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シニア行動とウェブユーザビリティ | マミオン有限会社-パソコン・数学研修、法人研修
毎日インターネットをしているシニア女性（64歳）。 先日、うまくお花を送れないと相談され お届け先などを入力している操作シーンを見ていた。 以下は入力画面で間違えたところである。（クリックで拡大できます） シニア層が、なぜ操作を間違えるのか、時折わからなくなる。 今回もこのブログを書くために、そのサイトにもう一度アクセスしたが どこで間違えるのか、なぜ間違えたのか 記録メモを見なければ解らないほどであった。 彼女は日々ネットを楽しみ、お買い物も慣れている。 だから、ネットに不慣れである、とはいえない。 では、なぜ間違えるのか？私を呼ぶのか？ その間違いは、「シニア行動」によって起きるのではないだろうか、と考えた。 シニア行動とは何かその理由が知りたくて、参考になればとこの本を読んだ。 （この本についてはまたいつか機会があれば改めて書きたいと思う。） シニア行動とユーザビリティの関係を引用す
コンテンツからみるWebアクセシビリティの課題と提案 : could
コンテンツは本当にアクセシブルか Webアクセシビリティは、大きく分けて 2 つの『デザイン』があります。ひとつは、情報を分かりやすく整理し、目的の情報へた辿り着くための Web アクセシビリティ。この要素は、色、形状、動き、スピードなど、UI デザインの課題と重なるところが多いです。もうひとつの要素は、情報の構成や文章のスタイルといった「編集」とも呼べる Web アクセシビリティです。 前者の情報構造や操作性は、明確なガイドライン化がしやすく、チェックもしやすいですが、後者の編集の部分は、パッと見では判断がしにくいだけでなく、ガイドラインとして共有するのも難しいです。 Webアクセシビリティにある 2 つの『デザイン』 もちろん JIS X 8341–3:2010 でも「利用者が理解できるコンテンツ」を制作・維持できるようにすることが重要であると書かれていますが、技術で解決できるところに
実例で納得！シニアが使えないサイトの例 | マミオン有限会社-パソコン・数学研修、法人研修
パソコン教室でシニア層にインターネットの使い方を教えているときほど 「ああ、ここがもう少し改善されれば！」と吠えたくなる時がある。 「知りたい事」「申し込みたいもの」「買いたいもの」があって ワクワクしているのに、多くの人が、若い人に取っては「些細な」ミスで サイト上で目的を達成できずに諦めたり、 諦めきれないからとサポートセンターに電話して 「その情報はホームページに載ってます」と言われ落ち込んだりしている。 今日は大学の公開講座に申し込もうとしている70歳代後半女性の話。 ウキウキの申し込み「大学の公開講座申し込みたいの。英語をやり直したいのよ」といらしたMさん。 「新聞の折り込みで講座を見たのだけど、ホームページから申し込んでって書いてあって。 ホームページを見たのだけどどうすればいいのかわからないけど ホームページからしか申し込めないらしいから、やり方教えて」 とのこと。 チラシに
PDF技術の翻訳がなかったことになっているウェブアクセシビリティ方針 | 水無月ばけらのえび日記
公開: 2013年9月29日10時40分頃 JIS X 8341-3:2010では、各サイトごとに「ウェブアクセシビリティ方針」を定めることを求めており、それを公開することを推奨しています。 企画段階においてウェブページ一式の責任者は，ウェブアクセシビリティ方針を策定し，文書化しなければならない。ウェブアクセシビリティ方針には，目標とするウェブコンテンツのアクセシビリティ達成等級を含まなければならない。 注記 ウェブアクセシビリティ方針は，ウェブサイトではサイト上，ウェブアプリケーションではマニュアル，パッケージなどで公開するとよい。 以上、JIS X 8341-3:2010 6.1 企画 より 最近ではJIS X 8341-3:2010に準拠、もしくは配慮しようとするサイトも増えてきて、ウェブアクセシビリティ方針が公開される例も増えてきました。大変ありがたいことだと思います。 しかし、実
