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【ソリューション機能】重い資料ををダウンロードURLにする方法 - Salesforce ブログ - Successforce.com
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FAQを管理する「ソリューション」ですが、このソリューションは添付資料を WEBに公開する機能を持ってい... FAQを管理する「ソリューション」ですが、このソリューションは添付資料を WEBに公開する機能を持っています。 その機能を応用し、資料をダウンロードできるURLを作成することができます。 例えば資料をメールにて送信する場合、添付よりもダウンロードできる URLを案内することにより印象も変わってきます。 手順は簡単です。 1 新規のソリューションを登録。 「ソリューション名」を入力してください。 ソリューション詳細は空欄で結構です。 2 「保存」後、再度「編集」をクリックし、 「公開知識ベースに公開」にチェック、「保存」。 *「公開知識ベースに公開」チェックはシステム管理者もしくは ソリューション管理者権限をお持ちの方のみ可能です。 3 関連リストの添付ファイルの「ファイル添付」をクリックし、 ドキュメントをアップロード。 4 下記のURLに(****1=