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「上司が外出時」の上司宛ての電話応対 あなたの職場の上司が「ちょっと昼ご飯行ってくるよ」と外出している最中に、上司宛てに電話がかかってきました。さて、この場合どう応対すればいい？ １）すみません只今、昼食中なのですが～ ２）すみません只今、外出しているのですが～ ３）すみません只今、席を外しているのですが～ 長時間の外出でない場合は、わざわざ相手に外出理由を伝える必要はありません。ただ、上司が相手に電話をかける約束をしていた可能性も考えられるので、その場合（2）では相手に失礼です。ですので正解は（3）になります。 名乗らない相手」に対する電話応対 職場に「店長はいますか？」と言うだけで、名乗らない方から電話がかかってきました。しかし相手の名前も確認せず電話を回すのは良くありません。さて、この場合どう応対すればいい？ １）失礼ですが、どちら様でしょうか？ ２）お名前をお聞きしてもいいでしょう