このランダムノイズのような画像を、手書きの数字（0～9）を99.8％の精度で認識できる人工知能（この場合はディープニューラルネット）に入力すると、なんと人工知能はほぼ100％の自信度で「1」と判別してしまう。 この画像は、特定のニューラルネットを「だます」目的で、AI技術開発のカラフル・ボードが作成したものだ。学習済みのニューラルネットに画像を入力し、その出力結果が「1」に近づくよう、画像に繰り返しフィードバックを与えたものである。 同社CEOの渡辺祐樹氏は「なぜニューラルネットがこのランダムな画像を『1』と認識するのか、ニューラルネットの挙動から解析することは困難」と語る。一般的なプログラムコードと異なり、ニューラルネットは大量のパラメータから構成され、人間にとって可読性の低いブラックボックスだからだ。 人工知能の判断誤りが事故を生む 人工知能は、往々にしてだまされ、勘違いし、間違った判

ありきたりの観光ツアーではつまらない。日本人に混ざって、日本人と同じ体験、自分だけの体験をしたい――。こんな訪日外国人の期待を背景に注目度が高まっているのが、「シェアリングエコノミー」だ。 主役は企業ではなく個人。一般の消費者が持つモノやスキル、知識を、インターネットを介して貸し借りする。 訪日外国人向けのシェアリングサービスの代表例が「Airbnb（エアビーアンドビー）」。個人の自宅を宿泊施設として貸し出す、米国発の民泊サービスだ。 お墓に衝撃、別れ際に「仏花」 Airbnbを2013年から利用して自宅を貸し出している島崎夢さんは、「地元の人と同じ生活をしたいという訪日外国人が増えていると感じる」と話す。島崎さんは毎月3～4組の訪日外国人を受け入れている。 島崎さんはもう一つ、日本のベンチャー企業Huber.（ハバー、神奈川県鎌倉市）が運営する観光案内サービスも利用している。観光案内役の

「第3世代プラットフォームの破壊力はすさまじい。生き抜くためには独自ソフトウエアの開発が必要」。2016年7月7日、都内で開催されている「IT Japan 2016」（日経BP社主催）で、野村総合研究所で理事を務める楠真氏が講演を行い、警鐘を鳴らした。 まず楠氏はビジネスのデジタル化を、「生産手段がソフトウエアになること。そしてソフトウエアを使って生まれた製品やサービスが、既存のビジネスを飲み込んでいくこと」と定義した。例として、車の自動運転をソフトウエアの提供で可能にした米テスラ、店舗もなく販売員もいないのに世界最大の小売業者となった米Amazon、車を1台も保有していないのに世界最大のタクシー会社となった米Uberを例に挙げた。 こうしたIT企業の動向について、アメリカでは「第3世代プラットフォーム」という用語が使われているという。第1世代はメインフレームの時代で、代表的な企業は米IB

「城崎温泉」といえば何を思い浮かべるだろうか。 温泉街の中心を流れる川沿いの柳の風景は有名だ（写真1）。外湯巡りやカニのイメージも強い。志賀直哉の短編「城の崎にて」を思い浮かべる人もいるかもしれない。地方議員による政務活動費の詐欺事件でもこの地名がよく報道された。 実は、この地は訪日外国人（インバウンド）の急増でも脚光を浴びている。直近4年で宿泊者数が実に30倍に伸びたという。温泉街では外国人向け無料公衆無線LAN（Wi-Fi）が完備。動画チャットによる通訳サービスの実証実験を行うなど、訪日外国人向けIT施策も目白押しである（関連記事：ケイオプ、城崎温泉でクラウドソーシング活用の翻訳サポートのトライアル）。

日本の社会では、何か起きた時の謝り方が結果を大きく左右することがあります。政治家や大企業のトップなどが謝罪会見を行うたびに、「彼も謝り方を知らないねぇ」などという勝手な論評がいつも居酒屋の酒のつまみです。 テレビの会見では同じような場面が繰り返されていますが、謝り方の違いによって結果は大きく違います。どちらかというと「まずい謝り方」をしたときのダメージが大きいというべきでしょうか。 金融機関のリテール営業部門には「お客様相談係」などという名前の部署が必ずあります。消費財を扱うメーカーにも同様の部署があるようです。 こうした部署の業務の中心は何らかの理由でクレームを入れてきた顧客への対応です。クレームを入れる顧客には、それなりの理由があるわけですが、文句を言われる「お客様相談係」の担当者は、ほとんど間違いなくクレームの原因と直接関係はありません。 担当者は自分がやったことでもないトラブルに対

