2021.01.07 リード獲得数は半年で10倍増。アウトバウンド営業文化だった求人会社のBtoBマーケが成長している理由 日本最大級の企業口コミサイト『キャリコネ』をはじめ、転職・就職の総合サービスを運営する株式会社グローバルウェイ。もともと取り組まれていたアウトバウンドでのリード獲得が頭打ちとなるも、インバウンドでの取り組みを強化するためのノウハウ・ナレッジが不足しているという課題を抱えていたことから、今回ご相談をいただきました。 そこで2020年4月より、インバウンドでのリード獲得率を上げるコンテンツ領域でのご支援、および営業担当の業務プロセス改善、そして内製化支援のお取り組みがスタートしました。 今回の対談では、グローバルウェイ 取締役会長 各務正人さまと、株式会社ブイキューブ マーケティング本部 責任者、そしてブイキューブにて新しく立ち上がったBtoBマーケティング総合支援事業『

2021.01.12 売上は前年比約7倍へと成長。全社でBtoBマーケの重要性に気づくことになった取り組みの裏側 昨今のコロナ禍により、多くの企業がテレワークを推奨。それに伴い、必然とWeb会議を行うシーンは増えてきました。しかし、「PC付属のカメラでは解像度が低く、相手の表情が読み取れない」「マイクの性能が悪くて声が聞こえづらい」などといった課題感を抱かれている方も多いのではないでしょうか。 この度ご相談いただいたのは、そうしたWeb会議でのコミュニケーションの質を高めるWeb会議専用カメラやマイクなどの法人向けビデオ会議ソリューションを提供するアバー・インフォメーション株式会社。 もともとBtoBマーケティングの取り組みは一切されていなかったところから、商談機会創出を目的としたメディアタイアップ施策をご支援させていただきました。 そこで今回、ビジネスソリューション事業部 部長 町田 貴

2021.01.18 リード数は1.5倍へと成長。お客様、営業担当からも喜ばれる「導入事例」はいかにして生まれたのか？ 法人向けのシステムソリューションを提供しているパナソニック ソリューションテクノロジー株式会社（以下、PSTC）。もともとPSTCさまでは導入事例の制作に取り組まれていましたが、さらなる改善のための知識・ノウハウが不足しているという課題感から、今回ご相談いただきました。 そして2019年7月より、導入事例制作研修・ワークショップ、導入事例制作の伴走支援のお取り組みがスタート。 そこで今回、同社にてマーケティングをご担当されている高瀬雅利さま、下村美貴さま、そしてブイキューブにて新しく立ち上がったBtoBマーケティング総合支援事業『GAX』の責任者である佐藤岳（さとうがく）が、これまでの取り組みについて振り返りました。 導入事例の制作本数をなかなか増やせない 佐藤岳：今回の

Enable BtoB marketing BtoBマーケティングに特化した伴走支援 マーケティング活動から成果をあげるには、組織を横断、協働してお客様を理解した上で各施策を行うことが重要です。 GAXは組織構築から実行支援まで、BtoBマーケティングの総合支援を行っています。 ナレッジを読む

「BtoB マーケティングに取り組んでも、成果が出ないのはなぜ？」私が、ブイキューブのBtoBマーケティングの取り組みをご紹介するイベントで講演させていただいた後に、最も多くいただくご質問がこちらです。 効果を実感できないBtoBマーケティング うちの会社は、法人向け（BtoB）ビジネスです。これまで、マーケティング活動といえば、展示会出展やDM、テレアポでした。お客様の購買行動が変化し、デジタル（オンライン）で情報収集されているという話をきき、デジタルでの情報収集しているお客様からの問い合わせを獲得するには、マーケティングオートネーション（MA）の導入が必要だ、と提案され、関連するコンテンツを作っても結局、マーケティング活動から受注に繋がったという成果を実感できていません。 後日、より詳しくお話をきかせていただくと、ご質問されている方は、本当に真剣にかつ誠実に、施策に取り組まれており、そ