JIS X 8341-3:2010 解説
はじめに この文書が扱う内容 この文書は，JIS X 8341-3:2010を利用する際に役立つ解説として，ウェブアクセシビリティ基盤委員会が作成・公開しています．規格と合わせて読むことで，規格票には書くことができなかった内容や，規格の利用者のためにウェブアクセシビリティ基盤委員会が作成している資料の利用方法などがわかります． 以下，まず，ウェブアクセシビリティ基盤委員会が公開している資料について説明し，次に，そもそもウェブアクセシビリティとは何で，JISのような規格（ガイドライン）はウェブアクセシビリティ向上にどのような役割を持っているのかを解説します．その後，規格の構成に沿って，重要な箇条を解説します． 規格票の購入方法 ウェブアクセシビリティ基盤委員会が公開している資料は，日本規格協会が発行している規格票の代わりとなるものではありません．JIS X 8341-3:2010を使用する際
富士通のウェブ・アクセシビリティ - 富士通
富士通のウェブ・アクセシビリティ・ポリシー 富士通グループは、shaping tomorrow with you - 社会とお客様の豊かな未来のために- というブランドプロミス（お客様との約束）を掲げており、グループ一丸となってブランドプロミス実現のためにまい進しております。 この一環として、次の 5つのポリシーにもとづき、ウェブ・アクセシビリティ向上への取り組みを推進しております。 1. 多くのユーザーがより簡単に利用できることを目指します ウェブコンテンツは、場所や機器など利用環境を問わず多様な身体特性でも利用できるよう、アクセシビリティに配慮することが重要です。 富士通は、多くの利用者の特性や環境について熟慮し、より快適な見やすさや使いやすさを実現していきます。 2. JIS X 8341-3:2010を指標とします 多くのユーザーが簡単に利用できることを確認する際に、グローバルな公
優れたユーザインタフェースを設計する際に考慮する8つのポイント
ユーザーにとって有益なユーザインタフェースを設計する際に考慮する8つのポイントをUsability Postから紹介します。 8 Characteristics Of Successful User Interfaces 以下、その意訳です。 ユーザインターフェイスの設計時に、考慮する8つのポイントを紹介します。 Clear Concise Familiar Responsive Consistent Attractive Efficient Forgiving To conclude… 1. Clear 明快 明快であるというのは、最も重量な要素です。 ユーザインターフェイスデザインの目的は、ユーザーに意味と機能を伝え、利用するアプリケーションと相互につきあえるようにすることです。そのアプリケーションがどのように機能するのか、どこに進むべきか理解することができない時は、ユーザーは困惑しが
40分でできるホームページ診断 ～最低限クリアしたい40項目のチェックシート | Web担当者Forum
40分でできるホームページ診断 最低限クリアしたい40項目のチェックシート［訪問者目線編 2008年版］ SEO？ ユーザビリティの向上？ それ以前にしなきゃいけない「サイト作りの基本のキ」を、あなたのサイトではちゃんとできているだろうか？ 高度な施策に目を向ける前に、最低限クリアしておきたいチェックポイントをまとめてみた。あなたのサイトは何点とれるだろうか？ TEXT：編集部 協力：株式会社 環 ウェブサイト作りの基本のキSEOやユーザビリティに限らず、キーワード広告、アクセス解析、LPO、リッチインターフェイスなど、サイトの効果をアップさせる手法はさまざまあり、Web担でも詳しく解説してきている。 しかし、そういった施策にコストを割く前に、現状の自社サイトが、訪問者が「あれれ？」とマウスをうろうろさせてしまうような状態になっていないか確認したことがあるだろうか。 そんなあなたのために、
自治体サイトの「使いやすさ」、トップ3は浜松市、栗原市、新潟県