米Googleが3種類目の量子コンピュータの独自開発を進めている。第一は2013年に導入したカナダD-Wave Systemsの量子コンピュータ。第二は2014年から始めた、量子ゲート方式の量子コンピュータだ。これらとは別にもう1種類、新しく量子アニーリング方式の量子コンピュータを開発することを、このほど明らかにした。 Googleは2016年6月27～30日まで米ロサンゼルスで開催した量子アニーリングに関する学会「Adiabatic Quantum Computing Conference（AQC） 2016」で、新しい量子コンピュータ「Quantum Annealer v2.0」の開発計画などを発表した（写真1）。またGoogleはAQC 2016で、量子コンピュータと既存のコンピュータとを組み合わせて活用する計画や、数年内に100個の「量子ビット」を搭載した量子コンピュータを実現する

キヤノンITソリューションズは2016年7月7日、2016年秋に販売開始を予定している「メール無害化サービス」の先行評価版の提供を開始した。同社が展開するクラウドサービス「GUARDIANセキュリティサービス」のラインアップの一つ。先行評価版は無償で利用できる。 メール無害化サービスは、不正なプログラムを含んだファイルをメールに添付して攻撃する手法に対処するもの。「GUARDIANセキュリティサービスセンター」がユーザーに向けて送信されたメールをいったん保管。ウイルスチェック、添付ファイルの削除、HTMLメールのテキスト化、文中のURLの削除をしてからユーザーにメールを届ける。 ユーザーは、無害化されたメールを見て危険性を判断。問題なければ、サービスセンターに保管されている元メールにアクセスする。元メールは、閲覧、ダウンロード、配送、転送ができる。先行評価版にはないが、製品版では特定の送信

日本オラクルは2016年7月5日、ハードウエア製品に関する2017年度の事業戦略を発表した。データベース専用機「Exadata」をはじめとする同社のハードウエア製品について、専任の営業組織設立、ハイブリッドクラウドのシステム構築推進、パートナー企業との協業という三つの柱で事業拡大を図る。 日本オラクルのハードウエア製品はExadataのほか、データ分析に特化した「Exalytics」、Hadoopをはじめとしたビッグデータ処理ソフトを組み込んだ「Big Data Appliance」などがある。これらハードウエア製品の売上高は2016年5月期の第4四半期で、前年同期比47.6％増の74億円を記録。旧サン・マイクロシステムズの買収以来、最高の業績を達成した。 ハード事業を担当する山本恭典執行役員は、拡販に向けた三つの事業戦略を説明した。第一はハードウエア製品専任の営業組織の設立。データベース

2000年1月、富士通の株価は後にも先にもないだろう最高値5030円を付けた。当時の富士通は「Everything on the Internet」という標語を掲げ、インターネットサービスのniftyを強化し、証券や銀行と矢継ぎ早に提携、ネット上の金融サービスに乗り出しており、それを株式市場が評価した。富士通の株価は現在400円台である。 1年半後の2001年8月、富士通は1万6400人の削減を発表。同時に2001年度純損益見通しを2200億円の赤字（結果は赤字3821億円）と下方修正する。ネットバブルが2000年後半に崩壊、世界的IT不況が起きたためだ。2001年と2002年の両年度合わせて5045億円の赤字を計上、2年間で国内外従業員の13％、2万3500人を削減した。 富士通が天国と地獄を見た当時、社長を務めていた秋草直之氏が6月18日、心不全で亡くなった。77歳だった。ご冥福をお祈

NRIが発売した「TRAINA」のデモ画面。複数のファイルを印刷したいというユーザーの質問文を受け、「Excelファイルか」「ではWordファイルか」などと補足質問をして、ユーザーの質問の意図を明確にしてから回答する 人工知能（AI）を実業務に適用した代表例として、IT技術者はもちろんそれ以外の一般消費者にも知られるようになってきた米IBMの「Watson」。そのWatsonに対抗する和製システムが名乗りを上げた。野村総合研究所（NRI）が2016年6月30日に発売した「TRAINA（トレイナ）」である。 TRAINAはAIを活用し、質問者との対話により知識データベースの中から質問者に役立つ知識を提示するもの。コールセンターやWeb上のFAQデータベースの検索システム、バーチャル秘書サービスなどを主な対象とし、NRIが得意とする金融業界をはじめ多様な業界に展開したいとする。 NRIはTRA