私は、2015年11月21日にブイキューブへ入社しました。入社当初、当時の常務取締役CRO 営業本部長から依頼されたことは「テレビ会議サービス V-CUBE Box（ブイキューブボックス）が売れなくて困っている。なんとか売れるようにして欲しい……」というものでした。 当時のブイキューブの営業とマーケティングでは、次の３つの課題がありました。 やりっぱなしのマーケティング施策 マーケティングの商談への貢献度が不明確 営業部門とマーケティング部門の壁 この状況にして冒頭の悩み、私は、正直にこれは営業とマーケティングを改革するチャンスだと思いました。そこで本記事では、営業とマーケティングの連携強化やお客様を理解する実際の取り組みをご紹介します。 入社３週間後にペルソナ、カスタマージャーニーワークショップを開催 私は、2015年3月、2015年9月、2016年6月にかけて3回開催された、日経デジタ

昨今は “BtoBマーケティングブーム” と言われるほど、多くのメディアがBtoBマーケティングを話題にし、アウトバウンド営業中心だった企業もデジタルツールを利用したBtoBマーケティングに取り組み始めるといったことが起きています。 一方で、MAツールや話題のマーケティング手法といったことに振り回されてしまい、「BtoBマーケティングに取り組んでいるが、なかなか思ったように成果がでない」という企業も多いのではないでしょうか。 そこで今回、日本を代表するマーケティング・コンサルタント高広伯彦氏をお招きし、日本のBtoBマーケティングの現状や課題、BtoB企業の組織体制に至るまでをGAXマーケティング 代表 佐藤岳（さとうがく）と議論しました。 直線的に広告からLPへ飛んで資料請求するとは限らない 佐藤岳：私自身、様々な企業の担当者の方からBtoBマーケティングについてご相談をいただく機会があ

４年間に4媒体で80本の記事広告を出稿し「検索広告にも匹敵するほど、圧倒的に効果が高い」ことがわかりました。記事広告を始めた背景、取り組みと成果についてご紹介します。 関連情報：【アーカイブ】80本実施してわかった「タイアップ記事広告」で成果を上げる5つのポイント 運用型広告で打ち手がなくなった... 2016年当時のブイキューブでは、見込客を増やすための集客施策として検索広告やディスプレイ広告などの運用型広告に注力していました。 ランディングページを30件ほど作成し、検索広告やディスプレイ広告で誘導していました。様々な運用改善を地道に行い、当時考えられる手法や改善施策をほとんどやり尽くしました。 一方で運用型広告としてやるべき改善施策はほぼやり尽くしてしまった状況にあり、次の一手が見いだせず、リード獲得コスト（CPA）は下げ止まったままでした。 そんな状況で「新たな集客施策はないだろうか

電話ボックス型のテレワークブース「テレキューブ」を各地に展開しているテレブイキューブサービスは、「セブンイレブン飯田橋升本ビル店」（東京・飯田橋）に昨年末、テレキューブを設置した。実証実験としてコンビニに初めて設置し、ニーズを検証する。 テレキューブは、防音の個室の内部にテーブルや椅子、Web会議ができるPC、電源などが装備されたワークスペース。ユーザーは、スマートフォンで予約・ロック解錠できる。施設の管理者は、月額制でテレキューブを施設内に設置できる。 コンビニ内に設置したテレキューブは、個室内の空気を1分以内で完全に換気できる機能なども装備し、可能な限りの感染症対策を行っているという。コロナ禍が続く中、「静かで業務に集中できる」「声を出してWeb会議を行えるスペース」としてのニーズを探る。

新型コロナウイルスの感染拡大によって人々の生活様式が変わる中、企業活動も影響を受けている。特定のオフィス以外の場所で働くテレワークが広がるなど、2020年は働き方の見直しの動きが広がった年だった。 特に、顧客と直接会い関係性を深めることで自社の商品やサービスを販売したり、顧客の相談に乗ったりする営業活動は大きな影響を受けた。営業先を訪問し、対面でコミュニケーションを取っていた従来の方法が、3密を避けるために制限されるようになったのが理由だ。企業が営業活動を続けるには、これまでの営業スタイルを変えることが求められている。 顧客と直接会わずとも、営業活動を続けて信頼関係を深めていく――それを実現できるツールとして注目されているのが、ブイキューブが提供するスマートワークブース「テレキューブ」だ。電話ボックスのような外観で、室内にはテーブルと椅子、Web会議を行えるPCが設置されている。 コロナ禍

