New Relicが調査機関とパートナーを組んで年次で調査し、公開しているオブザーバビリティ予測レポート(2024年)の小売業界版を読み解いて解説します。小売業界ではどのような変化が起きているでしょうか? オブザーバビリティ予測レポートとは? オブザーバビリティ予測レポートは、企業におけるオブザーバビリティの実践状況や成果、組織の抱える課題、未来の展望などについての調査結果をまとめたレポートで、New Relicが年次で公開しているものです。 この調査結果を小売業界だけに絞ったものが『小売業界向けオブザーバビリティレポート2024』で、小売業界に属する148名の回答に基づくものになります。このレポートを読み解き、小売業界ではどのような特徴や傾向をかいつまんでご紹介します。 オブザーバビリティは益々重要に 小売のシステムは、POS、店舗内端末、モバイルアプリ、EC、決済、在庫、物流など様々な