Apple、13インチMacBook Proディスプレイバックライト修理プログラムの提供を開始 - りんごが好きなのでぃす
2019年5月22日、Appleは「13インチMacBook Proディスプレイバックライト修理プログラム」の提供開始をアナウンスしています。 www.apple.com このプログラムは特定のモデルにおいて以下の症状が現れることに対して行われる修理プログラムです。 ディスプレイのバックライトが、画面の底部に沿って明るい縦方向の領域を継続的または断続的に表示する。 ディスプレイのバックライトがまったく機能しなくなる。 プログラムの適用対象となるモデルは以下の通り。 MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports) MacBook Pro (13-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports) 該当する製品をお持ちの場合は、以下のページから所定の手続きを踏んで修理を依頼してください。 なお、上記2製品は「
Apple、MacBookのキーボード修理プログラムの適用範囲を大幅に拡大 - りんごが好きなのでぃす
2019年5月22日、Appleは既に提供中の「MacBookキーボード修理プログラム」についてその対象となる機種の大幅な拡大を行いました。 www.apple.com MacBook Pro/Airを追加 今回の範囲拡大で適用対象となったモデルは以下の通りです（既に対象となっている製品も含む） MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015) MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016) MacBook (Retina, 12-inch, 2017) MacBook Air (Retina, 13-inch, 2018) MacBook Pro (13-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports) MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Por
感電の恐れあり、Apple製の3極ウォールアダプタ交換プログラムを発表 - りんごが好きなのでぃす
Apple公式サイト（Newsroom）より 2019年4月25日、Appleは自社製の3極ウォールアダプタのごく一部で故障して触れた際に感電のリスクを生じる場合があるとして対象製品の無償交換をアナウンスしています。 www.apple.com 対象となるのは主に香港、シンガポール、英国での使用を前提に設計された上図の製品で、2003年から2010年にかけて出荷されたMacと特定のiOSデバイスに付属していました。また、Appleワールドトラベルアダプタキットにも含まれているとのこと。 特徴は上図のようなホームベース型で電極が3つ付いているもの、本体は白色で電極の裏側（上図右側）にある棒状の切り欠きがある周辺に文字の印刷や刻印がされていないものだそう。 該当する製品の交換手続きについては上記リリースに載っているのでそちらを参考にしてください。
Apple、一部のMacBook Pro 13-inchを対象にSSD修理プログラムの提供を開始 - りんごが好きなのでぃす
2018年11月9日、Appleは一部のMacBook Pro 13-inchに対してSSD（ソリッドステートドライブ）を無償修理するサービスプログラムの提供開始をアナウンスしています。 ▶︎ 13 インチ MacBook Pro (Touch Bar 非搭載) ソリッドステートドライブ修理プログラム - Apple サポート このプログラムでは、Touch Barを搭載 "していない" MacBook Proの13-inchモデルにおいて確認されたデータの消失やドライブの故障を引き起こす可能性のある不具合に対応するため、以下のMacBook Proを対象に提供されます。 2017年6月から2018年6月までに販売されたTouch Bar非搭載のMacBook Pro 13-inch 厳密な照会は上記サポートページでシリアル番号を入力することで確認できますので、対象機種と判明した場合は記さ
Apple、iPhone X ディスプレイモジュール交換プログラムの提供を開始 - りんごが好きなのでぃす
2018年11月9日、AppleはiPhone Xのディスプレイモジュールを無償交換するサービスプログラムの提供開始をアナウンスしています。 ▶︎ タッチの問題に対する iPhone X ディスプレイモジュール交換プログラム - Apple サポート このプログラムは、一部のiPhone Xにおいて確認されたタッチ操作に関連する不具合に対応するため、全てのiPhone Xを対象に提供されます。 症状の詳細や手続き方法などは上記サポートページにて確認してください。 なお、本件で対象となっている症状に対してすでに有償で修理を済ませてある場合は返金を受けられる可能性があるので上記ページより関係部署に問い合わせてください。
iPhone 8 ロジックボード交換プログラム - りんごが好きなのでぃす
2018年8月31日、Appleは "iPhone 8 ロジックボード交換プログラム" の提供を開始する旨をアナウンスしています。 対象となるiPhone 8は2017年9月から2018年3月までの間に日本や米国などで販売されたもので、iPhone 8 Plusやその他のモデルは含まれません。 確認されている症状は以下のようなもの： iPhone 8 の電源が入らない iPhone 8 が突然再起動する iPhone 8 の画面がフリーズする、など これらの現象は構造上欠陥のあるロジックボードが使われていたのが原因のようで、上記期間に製造・販売されたiPhone 8のごく一部に混入している模様。 手元のiPhone 8を眺めただけでは識別できないので、以下のサポートページにてシリアル番号を入力し対象機種かどうかを確認してください。 ▶︎ iPhone 8 ロジックボード交換プログラム -
Apple、一部のMacBook Pro 13-inchを対象にバッテリー交換プログラムを開始 - りんごが好きなのでぃす
2018年4月20日、Appleは一部のMacBook Pro 13-inch（Touch Bar非搭載モデル）に対するバッテリー交換プログラムの提供を開始しています。 ▶︎ 13 インチ MacBook Pro (Touch Bar 非搭載) バッテリー交換プログラム - Apple サポート 対象となるのは2016年10月から2017年10月までに製造された製品で、同時期に製造されているTouch Barを搭載しているモデルは含まれません。 使用しているMacBook Pro 13-inch（Touch Bar非搭載）が対象製品かどうかは上記ページでMacBook Proのシリアル番号を入力することで確認できます。 対象製品だった場合は所定の手続きを経てバッテリーを交換してもらってください。
リコール：iPhone 7で圏内なのに圏外表示されることがある問題に対処 - りんごが好きなのでぃす
Appleは一部のiPhone 7で通信圏内にあるにも関わらず『圏外』と表示される場合がある問題に対し、該当する恐れのある端末について無償で修理を行う旨を発表しています。 ▶︎ 「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム - Apple サポート 2016年9月以降現在まで特定地域で販売された機種が対象 同不具合が起こる可能性があるのは特定の条件に該当するiPhone 7のみで、この条件に該当していないiPhone 7ならびにiPhone 7 Plus、iPhone 7シリーズ以外のiPhoneは含まれません。 日本の場合、iPhone 7背面の下の方に小さな文字で『Model A1779』と刻印されているものが対象となります。 (´-`).｡oO(日本以外では A1660、A1780が対象です) A1660の例 該当機種を使っている場合はApple直営店、Appleサポート
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リコール：一部のiPhone 6s系で電源が入らなくなる問題に対処 - りんごが好きなのでぃす
Apple、「15インチMacBook Proバッテリー自主回収プログラム」を実施 - りんごが好きなのでぃす