アメーバ経営とは 「アメーバ経営」は、京セラ名誉会長の稲盛和夫氏（日本航空 名誉会長、KDDI 最高顧問）が企業経営の実体験から編み出した経営手法で「経営は一部の経営トップのみが行うのではなく、全社員が関わって行うべきだ」という考え方が貫かれています。 この経営手法の最大の特徴は、採算部門の組織を5～10人という小さな単位（アメーバ）に細分化し、それぞれがまるで1つの会社であるかのように独立採算で運営することです。社員全員が自部門の利益を意識しながら創意工夫を重ね経営に参画するということが特徴で、全員参加の経営を実現する経営管理の仕組みです。 アメーバ経営の3つの特徴 アメーバ経営の3つの特徴は以下の通りです。 非常に小さな組織で独立採算（役割・責任の明確化） 収支決算は「時間当り採算」 タイムリーで正確な経営情報 まず1つ目の『非常に小さな組織で独立採算（役割・責任の明確化）』ですが、組

新型コロナウイルス感染症の収束が見えない中、大勢の人を一堂に集めて開催していたイベントの実施が厳しい。イベントを主催する企業も例外ではなく、各社がセミナーや事業説明会などの開催に向け、オンラインを活用した取り組みを模索している。 上場企業にとって重要な株主総会も同様だ。ホテルや自社の会場などへ株主に来てもらい、経営陣から業績の説明を行い、株主からの質問を受け付け、議案の決議を行う――以前はリアルの場で、当たり前に行ってきた株主総会の開催が難しくなっているのだ。 このような状況の中、株主総会のオンライン配信に踏み切った企業がある。液晶ペンタブレットやデジタルペンなどを手掛けるワコムだ。オンライン株主総会を行った経緯や当日の様子について、同社の西村宜彦さん（コーポレートアドミニストレーション・バイスプレジデント）と陳慕慈さん（テクノロジー・ソリューション・ビジネス・ユニット・テクニカルマーケテ

新型コロナを予防しながら生活する「withコロナ」の状況が続いている。今も日本や欧米諸国の多くは感染者が発生し、日本国内では3密を避ける対策や行動が求められている。 このような状況を踏まえ、人を集めて開催していたイベントも、開催形態の変更を迫られている。上場企業が毎年行う株主総会も例外ではない。 世の中にITが浸透した今、リアルな会場へ株主を集めずに行う株主総会を開く方法がある。会場にいない株主もオンラインで株主総会の様子を確認できるハイブリッド型のバーチャル株主総会だ。2月に経済産業省が「ハイブリッド型バーチャル株主総会の実施ガイド」を策定したこともあり、株主総会の新しい開催形態として注目を集めている。 ハイブリッド型バーチャル株主総会は2種類ある。株主がWebサイトなどで配信される中継動画を視聴する「参加型」と、動画の視聴に加え、リアルタイムに議決権の行使、質問や動議の提出もできる「出

新型コロナウイルス感染拡大の影響により、人々のワークスタイルは大きな転換点を迎えている。外出や移動が制限される環境下で一気に普及したテレワークは、今後もニューノーマル（新常態）に対応した働き方の1つとしていわば“当たり前”になっていくだろう。コロナ禍で経済活動を硬直化させたさまざまな制限が緩和されつつあるが、企業間競争力を高め、ビジネス環境の変化に強い経営にシフトするために、企業のデジタル改革はますます加速するはずだ。 こうしたニューノーマル時代のビジネスとして昨今注目を集めているのが、在宅勤務を前提とした人材派遣サービスである。大手派遣サービス会社でも在宅勤務形態での雇用を許容しているところはあるものの、基本的には派遣先をエリア別で管理しており、派遣先の所在地からそれほど遠くない場所に派遣スタッフが住んでいるケースが多い。一方、スタッフを全国に抱え、場所の制約を完全になくして人材サービス

to be ONE TEAM ともに「売上」をつくるマーケティングとセールス 2024年10月16日（水）13:00～17:35

新型コロナウイルスの影響で、リアルの展示会や商談会が中止となり、従来の対面営業が難しい状況のなか、潜在顧客を効率的に開拓するB2Bマーケティング手法の1つとしてオンラインセミナー（ウェビナー）に注目が集まっている。従来のフィジカルイベントが軒並みバーチャルへ移行しつつある、まさに「ウェビナー全盛時代」といえる。 ウェビナーの利点は場所の制約なく視聴できることにある。リアルで行われる通常のセミナーでは、上長に参加を申請して許可をもらい、時間をかけて会場へ足を運び、場合によっては後日レポートの提出が必要になるが、ウェビナーはスマートフォンでも視聴できるため参加のハードルがずっと低い。ただ、ハードルが低いぶん、退屈な内容だと離脱もしやすく、視聴者を引き付け続ける工夫が求められる。 さまざまな企業のウェビナーが乱立し、登壇者がスライドを読み上げるだけの内容では差別化が難しい状況のなか、どうしたら魅

