» マクドナルドの無人注文マシーンが好評 / タッチパネルで注文と支払いをして「店員と会話せずにハンバーガーを受け取ることが可能」 特集 マクドナルドにセルフサービスの注文&支払いマシーンが登場し、多くのお客さんから好評を得ているようだ。この無人注文マシーン『イージーオーダー』を使えば、お客さんが自分で注文と支払いを済ませることが可能。 それにより混雑を解消できるだけでなく、客としても待ち時間の短縮になって非常に便利である。今回は、実際にマクドナルドの『イージーオーダー』を体験してみた。 この『イージーオーダー』を導入しているのは、オランダやフランスなどの欧州数カ国のマクドナルド。フランスや一部の国ではケンタッキーフライドチキンでも導入されている。マクドナルド店内に入ると、『イージーオーダー』のマシーンが2~4台ほどレジの近くに用意されている。そこにはタッチパネル画面が設置されており、客は
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