http://www2u.biglobe.ne.jp/~hiraki/d73.htm

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【ニーズ／ウォンツ】 needs/wants ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●天使の辞典●──────────────────────────── 〔１〕 マーケティングの基本として、顧客が何を必要とし何を欲しているか を的確に捉え、それを充足することが重要とされる。 〔２〕 ニーズ：欠乏を感じている状態。 ウォンツ：そのニーズを満たす特定のものが欲しいという欲望。 〔３〕 "Marketing is a human activity directed at satisfying needs and wants through exchange processes." 「マーケティングとは、交換プロセスを通してニーズとウォンツを充 足させようとする人間的な活動である。」（フィ