「Salesforceのアプリケーションを作り込んで利用したい、というユーザーの声に応えるには、独自のプログラミング言語を開発するしかなかった」。米セールスフォース・ドットコムの共同創業者で、テクノロジー統括責任者を務めるパーカー・ハリス代表取締役副社長（写真）は、同社が10月に発表したプログラム言語「Apex（エイペックス）」を開発した理由について、このように語る。 Apexは、同社のCRM（顧客関係管理）ソフト「Salesforce」をカスタマイズするためのプログラミング言語。「基本はデータベース操作言語と同じ」（ハリス副社長）で、トランザクション処理を伴うカスタマイズを可能にしたものだ。ハリス副社長によると、「アプリケーションをカスタマイズする際、問題となっていたのが、トランザクションの処理だった。Apexによって初めて、データベース管理システムに対して、プログラムが完全に処理を完了

Salesforce.comの07年度第3四半期は、決算報告によると、前年同期比で売上げが大幅に伸びたにもかかわらず（$74M→$118M）、営業利益は損失でした。これで、07年度は3四半期連続で「営業損失」となっています。 同社は、アプリケーションの機能、品質レベル、顧客満足度、拡張性などの様々な点で本格的なSaaSの先駆けと見られています。07年度は通期で$500M近くまで売上げを延ばし、スター街道を驀進するはず・・・と皆が思っていました。 しかし、どうして儲からないのでしょうか。 同社の見込みでも今年度は通期で利益が出ないとネガティブな予測をしています。あまりに高機能なサービスであるため、開発費が膨らんでいるのでしょうか。いや、前期の数字ですが、売上高に占める開発費の比率は9%と新興企業にしては低いぐらいです。一方で、販管費の比率は76%にも達しており、粗利の75%を上回ってしまって

「説明会の参加者枠があっという間に埋まった」。システム開発大手SCSKの井出和孝人事企画部人事企画課長は2019年1月1日から導入する副業・兼業制度に対する社員からの注目度の高さに…続き 二足のわらじ本業に活気　ロート、70人経験中 ［有料会員限定］ 二兎を追って二兎を得る　成功者に聞く副業のすすめ

PeopleSoftの元最高経営責任者（CEO）Dave Duffield氏は、時には隠密モードも交えて1年以上活動した後、自身の新会社にとって初の製品となるオンデマンドのERP（Enterprise Resource Planning）ソフトウェアスイートを米国時間11月6日にリリースした。 Workdayという名の新会社は、Salesforce.comが提供する同種の製品や、SAPやOracleといった企業アプリケーション大手が最近進めているオンデマンドへの移行と競い合うことになる。 Duffield氏はどうやら、Oracleへの戦いを再開する準備が整ったようだ。同氏がPeopleSoftを設立したのは1987年だが、1999年にはCEOの職を退いている。買収をめぐるOracleとの争いが長引く中、同氏は2004年にPeopleSoftのCEOに復帰した。 OracleによるPeopl

印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます マイクロソフトは11月6日、中小企業に向けたIT支援の新施策「全国IT推進計画 2007」を発表した。来日したMicrosoftの最高経営責任者（CEO）Steve Ballmer氏は、「中小企業はコンピュータ化が進んでおらず、業務の自動化がほとんど実現できていない。こうした企業もITの恩恵を受け、生産性が向上できるよう、デジタルデバイドを解消しなくては」と述べた。 マイクロソフトでは、中小企業におけるデジタルデバイドの解消と、ITの活用で市場を活性化させるため、2001年10月に「全国IT推進計画」を、2003年11月に「全国IT推進計画II」を発表し、5年に渡る活動を展開してきた。新計画の2007では、これまでの経験に基づいて内容を

印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます 富士通は10月30日、中規模企業向け統合業務（ERP）パッケージ製品系列「GLOVIA smart」において、新たに製造業向けパッケージ3種と会計／人事給与／ワークフローパッケージ4種の販売を10月30日に開始した。出荷は、11月13日から順次始める。 GLOVIA smartは、「GLOVIA smart SOA」という技術を採用しており、各製品を相互に接続できる。これにより、統合型ERPシステムの導入が、短期間かつ低コストで完了するという。 今回提供を開始するパッケージ製品のうち、製造業向けの「GLOVIA smart製造ソリューション」はシステムをカスタマイズすることなく導入できるため、システム構築期間の短縮と、30％以上の導入コ

