ここ2～3年デジタル・カメラ市場で成長著しい韓国Samsung Techwin Co., Ltd.が，所期の目標を達成した。 テクノ・システム・リサーチ（TSR）の調査によると，ベンダー（販売元）別の世界生産台数シェアでSamsung Techwin社が3位となった。同社は公式声明では2010年までに，非公式には2007～2008年にデジタル・カメラ業界のトップ3に入ることを目標に掲げていた。 2007年におけるSamsung Techwin社の生産台数は1200万台。4位のオリンパスの生産台数を20万台上回るにすぎない。しかし，この差は2008年に広がる可能性が高い。TSRは2008年における生産台数について，Samsung Techwin社が1500万台，オリンパスが1300万台になるとみている。 この記事を英語で読む

SIが儲からないビジネスになった今、事業構造の転換が求められている。鍵を握るのが、顧客の経営者と直接会話してITニーズを引き出す「システムコンサルタント」の育成だ。普通のSEをシステムコンサルタントに鍛え上げ、真のコンサルティング営業を実現するための実践論を連載する。 ・システムコンサル育成でSI事業の構造転換を図れ ・大型SI案件を獲得するシステムコンサルの実際 ・経営者と会うコンサルには真のビジネスマナーが必須 ・経営者と対峙するコンサルの「技」を学ぶ ・顧客の経営者とは「心」で対話せよ ・コンサルを育成する組織活動の実際 元・野村総合研究所常務システムコンサルティング本部長。約200社・団体のシステムコンサルティングを経験。2005年にテクノロジストコンサルティングを設立。CIOやITサービス業向けコンサルティング、システムコンサルタント育成サービスを提供。

「顧客満足度の結果に利益が付いてくる。まず顧客の満足度を上げろと現場に指示した」。こう話すのは営業利益率10％を目標に掲げたNTTデータの山下徹新社長である。現場のパワーを全開にし、満足という名の顧客価値を上げてこそ利益がもたらされるという考えだ。ところが、この定理の証明は日本ユニシスを見ている限り、容易ではなさそうだ。なぜなら顧客満足度にかけては、過去からずっと高いレベルを維持しているにもかかわらず、同社の業績に反映されていないからである。多くのITサービス企業の経営者は「日本IT業界の七不思議」の一つに数えている。 山下社長が指摘するように、顧客満足度を高めるのは「現場力」である。となれば業績向上の仕組み作りは「経営力」の問題にすり替わる。つまり七不思議の日本ユニシスは、経営に課題があると見られているわけだ。そして、またまたその持病を悪化させるような事件が同社を悩ませている。 それはT

富士通は3月27日、コンサルティング事業の強化を狙い、本社にある「コンサルティング事業本部」を子会社の富士通総研（FRI）に移管すると発表した。富士通グループに分散していたコンサル部門をFRIに集約する一方で、FRIはITサービスを提供する富士通との連携をより強化。経営コンサルを切り口にしたソリューション提供力を強めていく。 本社のコンサルティング事業本部に属するコンサルタント150人などがFRIに出向することで、FRIが抱えるコンサルタント数は350人になる。さらに、コンサルタント向けの社内試験に合格した一部の社員をFRIに出向させたり、外部からの採用を活発化させたりすることで、「2～3年後にはコンサルタント1000人の体制にして、売上高を倍増させる」（プロフェッショナルサポートビジネスグループ担当の平田宏通経営執行役上席常務、写真）考えだ。増員や事業拡大については、他のコンサルティング

2007年（1月～12月）の情報化投資の動向をどうみるか。2006年と比べた伸び率「％」と、その理由をお答えください。 2007年の国内IT市場の伸び率は、前年とほぼ同程度の2～3％とみている。業種別では、2006年に引き続き、金融業と通信業が市場全体を牽引する。金融業は、攻めの経営に転じており、新たな金融商品やチャネルの開発といった、戦略的分野へのIT投資を増やすとみている。通信業では、次世代ネットワーク（NGN）の構築関連投資が継続する。また、コンプライアンスや内部統制関連のIT投資は、引き続き期待している。 製品やサービス別では、ハードウエア分野はネットワーク機器がNGNの関連投資に牽引されて伸長し、ストレージ・ソリューションも堅調に推移するであろう。ただし、サーバーは、単価下落と低価格機種への需要シフトが続き、金額ベースでは伸び悩むとみている。 ソフトウエア分野はコンプライアンス強

