【テクノファ】 ITサービスマネジメントシステム(ITSMS)審査員資格拡大研修コース(TT15)、 ITサービス、ITSMS、ISO20000、ISO/IEC20000 川崎

ITサービスマネジメントシステム（ITSMS)の国際規格であるISO/IEC20000は、企業のIT部門やITサービスベンダーが効率的・効果的にシステムを運用していることを審査する基準です。 ITSMS適合性評価制度は、ISO/IEC20000を適用規格とする第三者適合性評価制度です。(財)日本情報処理開発協会（JIPDEC)では2006年6月からITSMS制度のパイロット運用を開始しましたが、2007年4月より本格運用へ移行しました。 本コースは、JIS Q 20000(ISO/IEC20000)規格要求事項の解釈に精通した講師陣の指導により、ITSMS審査員に求められる知識とスキルを、ITサービスマネジメント、規格の解説、審査の手法に関するケーススタディを通じて身に付けます。 ●ITSMS審査員登録要求事項は、http://japan.irca.org/certification_12