日本出版販売株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:平林 彰、略称:日販)は、書店の店頭売上増加支援策として、この度、日販が運営するオンライン書店「Honya Club.com」商品受取の対象書店へ「店内決着アプリ」の提供を開始した。 「店内決着アプリ」は、書店店頭に常設したタブレット端末から、読者が店内在庫を検索し、店内に在庫がなかった場合でも、その場で注文予約ができるサービスを実現する。 当サービス開始にあたり店頭でアンケートを実施したところ、来店の理由は「買いたい本があった」が75.8%と最も多く、“目的買い”の来店が圧倒的であることが分かった。その一方で、買いたい商品が店内になかった場合、7割以上のお客様がネット書店や他書店で探すと答えており、売上機会の損失が発生していた。これを受け、“目的買い”の読者のニーズ(購買欲)を満たし、競合店への売上流出を防止することを目的に、