セールスフォース・ドットコム日本法人と新日鉄ソリューションズ（NS-SOL）は10月30日、販売代理店契約を締結したと発表した。両社は11月1日から、セールスフォースのオンデマンド型CRM（顧客関係管理）サービス「Salesforce」および、NS-SOLのドキュメント管理ASP（アプリケーション・サービス・プロバイダ）サービス「nsxpres.com（エヌエスエクスプレス・ドットコム）」を相互に販売する。この提携に関する販売目標は両社とも非公開。 Salesforceは現在、国内で1000社を超える企業が利用しているという。1社で2000ユーザー以上が利用している場合もあるが、1社当たりの平均ユーザー数は20人なので、日本全体のユーザー数は約2万人強と見られる。セールスフォース日本法人の宇陀栄次社長は「数年後には10万人、20万人に拡大したい」と語る。 こうした目標の達成には「大規模ユー

Salesforce.comは、新たなオンデマンド言語でビジネス拡大にてこ入れを行う。SIベンダーに対し、サービス主体の市場拡大へどのような回答を示すのか？　インタビューで聞いた。 Salesforce.comは、既報のように「Apex」と呼ばれるオンデマンド開発言語、およびプラットホームの提供によって大きな変革を行う。オンデマンドCRMのサービスに加え、オンデマンドプラットホームベンダーへとビジネス拡大をする。 このようなビジネスの変化で、従来のダイレクト販売中心の体制からパートナー企業との連携面でも変化が起こりつつある。パートナーとの関係、およびAppExchange、ApexをどのようにISVなどへ拡大していくかについて担当者に話を聞いた。 パートナー協業でも顧客の成功を考えるべき 特に日本で顕著な傾向かもしれないが、ハードウェアベンダーや大手のSIベンダーが市場で大きな影響力を持っ

米Salesforce.comは米国時間10月9日，オンデマンド・プログラム言語「Apex」を発表した。Apexコードとアプリケーションは，同社のサービス上で動作するため，開発者や顧客は同社のアプリケーション・サービスをカスタマイズできるようになるという。 Apexプログラミング言語により，Salesforce.comのサービスにおける既存のコードのカスタマイズ，カスタム・コンポーネントの作成，トリガやストアド・プロシージャの作成などが可能になる。Apexで開発したアプリケーションは，Webサービスとして利用でき，SOAPを通じてアクセスできるという。Apexプラットフォームは，Data Relationships APIやAJAXツールキットを提供する。 企業や開発者は，オンデマンド・アプリケーションの共有サービス「AppExchange」を通じてApexアプリケーションを入手して導入す

印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます 来日中のSalesforce.com プレジデント Jim Steele氏が10月3日、東京都内にて記者会見を開催し、9日より米国で開催予定の同社イベント「Dreamforce06」にて正式発表する予定の新機能を一部明らかにした。 Salesforce.comは、Dreamforceにてオンデマンド型CRMの新バージョン「Winter '07」をリリースする予定だ。その新機能のひとつに、「idea exchange」がある。これは、ユーザーからのフィードバックが容易に得られ、それを迅速に反映していくというオンラインサービスの特徴を生かしたもの。ユーザーは、オンライン投稿フォームで希望する機能を書き込み、それが一般に公開され、他のユーザー

印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます 「MicrosoftやSAPはシングルテナント型で、一軒家をすべて自分で管理するようなもの。一方のSalesforce.comはマルチテナント型で、マンションのように管理は管理会社に任せ、共有施設は住人全員が利用できる」--こう話すのは、Salesforce.comのプレジデント、Jim Steele氏だ。来日中の同氏は10月3日、記者会見にて競合企業に対するSalesforce.comの強みを説明した。 Salesforce.comでは、2007年度の売上予測を、2006年度の3億9000万ドルより約60％増の4憶9500万ドルとしている。ユーザー数と導入社数も右肩上がりを続けており、7月31日時点でのユーザー数は50万1000人。順

