当連載では、企業・団体のSNS担当者のみなさんにお役立ていただけそうな良質なSNS活用事例をピックアップし、「どこがすぐれているのか」「なぜ話題になったのか」などをやさしく解説していきます。企業・団体のSNS投稿やSNS施策のなかでも、比較的最近の事例や再現性のある事例を取り上げ、みなさんのSNSアカウント運用の参考にしていただけるような記事を目指しますので、よろしければどうぞお付き合いください。 Xと代替候補SNSの状況2022年10月にイーロン・マスク氏による買収が完了したTwitterは、2023年7月に「X」に名称変更されました。一方さまざまな仕様変更や制限追加が続いていることで、個人ユーザーも企業ユーザーも振り回され気味です。また、誹謗中傷やデマ/フェイクニュースの横行に加え、インプレゾンビ（X社からの広告収益目的で、無意味なコメントを繰り返すbot群）の大量発生にウンザリしてX

「2023年 日本の広告費 インターネット広告媒体費 詳細分析」～CCI/電通/電通デジタル/セプテーニが共同で2023年の詳細分析と2024年の予測分析を実施～ 国内電通グループのデジタル領域をけん引する4社（CCI/電通/電通デジタル/セプテーニ）は、電通が2024年2月27日に発表した「2023年 日本の広告費」の調査結果のうち、インターネット広告媒体費の内訳を、広告種別、取引手法別などの切り口で分析し、さらに2024年の予測を加えた「2023年 日本の広告費 インターネット広告媒体費 詳細分析」を発表しました。 2023年の日本の総広告費は、通年で前年比103.0％の7兆3,167億円となり、1947年の推定開始以降、前年に続き過去最高を更新しました。その中でインターネット広告費（1996年に推定開始）は、社会のデジタル化を背景に堅調に伸長し、前年より2,418億円増加して3兆3,

日経BPコンサルティングが国内主要企業・団体を対象に行った「広報部門の活動と広報誌（デジタル媒体含む）に関する調査」によると、紙の広報誌からデジタルに移行したいと考える人の割合は43.1％。その一方で、広報誌をデジタル化すると、紙媒体より閲読率が下がるのではないかと懸念する回答が50.7％にのぼりました。広報誌のデジタル媒体化＝オウンドメディアとしての発信において、何から始めればいいのか分からない、やってはみたけれど、うまくいかないという課題を持っている企業も多いようです。どんな課題解決の方法があるのでしょうか。日経BPコンサルティングで企業のデジタルコンテンツに携わるメンバー3人に、それぞれのプロジェクトが抱える課題に対し、どのように応えたのかを聞きました。 ※記事内の企業名は仮名です。 Case1：A社（金融機関）の場合 経営理念に基づく事業活動を物語性のある記事にまとめ、コーポレート

僕は2018年にPLEXという会社を立ち上げました。それから５年、メンバーは200人を超え、今期の売上は30億円を見込んでいます。資金調達は今のところしていませんが、新規事業への投資ができるぐらいの利益も出ています。 まだまだ「大成功！」とまではいえませんが、この先の大きな成長を見据えられるぐらいには、安定して伸びてきました。 ただ、僕自身は決してビジネスセンスがあるタイプではありません。実は学生時代も含めると４つほど、「なんとなくいけそう」と感覚で事業を作っては、伸びずに潰してしまったんです。 だからこそ、今回は事業を立ち上げる前に入念な「事前準備」をしました。徹底的にリサーチをして、ビジネスの成功パターンを学んで、仮説を検証する。そのうえで事業を立ち上げた。 その結果気づいたのが、 事業づくりにはちゃんと「やり方」があって、実は誰でもできるレベルまで落とし込める ということです。 起業

シートベルトにとって重要な部品「リトラクター」 こんにちは、ライターの井上マサキです。 車に乗るときは、すべての座席（運転席・助手席・後部座席）で必ず着用しなくてはならないシートベルト。シートベルトを着用するかしないかで、事故にあったときの致死率は大きく変わります。特に後部座席で非着用の場合、一般道で約3.6倍、高速道路では約15.4倍も致死率が高くなる※そうです。 ※ 「後部座席シートベルト着用・非着用別致死率」過去10年の合計。参考：警察庁「全ての座席でシートベルトを着用しましょう」 そんな大事なシートベルトですが、そもそも、あのベルトはどんな素材でできていて、どれくらい強いものなんでしょう。どういう進化を遂げてきて、どんな仕組みで私たちの体を守ってくれているのか……？ 知らないことばかりです。 そこで今回は、シートベルトで世界2位のシェアを占めるZF Friedrichshafen