「V-CUBE」活用で地元就職を活性化　ノウハウがなかったオンライン企業説明会を地方自治体はどう成功させた？：北九州市、オンラインシフトの挑戦 新型コロナウイルスの感染拡大を受けて、さまざまなものがオンラインへ移行している。特にビジネスの世界では、これまでなかなか進まなかったテレワークがようやく定着し始め、Web会議ツールが活用されている。このWeb会議ツールを使って、これまでにない採用支援活動を展開し始めたのが福岡県の北九州市役所だ。 地方部では人口流出が都市部以上に課題となっており、地域の学生だけでなく、エリア外の学生にもアプローチする必要に迫られている。そこで北九州市役所では、これまで北九州商工会議所と共同で、学生向けにオフラインでの合同会社説明会を実施していた。しかし、新型コロナウイルスの感染が拡大してからは企業や学生の感染リスクを避けるため、オフラインでのイベントを実施することが

「子育てと仕事に追われていた私の“恋愛スイッチ”は、長らく完全にオフ状態。彼と共に過ごす時間は心地良くて幸せだった。にもかかわらず、それが恋愛とは結びつかなかったのです。」（撮影：大河内禎） 本日９月１５日の『徹子の部屋』で、再婚５年目の今を語った山口もえさん。ともに離婚経験のある2人が再婚、一方は初めて父になる──。芸能人ならずとも難しそうな再婚までの道のり、山口もえさんの背中を押したのは、子どもたちの「家族になりたい」気持ちの強さでした。４年前、爆笑問題の田中裕二さんと再婚について語ったインタビューを再配信します。（構成＝平林理恵） 恋愛スイッチは完全オフ。ママ業最優先の日々に 2015年10月、「爆笑問題」の田中裕二さんと結婚しました。以前からお付き合いをしていたのに、それを明かすわけにいかず、とても心苦しく思っていました。結婚の意思を固めたのはもうずいぶん前です。でも、万が一にでも

周囲に上司や同僚がいない環境で仕事をする必要性があるときに在宅勤務を許すと従業員は「さぼる」のではないか、という不安の声を聞きます、。働き方改革や新型コロナウイルス肺炎により、働き方の見なおしを要求される中、在宅勤務を取り入れる必要性も多くあるでしょう。 たしかに在宅勤務は、職場に居るときのような緊張感が薄れるなかで、個々人の自己管理能力が求められます。そこで今回は企業側の担当者に向けて、「さぼり」を防ぐためにできる仕組みを紹介していきます。 企業が立ち向かうべき「在宅勤務」に関する不安 在宅勤務は、通常の勤務状況とは勝手が大きく変化するため、さまざまな不安があるでしょう。いくつか挙げますが、同じ不安を抱えている方も多いのではないでしょうか。 在宅勤務は「さぼり」が多い？ 出典： Recruit Management Solutions まず冒頭でも触れた通り、在宅勤務によって従業員が「さ

新型コロナ感染拡大の影響で人々の働き方が大きく変化し、Web会議などの遠隔ツールを活用したコミュニケーションが当たり前のものになりつつある。そしてこれは、社内だけでなく採用面接や営業活動、決算発表といった社外向けの情報発信も含めて、オンラインを前提に検討・構築する流れを生みつつある。 例えば、在宅勤務形態の導入にあわせてオフィスレイアウトを見直す際に、常設設備としてのWeb会議スペースを検討する企業は多いだろう。また、通常の会議室をWeb会議用にアップデートしたり、社内向けの研修や社外向けのセミナーをオンラインで実施するための、いわば“放送局”をオフィスにかまえる企業も増えるはずだ。 Webサイトを核としたB2Bマーケティングの実行支援を行うタービン・インタラクティブは、社内にWebセミナー用の専用ルームを設け、代表の志水氏自ら月2回ほどのペースでB2Bマーケティングなどに関するセミナーを