米IBM社と米PricewaterhouseCoopers（PwC）社は10月2日，IBM社によるPwC社のコンサルティング事業部門PwC Consulting（PwCC）の買収が完了したことを発表した。買収金額は現金と株式で約35億ドルである。 IBM社は買収したPwCCを，同社のIT（情報技術）サービス部門であるIBM Global Services（IGS）の中のコンサルティング組織，Business Innovation Services（BIS）に組み込み，新たにIBM Business Consulting Services（IBS）として再編した。IBSは3万人のIBM社のコンサルティング要員とPwCCからの3万人で構成する。 同時に日本でもコンサルティング・サービス事業の再編が行われた。米PwC子会社のPwCCが「アイ・ビー・エム　ビジネスコンサルティング　サービス（IBS

Excelは仕事のツールとしては非常にポピュラーなソフトですが，多機能がゆえに，その便利な機能を十分に使いこなせていない人が非常に多いのではないでしょうか。そこでこの連載では，“操作自体は決して難しいものではないけれど，意外と知られていない”というExcelの便利なテクニックを厳選して紹介していきます。ぜひご期待ください！

11月最後の週末，金曜日に休みを取って金・土と京都へ紅葉狩りに出かけた。京都では毎年春に研究会をやっているため花見はするのだが，秋に来るのは十数年ぶりだった。いつも研究会仲間とばかり来るので，たまには嫁さんも連れて来ようと二人で出かけた。ふだんの行いが決していいわけではないのだが，いつもの如く晴れ男で，前日まですっきりしなかった空は二日とも好天で，私たちが帰ったあとの日曜日は雨だった。 東山の清水寺や高台寺，嵐山などを歩いたがどこもちょうど見ごろだった。桜の季節よりはるかに人が多く，とりわけ東福寺は文字通り人があふれていた。 紅葉は見方によって美しさが違う。東福寺の回廊から見下ろす紅葉（写真1）は鮮やかな赤が海のように広がる，マクロな美しさだ。対して，林の中に入って下から見る紅葉は強い日差しに一枚一枚の葉が透き通るミクロな美しさだ（写真2）。仕事においても上から見たり下から見たり，マクロに

小飼弾です。明けましておめでとうございます。 ITpro編集部より、「Watcherが展望する2007年」というお題で記事を一本書けという依頼を頂いて、何をどう展望しようかと迷っていたのですが、2007年のベストセラーである「ウェブ進化論」の梅田望夫さんが、こんなことを言っていました。 My Life Between Silicon Valley and Japan - 「Wisdom of Crowds(群衆の叡智)」元年「次の十年」の最重要キーワードは相変わらず「Wisdom of Crowds」なのだ。 図らずも、これは私が終始考えていたテーマともぶつかります。 人はいつ群れ、そしていつ群れないべきか。 2007年だけのテーマにするにはあまりに壮大な気がしますが、千里の道も一歩から、というわけで、無謀を承知であえてこの「人の群れ」ということをテーマとして取り上げることにします。 実は

Webサイトのテーマと内容，サイトやメニューの構成，宣伝方法にいたるまで，企画のベースには，一貫する「アイデア」がある。この企画のアイデア―――漠然と「企画案」とか「提案内容」と呼ばれることもある―――を見つけることが，企画という仕事の肝だ。 アイデアがわく人と，わかない人には決定的な違いがある 良い企画のアイデアさえ見つかれば，後は技術と知識で膨らませて，ユーザー層，制作目的，訴求効果といった項目に落とし込み，企画書の体裁に仕立てるだけだ。この作成作業自体は，暗記と反復練習次第で，比較的容易に習得できる。 ところが，こと「発想」に関しては，知識の丸暗記はあまり役に立たない。制作会社から「制作技術は学べるが，発想は学べない」という声を聞くことがある。手順をマニュアル化して伝えられるものではないので，後進の育成が難しいのだ。 筆者から見ると，アイデアがわき出る人と，アイデアがわかない人では，

