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「The Model」（ザ・モデル）とは？概念と実践をSalesforceが分かりやすく解説

「The Model」（ザ・モデル）とは、マーケティングから営業、カスタマーサクセスに至るまでの情報を可視化・数値化し、営業効率の最大化を図る、セールスフォース・ジャパンで活用されてきた営業プロセスモデルです。「The Model」の概念から仕組み、運用のポイントまで、要点を押さえて分かりやすく解説します。また、セールスフォースにて実践し磨き上げてきたThe ModelのベストプラクティスをSaaS ビジネス成功の基礎「The Model」に動画としてまとめています。部署内共有にぜひご活用ください。

fumikony 2021/05/12

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Salesforce ニュース & インサイト

Agents Salesforce、Agentforce 2.0を発表　制限のないデジタル労働力を生み出すプラットフォームを提供

fumikony 2021/02/01

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Salesforce ニュース & インサイト

Artificial Intelligence Salesforce、新たな自律型AIセールスエージェント「Einstein SDR」と「Einstein Sales Coach」を発表

fumikony 2020/12/26

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SaaS スタートアップ創業者向けガイド - SaaS リーダーが伝えるコンセプト、戦略、および戦術

現代の企業成長に欠かせないキーワード、データ・CRM・AI。中小企業のリーダーはこのような最新トレンドに適応しながら、マーケティング・営業・カスタマーサービスのすべてのビジネスをどのように強化し続けているのでしょうか。

fumikony 2017/03/13

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Salesforce ブログ

「代理人、仲介者」――。広辞苑で「エージェント」という単語を調べると、こう書かれています。この言葉、テクノロジー業界で今後、脚光を浴びる可能性を秘めています。「AIエージェント」という言葉で。 AIエージェントとは何なのか。なぜ注目を集めることになるのか。本記事では、それらを紐解くとともに、その定義や仕組み、特徴、メリット、活用事例などを幅広く解説します。