などもイメージする。

[night_hike]

「インデックスページへ戻ることを繰り返し、「面倒だ」と感じた時点でそのサイトへの興味を失い、閲覧を止めてしまう」階層が深くて、途中で面倒になったこともあるなぁ

[nshash]

PCではユーザビリティ上の悪とされるページ内リンクも、携帯のこういう場面では価値が反転すると言うところが少し面白い

[leva]

PCではユーザビリティ上の悪とされるページ内リンクも、携帯のこういう場面では価値が反転すると言うところが少し面白い

[thiswholeworld]

1ページに情報をまとめた方がストレスは少ない。でもPV数が減る。のでPV数じゃないですよ、エクスペリエンスですよってちゃんと説明できるようにしよう。