米Microsoft社は2016年4月6日、WindowsでUbuntuアプリケーションを動かすLinux互換環境「Bash on Ubuntu on Windows」のベータ版提供を始めた。Ubuntuと同じコマンド環境が使える。その実行ファイルは、WindowsとUbuntuとで全く同じ。開発版のWindows 10で利用できる。 Bash on Ubuntu on Windows（以下UoW）は、Ubuntuの開発を主導する英Canonical社とMicrosoft社が共同開発中のLinux互換環境だ（図1）。ソフトウエア開発者が、Linuxを基盤とするソフトウエアやWebアプリケーションをWindows上で開発する際の環境整備を目的とする。 Linuxのコマンドシェルとして広く使われる「bash」を起動できる。米Microsoft社はWindowsカーネルにLinux互換機能を追加

ICTの最新トレンドにフォーカスする総合展「ITpro EXPO 2016 in 札幌」（主催：日経BP社）が2016年6月30日、札幌コンベンションセンター（札幌市白石区）で開幕した。初日10時からのキーノートスピーチでは星野リゾート グループ情報システムの久本英司ユニットディレクターが、同社のIT戦略について講演した（写真）。 今でこそ国内外35カ所でホテルや旅館を運営する星野リゾートだが、久本氏が入社した2002年ごろはまだ運営施設も少なく、IT部門に求められたのは手作業で行っていた業務の機械化が主だった。機械化を進めるだけで改善成果が得られ、業務貢献についての自己評価も高かったという。その御、運営する物件数の増加とともにIT部門の負荷も増え、社内の組織変化が大きくなっていった。 そうした環境変化の中、2009年にそれまで会社のシステム開発を一手に依頼していたシステム会社から、保守契

調査会社のノークリサーチは2016年6月27日、中堅・中小企業におけるサーバー管理のツールやソリューションに関する調査結果を発表した。年商500億円未満の中堅・中小企業に対し、オンプレミスとクラウドの双方を含む広義のサーバー環境において、今後サーバー管理に利用したいツール/設備やソリューションを尋ねたところ、「サーバー仮想化の最適構成を提示するツール」が22.9％、「サーバーへの不正アクセスを監視するツール」が21.3％、「最適なネットワーク構成を提示するツール」が20.1％だった（図）。

インターネット広告大手のサイバーエージェントが現在、力を注いでいるのが動画広告だ。YouTubeに加え、FacebookやInstagramなども動画コンテンツの充実を図る中、必要になるのが動画の質と量を確保する手段。そこで同社は2016年3月、AI（人工知能）などを活用して動画広告を大量生産する仕組みを導入した。同社グループ3社の制作人員100人による当面の目標は月産3000本。早期に月産1万本に引き上げる。 新サービスの名称は「TAIRYO（タイリョウ）」。名前の通り、「質の高い動画を大量に作ることを目指した」（宮本篤史インターネット広告事業本部 クリエイティブソリューション局 マネージャー兼クリエイティブディレクター）。 同サービスによる動画広告は、動画素材の選定から編集、初期設計、入稿審査、広告主企業による入札といった工程を経て配信する。配信後には視聴結果と効果のデータを抽出、分析

ジェイティービー（JTB）は2016年6月14日、最大で約793万人分の個人情報が流出した可能性があると発表した。その発端となったのは、取引先を装った標的型メールだった（関連記事）。 実際のところ、どれくらいの企業がサイバー攻撃を受けているのか、また、どれくらい対策が進んでいるのか。日本情報システム・ユーザー協会（JUAS）が企画・実施している最新の調査データ「企業IT動向調査報告書2016」の中から、サイバー攻撃対策に関連する調査結果をクイズ形式で紹介する。 ＜問題＞偽装メールによる攻撃を「受けていない」企業は何割？ JTBが受けた攻撃がそうであったように、標的型攻撃では取引先などを装った偽装メールを使って不正侵入を試みる。JUASの「企業IT動向調査2016」では、偽装メールを使った攻撃（不正侵入など）が発生したかどうかを尋ねた。 選択肢は「発生した」「発生した可能性もあるが把握してい