12月4日から5日間，アメリカ西海岸を訪問し，「Web 2.0」の提唱者，ティム･オライリー氏にインタビューする機会を得た。同氏が1978年に設立したオライリー･メディア社は，コンピュータ産業のトレンドと最先端技術を数々の出版物やカンファレンスなどを通して紹介してきた。オライリー氏自身はフリー・ソフトウエアやオープンソース運動にも参加し，技術分野の伝道師的な存在として知られる。同氏が2005年9月にWeb上で公開した論文「What is Web 2.0」によれば，Web 2.0の概念はオライリー･メディアとメディアライブ･インターナショナル社とのブレイン・ストーミングから生まれた。Web 2.0という概念の着想を得たプロセスから，最近注目しているトレンドまでを聞いた（聞き手は小林 雅一＝ジャーナリスト，KDDI総研・リサーチフェロー）。 ――Web 2.0の着想には，どのようにしてたどり着

「ワイヤレスUSB」をご存じだろうか。一言でいうと、現行のUSBを無線化する画期的な新技術。パソコンや周辺機器がワイヤレスUSBに対応することで、ケーブル要らずで両者間をつなげるようになる。パソコンおよび周辺機器メーカーは、今年後半からワイヤレスUSBに対応した製品の研究や開発を急ピッチで進めている。対応製品が出そろえば、様々なケーブルの呪縛から解放され机の上はスッキリする。これは魅力的だ。このワイヤレスUSBに対応した日本初の製品が11月13日、ワイ・イー・データから出荷された。「ワイヤレスハブYD-300」（オープン価格で、実勢価格3万9800円）がそれである。編集部ではさっそく評価機を入手し、その実力を探った。 YD-300について簡単に紹介しておこう。この製品は、ワイヤレスUSBに対応したハブと、パソコン側に取り付ける送受信機から成る。通常のUSBハブはパソコンとの間をUSBケーブ

小飼弾です。前回から１ヶ月以上開いてしまいましたが、ご機嫌はいかがでしょうか。 前回、私は以下のように書きました。 小飼弾　404 Title Not Found : #3 プログラマーの三大美徳その3「傲慢」プログラミングの世界で傲慢を手に入れる最も簡単な方法は何でしょうか？ 懸命な読者の方は、もしかして気がついていらっしゃるかも知れません。 オープンソースに関わることです。 プログラマーの三大美徳、「怠惰」、「短気」、そして「傲慢」のうち、傲慢のみは他者がいないと成り立たないと私は書きました。プログラマーとして、その他者との関わりを最も簡単に得る方法がオープンソースなのです。 もちろん、オープンソースのみが、プログラマーと他者が関わる方法ではありません。プログラマーというのは、その作品であるプログラムを通して、必ずユーザーとは関わりを持つのです。自分用のプログラムしか書いたことのない人

オブジェクト指向はしばしば，とっつきづらく難しい技術と言われます。その理由の一つには，対象とする分野が広く，それぞれに深みがあることが挙げられます。しかし，それ以上にこの技術を難しくしている落とし穴とも言うべき原因が二つあると筆者は考えています。それは比喩を乱用する説明の仕方の問題と，「もの中心」を意味するコンセプト自体の問題です。 そこで本特集では，「オブジェクト指向という言葉をよく聞くけど，実際どんなものかよくわからない」という方のために，初心者/入門者が陥りやすい落とし穴を明確にしながら，オブジェクト指向の全体像を説明します。余計な先入観やまぎらわしいたとえ話に惑わされなければ，オブジェクト指向そのものはそれほど難しい技術ではないことを理解していただきたいと思います。なお，オブジェクト指向プログラミング，デザインパターン，分析/設計といった個々の技術については特集2以降でそれぞれ解説

Web API（WebサービスAPI）をプログラミングで活用するにあたって，ぜひ知っておきたい基礎技術が三つあります。古典的な技術の代表としてSOAPとWSDL，そして昨今急速に普及してきたRESTです。ごく単純に言ってしまうと，前者は「高機能で複雑」，後者は「シンプルで簡単に利用可能」と区別できるでしょう。現時点では，そのシンプルさが多くの開発者に受け入れられたおかげか，REST方式が（先達である）SOAP方式を圧倒しているように見えます＊1。 もっとも，だからといってRESTがSOAPよりも優れていると結論付けるのは早計でしょう。昨今では，SOA（Service Oriented Architecture）という言葉に代表されるように，大規模なシステムを「サービス」という単位で構成し，互いに連携し合う設計手法が注目されています。特に，SOAを実現する具体的な基盤技術として注目されている

