アプリのリテンション率が約2倍に！テレビ東京ビジネスオンデマンドの事例 | CX Clip by KARTE
「失敗を失敗」だと認識し、素早いPDCAサイクルを柔軟にまわせるようになった――。 テレビ東京が手掛ける有料動画配信サービス「テレビ東京ビジネスオンデマンド（以下、ビジネスオンデマンド）」。「WBS（ワールドビジネスサテライト）」や「ガイアの夜明け」など同社の経済報道番組をPCやスマートフォンで手軽に見ることができ、ビジネスマンを中心に約7万人に利用されています（2018年11月現在）。そんなビジネスオンデマンドでは、2018年5月に行ったアプリのリニューアルに伴い、KARTE for Appを導入いただきました。 今回は、KARTEを導入した背景や導入後の施策、ビジネスオンデマンドが考える顧客体験、これから実現したいことを、同社 ビジネス開発部 主事の長谷川晋介様にお話を伺います。 施策に対する、効果検証が十分にできていなかった ―最初に、ビジネスオンデマンドの特徴を教えてください。 月
エンジニアが作る、エンジニアが“使いたがる”タスク管理ソフトウェアLinear
Linearは、Asana以上の機能とJira以上の使いやすさとレスポンスの良さを実現する、タスク管理ソフトウェアを開発している。現在はクローズドベータテストを行っており、2021年に正式版のリリースを目指す。今回はCo-founderのTuomas Artman氏に話を聞いた。 ウィークリーユーザー2000人、参加企業700社のクローズドベータ運用中 ――まずはLinearについて教えてもらえますか。 Linearは、AsanaやTrelloなどの、タスクをチームメンバーに割り当て、その進捗状況を管理するためのツールと、Jiraのような、ソフトウェア開発プロジェクトの中期計画、追跡、管理を実行できる多機能ツールの中間的な存在となることを目指しています。 小規模なエンジニアチームをターゲットに開発を始め、現在はクローズドベータテストを行っています。ベータテストには、約700社が参加しており
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