やっと書き終わったお客様宛のメール。送信ボタンを押した直後に「あっ!」「どうした」「添付ファイルを添付し忘れちゃっいました」──。 大手総合商社・メデア商事の新人営業マン・小林ケンタはお客様宛のメールを書くのに集中していた。やっと書き終わって送信ボタンを押した直後──。 小林 あっ! あまりの大きな声に課のメンバー全員の視線が小林に集まった。営業3課の先輩・高柳ワタルが気になって小林の席に近づいてきた。 高柳 どうしたんだよ、でかい声出して。 小林 あっ、スミマセン。今、お客様にメールを送ったんですけど、送信ボタンを押した直後に、添付ファイルを添付し忘れちゃったことに気が付いて。 高柳 あぁ、そういうことか……。ありがちだな(苦笑)。とにかく、お詫びのメッセージを付けて、すぐに再送しよう。 高柳の“優しい”指摘に小林は「はい!」と元気を取り戻した。早速、ファイルを添付し直して再送した。 小
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