Webの全体像を効率よく取り込み，分類する 「YSTのシステムは大まかに三つの機能に分かれます（図2）。最初は世界中のWebページをYSTのシステムに取り込む『クローリング（crawling）』という機能です」（Yahoo! JAPAN，リスティング事業部 検索企画室の宮崎光世氏，以下同）。 取り込むと簡単に言っても，Webページの数は膨大なうえ，更新の頻度や情報の質などがまちまちです。すべてのページに同じようにアクセスしていると非効率なことこの上ありません。そこで，限られた時間で質の良い検索ができるようにするための工夫をしています。例えば，クローリングを繰り返すうちに頻繁に更新されることがわかったページは短いサイクルでチェックし，ほとんど更新のないページはチェックの頻度を落とす，といったことをしているそうです。 ただ，更新の頻度が単に高いだけではダメです。重要性が高いと考えられるWebサ

皆さんの中には，「いまどきJavaくらいできなきゃねぇ～」と言われてからもう何年も過ぎちゃった…なんて人も多いのではないでしょうか。いつ何時「新しいプロジェクトはJavaでいくから」なんて上司に言われたりしないか，内心ドキドキしてる方もいらっしゃるでしょう。私が受け持つJavaの授業でも，受講生の方からそういった悩みをよく聞きます。 しかしよく聞いてみると，なんだかとても効率の悪い勉強をしているなあと驚くことがあります。なぜなら多くの方が「Javaの入門書で勉強しているのにJavaのプログラムを作れるようにならない」と言われるからです。COBOLやC言語のプログラミング経験があるにもかかわらずです。 なぜJavaの学習がなかなか進まないのでしょうか。残念ながら「Javaのスキルが上がらない」という方の多くは，「データとアルゴリズム」「Javaの文法」「オブジェクト指向」の三つをきちんと学べ

プログラミング言語Rubyが注目を集めています。Ruby関連の書籍が次々と出版され，2006年6月には国内初の大規模Rubyイベントである「日本Rubyカンファレンス2006」が催されました。また，Rubyで書かれたWebアプリケーション・フレームワークRuby on Rails（以下Rails）が話題となり，Rubyの高い生産性が一般に知られるようになってきました。 Rubyの生産性はJavaの10倍とさえいわれます。なぜRubyは生産性が高いのでしょうか。それは，Rubyはいろいろな言語から優れた所を集めた「いいとこ取り」言語だからです。Rubyの特徴は「構文が強力なので，迅速な開発ができる」「人に優しい言語なので，楽しくプログラミングできる＊1」「問題が起こりにくいように設計されているので，初心者でも簡単に安全に作業でき，熟練者は高度なプログラミングを行える」といった点です これらの

トヨタグループの社員は、トヨタ用語とでもいうべき社内の共通言語を大切にしている。トヨタの社内で日常的に交わされている「生きた言葉」を、トヨタマンの口ぐせという形でまとめた書籍が10月初旬に発売になる。それが『トヨタの口ぐせ』（中経出版）だ。トヨタ自動車とリクルートグループが共同出資するコンサルティング会社のOJTソリューションズ（名古屋市）が、同社に所属する元トヨタマンの口ぐせを集めて一冊にまとめた。 本書に登場するトヨタマンの1人である山森虎彦氏は、1964年から2004年までの約40年間をトヨタで過ごした大ベテランで、現在はOJTソリューションズのトレーナーとして、トヨタ以外の企業にトヨタの改善手法を指導して回っている。 山森氏の口ぐせは「データで仕事しよう、ワーストから潰そう」「真因を探せ」「カイゼンは巧遅より拙速」であるが、なかでも最後の「カイゼンは巧遅より拙速」は同氏が一番大切に

Webサイトを設計する際，「色」は様々な問題を起こします。開発者それぞれの想いが込められやすいのかもしれません。開発末期になってから，色の変更指示で不眠開発になるという話は，いまだ昔話にはなっていません。 色の問題を解決するためには，色についての知識があったほうが助かります。ただし，色自体の講釈をここではしません。色を決めていく過程の参考になりそうなことを記します。 刷り込まれている色/固定イメージのある色 私たちは様々な色に囲まれて生活しています。その中で，色と行動が一番密接にかかわりを持つのは「信号」です。我々の取るべき行動を色が指示します。それはあまりに一般的になりすぎて，我々は無意識のうちにそれらの色に対して同様の行動パターンを取りやすくなっています。 例えば，赤色を見ると何か危険なことがそばにあるのかもしれないと警戒したり，黄色の標識を目にすると周囲に対して少し注意力をはらったり