過去10年を振り返って、AWSが成し遂げた最も重要なイノベーションとは何でしょうか。 最も重要なイノベーションを「一つだけ」挙げるとするならば、テクノロジーではなくビジネスの話になります。「企業がITをサービスとして利用するようになったこと」。それこそが最も重要なイノベーションです。 クラウドの登場によって企業は、ITの利用で投資する必要が無くなりました。しかもその利用コストは毎年のように下がっています。企業はクラウドを利用することで、より迅速（アジャイル）な経営が可能になり、ビジネスの世界展開を「数分以内」に実現できるようになりました。 テクノロジーではなくビジネス面でのインパクトが大きかったからこそ、AWSがこれだけ急速に成長できたと考えています。 CTOがテクノロジーではなくビジネス面での成果に誇りを感じているのは驚きです。 私はテクノロジーは「どうすれば顧客のビジネス上の課題を解決

『母の日』に娘が『父親』へ、サプライズのプレゼント旅行を贈る。第一はリムジンで父を迎えに行くこと。驚く父親を乗せて、そのまま二人は北海道旅行へ。これが第二のプレゼントだ。 なぜ母の日に、父親へプレゼントを贈るのか。遺影を取り出す娘。実は母親は既に亡くなっていた。『家族3人の時間』をもう一度過ごしたい。これが最後のプレゼントだった――。 全日本空輸のグループ会社であるANAセールスが昨年ネット上に公開した「3 presents ～父に贈る3つのプレゼント～」という名称の動画だ。共有やコメントなどの数は合計で2万件と、有数の規模に達した。 この動画制作をANAセールスから受託したのが、動画制作支援ベンチャー、Viibar（ビーバー）である。同社はプロの動画制作者3000人を組織し、ネット経由で動画制作案件と制作者をマッチングする動画制作のクラウドソーシングを手掛ける。 ただ、ANAセールスの動

大規模エンタープライズ環境へのOpenStack導入を決断 コスト削減の達成のため、ミドルウエアの自動インストールやテストの自動化も実現 キリンビールを始めメルシャンやキリンビバレッジなど日本国内で酒類や飲料事業を展開するキリン。同社は2015年9月末に新たなインフラ基盤としてOpenStack▼を活用したプライベートクラウドを構築した。 キリンが保有するシステムは大規模だ。システムは約400、物理サーバーの台数は約2000 に及ぶ。これらを2015年9月末から約3年間かけて、順次プライベートクラウドへと移行する。 同社は中期経営計画（2016～2018 年）の策定に当たり、大幅なIT基盤のコスト削減を目標に掲げた。OpenStack で構築したプライベートクラウドは、この目標を達成するために、仮想マシンの自動構築はもちろん、ミドルウエアの自動インストール、パラメーター設定や動作の自動テス

Windows 7では、［Ctrl］＋［Tab］キーを押して、起動中のアプリからアクティブなウインドウを切り替えることができた。 もちろん、Windows 10でも同様の操作は可能だが、切り替えはあくまでもウインドウ単位であり、別のPCでも用意しない限りデスクトップごと切り替えることはできない。 ところが、このデスクトップを取り替えることができるのが、Windows 10の新機能「仮想デスクトップ」である。 そこで今回は、複数の作業を並行して進めるときに便利な「仮想デスクトップ」の操作方法を説明する。 「タスクビュー」でアプリを切り替える 仮想デスクトップの説明の前に、Windows 7で複数のアプリを同時に立ち上げて作業するときの状況を考えてみよう。 Windows 7では、主にタスクバーのアイコンをクリックするか、［Alt］＋［Tab］キーでサムネイル表示、または［Windows］＋［

米IBMは現地時間2016年6月9日、アジア太平洋地域におけるコグニティブコンピューティングやブロックチェーンを活用したソリューション開発を支援する研究施設をシンガポールに設置する計画を発表した。 シンガポールのマリーナベイに開設する「Watson Centre」は、あらゆる規模の企業がビジネスパートナーやIBMの専門家らと協力してビジネスソリューションを構築するための環境を提供する。IBMのコグニティブコンピューティング技術やブロックチェーン技術、デザイン能力などにアクセスできる。 アジア太平洋地域にわたるIBMの研究者、「Watson」の専門家、ソフトウエアエンジニア、アナリストなど約5000人と連係し、ソフトウエア企業やスタートアップ、開発者、システムインテグレーター向けのワークショップなども提供する。 Watson Centreと同じ場所にアジア太平洋事業の新たな本社を置く。またW