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dal お客さんには提案して導いてあげないと。

2009/04/17 リンク

hisashi_naitou 「売れる店員」は良い意味でお客の質問にそのまま答えることがなかったようです。「丈の長いものはありますか？」「お客様のお召しになっているジャケットにはむしろ短い方が良いかと思います」といったように微妙に

2009/04/16 リンク

interu 会話術

2009/04/15 リンク

natukusa 客の発言がニーズに直結するわけじゃないってことか。

ビジネス

2009/04/15 リンク

sol1og 質問に直接答えるのではなく、真意を汲んで答える

2009/04/15 リンク

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