自治体サイトのプライバシー/セキュリティへの意識はまだ低い 調査は全国261自治体のWebサイトを対象とし、5カテゴリー59項目（細目まで含めると69項目）について2007年5月下旬～7月下旬に実施した。カテゴリーごとに10点満点で集計し、「総合スコア」はこれらの5カテゴリーに重み付けをして合計100点満点に換算している。審査対象ページは、原則としてトップページおよびトップページから定常的にリンクがあるページ。調査項目の5カテゴリーは以下の通り（さらに詳しくは、日経BPコンサルティングのサイトに掲載している調査概要を参照のこと）。 ・トップページ・ユーザービリティ トップページは使いやすいか（サイトで提供している情報や機能の提示） ・サイト・ユーザビリティ 目的のページへ移動しやすいか（ナビゲーションの統一と現在位置の提示、リンクの分かりやすさ など） ・アクセシビリティ 視覚障害者をはじ
ITmedia +D LifeStyle：ネットから長文が消えたいくつかの理由 (1/3)
連載でお送りしている本コラムは、毎回文字数にして4000字から5000字程度である。ネットに掲載されている記事の中では比較的長文の部類に入ると思われるが、雑誌の感覚ならばだいたい2見開きぐらいの分量だろうか。本のレベルからすれば、この程度は全然長文とは言えないわけだが、感覚的にはずいぶん長く感じられる方も多いことだろう。 わかってるなら短くしろよと思われるかもしれないが、それがなかなかできない。わかりやすくするためにはたとえ話も必要だし、少しはオモシロオカシイ事も書きたいし、そうこうしているうちにこの分量になっちゃうわけである。毎回毎回お付き合いいただいて、申し訳ない。 さて、ネットの中の流れを見てみると、もはやコンテンツは文章だけではなく、絵や動画もかなり多くなってきた。WWWの可能性を語っていたその昔は、文字情報だけでなく図版や音楽、さらには動画もと言われて来たわけだが、ようやくそれが
ヤコブ・ニールセンの考えをまとめたWebユーザビリティガイドライン::ホームページ制作::NPO法人しゃらく
ヤコブ・ニールセンの考えをまとめたユーザビリティガイドライン ユーザビリティのグル、ヤコブ・ニールセン氏の考えや調査を元にユーザビリティガイドラインを作りました。 デザインやコーディングをしている際に、このガイドラインを元に自分のデザインを一度チェックしてみるのもよいかと思います。 TRANS - ヤコブ・ニールセン氏の考えを元に、ユーザビリティガイドラインを作った。
独立行政法人サイト ユーザビリティランキング 2006
日経BPコンサルティングは2006年12月、独立行政法人サイトの使いやすさに関するランキング調査の結果「独立行政法人Webサイトユーザビリティ調査2006-2007」を発表した。調査対象の104のWebサイトのランキングを紹介しよう。ランキングの首位は産業技術総合研究所。同研究所のWebサイトは、主要なコンテンツへのリンクをトップページに分かりやすく配置するなど、利用者に配慮した作りになっている。2位には日本貿易振興機構（ジェトロ）、3位には年金積立金管理運用が入った。 教育機関や組織などを母体にする100以上の独立行政法人がある。国立病院や国民生活センター、都市再生機構（旧住宅・都市整備公団等が母体）など、身近な団体も多い。独立行政法人は、従来の組織より運営の自由度が高い半面、透明性の確保のため幅広い情報公開が法律で義務付けられている。 ところが、調査の結果、独立行政法人のWebサイトは
ウェブ・アクセシビリティの診断・修正ツールを販売開始 : 富士通
当社はこのほど、「Webアクセシビリティ・ソリューション」(注1)の一環として、ホームページ制作者や管理者などを対象に、ウェブ・アクセシビリティ(注2)診断・修正ツール「WebInspector Pro（ウェブインスペクター プロ）」を開発し、12月1日より販売開始します。 本製品は、2003年7月より無償提供しているアクセシビリティ診断ツール「WebInspector」にHTMLやXHTMLの修正機能を加えたものであり、JIS規格などに基づき、高齢者や視覚に障害のある方にとって利用しやすいホームページかどうかを診断し、問題点を効率的に修正することができます。これにより、だれもが利用しやすいホームページ作りを支援します。 また、グローバルなウェブ・アクセシビリティ推進を目的に、すでに無償で提供しているアクセシビリティ診断ツール群の英語版のバージョンアップを実施するとともに、新たに中国語版、
