品質管理に活用される主な統計的手法「特性要因図」特性要因図は、工程能力の向上を目的として検討を行う場合に有効な手法です。 生産工程の要因の洗い出しでは、5M（人：Man、機械：Machine、材料：Material、方法：Method、測定器・測定方法：Measurement）に対して、それぞれブレーン・ストーミング（BS：Brain Storming）法*による要因摘出がよく用いられます。BS法では、摘出に漏れが少なく、多くの要因を挙げられます。 特性要因図の用途としては、漠然とした問題意識の明確化、想定原因の整理、真の原因の追求、小集団活動テーマの解決などに多用されます。 *ブレーン・ストーミング（BS：Brain Storming）法 アレックス・F・オズボーン（Alex F.Osborn）によって考案された集団発想法の会議方式の1つ。