CRMなどの業務アプリケーションをSaaS（ソフトウエア・アズ・ア・サービス）として提供する米セールスフォース・ドットコムのジム・スティール社長は10月3日、都内で記者会見し、米国以外では初のデータセンターを日本に開設する考えを明らかにした。自社のアプリケーションだけでなく他社のソフトウエア製品も顧客向けに提供、SaaSのプラットフォーム・ビジネスを拡大する。 データセンター開設の時期、パートナーなどの詳細については明言しなかったが、現在、NEC、富士通、日立製作所などデータセンター運営を手掛ける大手ベンダーと交渉しているという。米セールスフォース・ドットコムは可用性の維持、頻繁に実施しているバージョンアップの作業効率などを重視し、これまではデータセンターを米国内に固めていた。現在は本拠を置くサンフランシスコ、東海岸など3カ所に分散して運営している。 日本にデータセンターを新設するのは、「

日本オラクルと日本オラクルインフォメーションシステムズは9月28日，CRM（顧客情報管理）アプリケーションを月額料金で提供するSaaS（software as a service）型のサービス「Siebel CRM On Demand」を10月1日に開始すると発表した。 Siebel CRM On Demandは，米国では2003年に開始したサービス。マーケティング，営業支援，サービス，分析などの機能を持つが，他社と最も違うのは情報の分析機能だという。テキサス州オースチンにある88万平方メートル，4ペタバイトのストレージ容量を誇るデータ・センターから，日本企業に対してもサービスを提供する。 同サービスの月額料金は，1ユーザー当たり月額8750円（税抜き，データ容量10Mバイトまで）。1名から利用できる。 またオラクルは同日，CRMの営業体制を拡充し，業種別の専門組織に変更したと説明した。人

Madhya Pradesh Chief Minister Mohan Yadav inaugurated the ‘PM Shri Paryatan Vayu Seva’ to enhance intra-state connectivity. The service connects major cities like Bhopal, Indore, Jabalpur, Gwalior, Ujjain, Rewa, Khajuraho, and Singrauli, and is expected to boost regional connectivity, tourism, and business travel.

米Amazon.comは米国時間9月19日，中小企業を対象に受注処理，顧客サービス，Webサイト技術などを提供する2つの新しいサービス「Fulfillment by Amazon」と「WebStore by Amazon」を発表した。 Fulfillment by Amazonでは，企業がAmazonの受注処理および顧客サービスのインフラを利用できるようになる。企業がAmazonの受注処理センターに商品を送れば，Amazonが在庫管理，梱包，配送を代行する。また，Amazonは，商品販売後の顧客サービスも提供する。 Amazon.comの顧客が同サービスを利用する企業から商品を購入する場合，Amazon.comの商品と同じように会員制の配達サービス「Amazon Prime」や一定金額以上の注文に対して送料が無料になる「Free Super Saver Shipping」を利用できる。同サ

ネオジャパンは9月14日、中堅中小企業向けにアプリケーションのオンデマンドサービス「Applitus（アプリタス）」の提供を開始したことを発表した。いわゆる「SaaS（Software as a Service）」的な事業形態を取ることになる。 今回開始したApplitusは、ユーザーが自らのニーズにあわせてウェブアプリケーションをベースとしたソフトを組み合わせて、ネットワーク経由で提供される、月額制のアプリケーションサービス。 グループウェアや営業日報管理、顧客対応メール共有などの同社パッケージ製品群のほかに、それらのカスタマイズ、企業にあわせたシステムの受託開発、他社製パッケージソフトを「オーダーメイド感覚でオンライン提供していく」（同社社長の齋藤晶議氏）という。 Applitusで提供されるアプリケーションは以下の通り。 グループウェア「desknet's」：スケジュールや回覧板、ワ

印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます ロサンゼルス発--Microsoftが、ホスティング形式のソフトウェア製品ラインを拡大する計画だ。これを実現するために、同社ではサーバソフトウェアとオンラインソフトウェアの間にある敷居を低くするつもりだと、Microsoft会長のBill GatesがCNET News.comに語った。 Gatesは、Microsoftがロサンゼルスで開催中の「Professional Developers Conference」でCNET News.comのインタビューに応じ、同社が「software as a service（サービスとして提供されるソフトウェア）」の製品ラインを拡大する意向であることを明らかにした。顧客が、電子メールやポータルソフ