みんなの公共サイト運用モデル 誰でも使える地方公共団体ホームページの実現に向けて
「みんなの公共サイト運用モデル」は、高齢者や障害者を含む誰もが地方公共団体のホームページやウェブシステムを利用することができるよう、ウェブアクセシビリティの維持・向上を実現するための取組モデルです。（全体像は以下のとおり。） このモデルは、平成１６年１１月から「公共分野におけるアクセシビリティの確保に関する研究会」（座長：市川 熹（あきら） 千葉大学教授）において検討が進められ、平成１７年１２月に策定・公表されました。
まだまだ誤解も多い自治体のWebアクセシビリティ対策
清家 順（せいけ・じゅん） ユニバーサルワークス代表取締役。 アクセシビリティに配慮したWebサイトの設計・制作、Webアクセシビリティガイ ドライン策定、Webサイトの評価・診断業務を行なう。2003年から毎年実施の自社調査や、日経BP社が実施した調査「利用者への配慮が足りない中央省庁のWebサイト」「自治体サイトアクセシビリティランキング＜都道府県編＞」）への協力などを通じて、のべ500以上の自治体・中央省庁サイトを調査・診断した実績を持つ。日本広報協会 広報アドバイザー。 自治体サイトで提供される情報やサービスは、インターネットの普及、ブロードバンド化の進展、新たなWeb技術の採用によって、より表現力豊かで高度なものが求められるようになってきた。同時に、誰もが情報に無理なくアクセスでき、様々な利用者が同等にサービスを受けられるような配慮が求められている。 自治体サイトにおいては対応が
Webデザイン エンジニアリング第24回 色コンプレックスを克服する方法：ITpro
実は多くの人が，「色」の扱い方――色の選び方，色の作り方，色の使い方など――を不得意に感じているようです。かくいう私も決して得意ではありません。そこで今回は，そういった色コンプレックスを克服する方法を取り上げてみましょう。 ▼原因を知る（自分に能力がないわけではないと知る） 全くの個人的意見ですが，多くの人が色にコンプレックスを持つ理由は，小学校教育にあるのではないかと疑っています。もう少し具体的に書くと，「12色の絵の具」です。 中でも「緑＝ビリジアン」が一番罪深い存在だと私は思っています。誰でも，野外の風景を描かされた記憶はあるでしょう。しかし，木々の緑や小さな野の花を描こうとしたときに，ある「壁」にぶつかったことはないでしょうか。 それは，自分の見ている「緑」と，パレットで作っている「緑」とのギャップです。ビリジアンに様々な色を混ぜ合わせて試してみるのですが，自然界の「緑」には程遠い
Infoaxia Web アクセシビリティ・ツールボックス 1.0.3／ツール＆ダウンロード － Webアクセシビリティポータルサイト『infoaxia(インフォアクシア)』
バグ情報 【重要】2006年7月27日：Firefox 1.5.0.5 における不具合 Firefox 1.5.0.5 にアップデートすると、リンクでの画面遷移の際に、"processing" という小さなダイアログが表示される不具合が起きることがあります。ただいま、原因を調査中ですが、キャッシュを削除すると解消されるケースもあるようです。ただし、それでも解決しない場合は誠に恐れ入りますが、一時的にアンインストールしていただけますようお願い申し上げます。 『Infoaxia Web アクセシビリティ・ツールボックス』とは Infoaxia Web アクセシビリティ・ツールボックスとは、ブラウザのMozilla Firefoxの拡張機能として動作する無料アクセシビリティ検証ソフトのことです。 このソフトは、Web ページを制作する方々や、ウェブサイトを運営する方々を対象として開発されており、
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