2019年12月に父・梅宮辰夫さんを亡くした梅宮アンナさん。「父が大切にしていた家を受け継ぐことが供養になる」と、東京の賃貸物件を引き払い、辰夫さんが35年以上前に建てた神奈川県真鶴町の別荘に移住しました。 ところが暮らし始めてみると、年間約190万円にのぼる維持費、快適に暮らすためのリノベーション代、終わりが見えない修繕にかかる費用など、厳しい現実があったといいます。 アンナさんの最終的な決断は「家じまい」。相続から家の売却という結論に至るまでの経緯、思い入れのある家を手放した今の気持ちを聞きました。 亡くなった後に“親の全て”を知ることへの葛藤 ――2019年12月に父・梅宮辰夫さんがお亡くなりになりました。相続は「悲しむ暇もないくらい大変だった」そうですが、振り返ってみて、どんな期間でしたか？ 梅宮アンナさん（以下、アンナ）：大変でしたけど、泣く時間もないことが結果として救いになった

「蚊」 2024年の夏、蚊の季節の真っ只中。 ボクは異様に蚊に刺される。蚊がいそうな場所などを通ろうものなら、ものの数分で何箇所も刺される。ちょっと一服と思い外に出ると、すぐに4~5箇所刺される。防御のために長袖に長ズボンを着用していたら、顔を刺される。 しかも年取って代謝が悪いので、なかなか治らない。子どもの頃は刺されても翌日には治っていた記憶があるが、今は平気で痕がワンシーズン残る。下手すりゃ腫れたりする。刺された直後に掻かずに耐えられれば案外悪化しないのだが……時々猛烈に痒いのを我慢できずにガーッと掻いてしまい、血まで出てしまい、所謂「掻き壊し」の状態になる。痒みを掻かずに我慢するのは相当厳しい。あのナポレオンですら痒みは我慢できなかったという話だ(ウソです、ナポレオンが我慢できなかったのは歯痛です)。 そんなわけで、夏場のボクは傷だらけだ。 刺されやすさには個人差があり、その原因に

この記事はなにか最近知った「エフェクチュエーション（Effectuation）」という経営理論が、自分の中でとてもしっくりいくものだったので、自分なりの解説も兼ねて、記事として残しておきたいなと思いました。 エフェクチュエーションは、狭義的に見れば経営上の理論ですが、実際にはより広い範囲に適応可能な、「不確実性の高い環境に置かれた人の行動全般に関する理論」と言えるのではないかと思います。例えば、以前、新しい職場に転職するなどで見知らぬ環境に置かれることになった場合にどのように適応するかについての自分なりの考えを、"新しい環境でバリューが出せずに悩んでいる場合の解決法"という記事で紹介しました。当該記事の執筆当時はエフェクチュエーション理論は知りませんでしたが、今振り返って読み返すと、かなり共通する要素があるように感じます。 また、ここ数年、自分自身が、これまでとは全く新しい環境に身を置き、

突然ですが、質問です！ 以下の文章で、登場人物が実際に声に出して言っている部分と、心の中で思い浮かべている部分はどこでしょうか。 「みんなはね、ずいぶん走ったけれども遅れてしまったよ。ザネリもね、ずいぶん走ったけれども追いつかなかった」と言いました。 ジョバンニは、 （そうだ、ぼくたちはいま、いっしょにさそって出かけたのだ）とおもいながら、 「どこかで待っていようか」と言いました。 青空文庫　宮沢賢治『銀河鉄道の夜』 https://www.aozora.gr.jp/cards/000081/files/43737_19215.html 答えは簡単ですね。 「　」の中の言葉が声に出して言っている部分、（　）の中の言葉が心の中で思い浮かべている部分です。 前後の文章からも読み取れると思いますが、括弧の使い分けがされていることで、より分かりやすくなっています。 このように括弧類は主に文章内で会

株式会社HAPPY ANALYTICSの小川卓（id:ryuka01）です。 Google Analytics 4はアクセス解析ツールのスタンダードとして、多くの企業やサイトに導入されています。しかし利用ハードルが高いのもまた事実です。数多くあるレポートや、自由度が高すぎて迷ってしまう探索レポート、独自の用語なども沢山あり、利用に苦労されている方も多いのではないでしょうか。 そこで、GA4以外でウェブサイトのユーザー行動を理解し、サイト改善するためのツールを厳選して紹介します。今回紹介するツールは無料で利用できるものをピックアップしています。無料プランと有料プランの両方があるサービスの場合は、その旨を記載しています。また、無料でも期間限定のサービスは追加していません。 数多く紹介することを目的とせず、全て筆者が利用している（あるいは利用経験があるもの）に絞り込み、その中で良かったと思うツー

