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組織最適化を実現するための 定量分析による業務構造診断のご紹介 |日本総研
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組織最適化を実現するための 定量分析による業務構造診断のご紹介 |日本総研
1.はじめに 組織は戦略に従うという言葉の通り、組織設定は非常に難しい問題です。マネジメント層にと... 1.はじめに 組織は戦略に従うという言葉の通り、組織設定は非常に難しい問題です。マネジメント層にとって最適な組織がどうあるべきなのかという問いは永遠のものではないでしょうか。 そうした問題意識に対して一つのアプローチを示します。組織はその保持すべき機能を明確に定義した上で、その機能をどの程度の品質で実現するかにより設計するというものです。しかしながら、現状でどの機能にどれほどの時間(資源)をかけているのか、それ以前にどのような機能が組織に現在存在しているのかが見えない企業は意外に多いものです。職務分掌などが古すぎて現実を表していないなどもよく聞かれる話です。 そうした組織の問題に第一に取り組むべきは、「現状把握」であることは間違いありません。例えばどんな医者であれ現状を把握せずに薬などを処方することはありえません。手術の前などは必ず精密検査をします。組織最適化を考える場合も同様であり、組織