ユーザーファーストでのビジネス展開は、多くの企業に共通する姿勢だと思います。 当社、ディップ株式会社もユーザーファーストを徹底することで成長を続けてきました。 そしてそれは、サービス開発はもちろんのこと、マーケティング活動においても非常に重要な視点です。一般的には、現在のリソースの中でサービスを開発し、それからマーケティング施策を考えていくことが多いと思いますが、当社は逆にマーケティングを起点としてサービスを開発しています。 たとえば、最初にテレビ CM の絵コンテを作り、そこで描いた顧客体験を自社サービスでどのように実現できるかを考える、といった具合です。最もユーザーの目に触れる接点の設計を基に、サービス開発に落とし込んでいます。 2021 年には部門の垣根を超えたワークショップ実施、サイロを打破当社では、さらなるユーザー体験（UX）の向上とそれによるビジネス成長を目指して、2021 年

予実管理はなぜ大事か予算(事業計画)とは現在の事業理解を反映したものである。予算は、売上の発生メカニズムやコストの発生メカニズムをモデル化する。モデルの中には変数(パラメータ)があり、基本的にはこの変数を達成していれば、予算が自動的に達成されるという前提で作られる。つまり予算は、その時点での事業の理解そのものを表している。 予算と実績が合わないということは、事業の理解が浅いということである。何かしら前提としていることが間違っている、見落としていることがある、わかっていないことがあるということである。事業の理解が浅いと、どれくらいのリソースを投下するとどれくらいのリターンが得られるかをコントロールできていないことになるため、投資の不確実性が高い状態とみなされる。 投資の不確実性が高い状態だと、資金調達コストが上がる。仮にまったく同じ構造の事業をもつ2社があるとする。コントローラビリティが高い

スピード、そして、多様性の時代です。 世の中のあらゆる「価値」が刻々と変化しています。 同時に「課題」も多種多様になりました。 さらに「課題自体を把握できない」場合も。 私たちは、課題の抽出から達成のゴールまで、 皆さまと向き合いながら、課題解決を進めます。 マガジンハウスが永く培ってきたクリエイティブ力を、 「わくわくする暮らし」「より良い社会」 に役立てたいと思います。 戸髙良彦 『MCS』部長 / ブランドプロデューサー https://mcs.magazineworld.jp/about-us/

マーケティング業界にとって、2023年はどんな1年だったのか？　日経クロストレンド編集部が23年12月12日に開催した年末特別企画「クロトレ感謝祭2023」では、日経クロストレンドの年間記事ランキングを振り返るとともに、マーケティング業界におけるトレンドを識者が振り返った。 年末特別企画「クロトレ感謝祭2023」の冒頭で、日経クロストレンドアドバイザリーボードの、かげこうじ事務所（東京・新宿）代表・クリエイティブディレクターの鹿毛康司氏と、プリファード・ネットワークスCMO（最高マーケティング責任者）の富永朋信氏が、広告領域の生成AI（人工知能）活用事例について語った イベントではまず、日経クロストレンドに掲載された記事・特集の閲読数をまとめた年間総合ランキングが紹介された。特集ランキングでは、新たな消費者像を探った「消齢化」特集や「ブランディング」をテーマとした特集が上位を占めた。一方、

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ページトップ 大谷翔平×ECC共同プロジェクト SHOW YOUR DREAMS 2024 メッセージ こんな「未来への夢」が届いています!

工藤氏は、大学卒業後に資生堂へ入社。営業を経験した後、一貫してマーケティングに従事してきた人物だ。担当は、低中価格メーキャップブランド。当時、史上最年少のブランドマネジャー、サンケアブランドのグローバル・ブランド・マネジャーを務めるなど、マーケターとして様々な功績を残してきた。 その後、第1子出産を機に、2019年、バイオテックベンチャーのユーグレナへ転職。マーケティング部門を立ち上げた後、事業本部長、執行役員を歴任。23年3月からスープストックトーキョー顧問を務め、同年8月同社へ入社。取締役に就任した。 その工藤氏に、新社長として白羽の矢が立ったのは、入社間もなくのことだった。スープストックトーキョー（以下、スープストック）が本体のスマイルズ（東京・目黒）傘下の一事業部だった頃から、20年近くブランドを率いてきた松尾氏自ら、工藤氏に社長交代を打診したという。 スープストックと言えば、23